저희 카페의 지향점은 현지가이드와 관광객을 연결시켜 드리는 역할을 하는 것입니다.
1, 가이드 분들은 자기 소개를 위해서 자신의 지역 소개는 물론, 상품소개등
지역게시판을 잘 활용하셔서 고객의 마음을 얻어야 함은 물론입니다.
2, 가이드 분들은 고객의 원하는 호텔과 차량등의 부킹에 있어서 한치의 소홀함이나 틀림이 있어서는
아니됩니다.
3, 고객분들과 가이드분의 거래시 직거래부분은 양 당사자분들의 문제로 본카페에서 책임지지 않습니다.
4, 현지가이드분의 보증을 원하시는 고객분들을 위해서 가이드분들의 보증제도를 시행합니다.
-가이드분께서 손님이 페이하시는 금액만큼 본 카페에 보증금을 입금시키시는 제도 입니다.
-행사가 마무리 되면 다시 돌려드립니다. 단, 은행수수료는 가이드분 몫입니다.
5, 행사진행시 문제가 발생하거나, 손님의 컴플레인 발생시 본 카페는 중재역할을 합니다.
-중대한 문제라고 판단될시에는 카페회원 자격을 박탈할수 있습니다.
6, 거짓정보, 비방, 기타 타인에게 폐가 되는 모든 글은 경고없이 삭제 가능합니다.
7, 카페인정 가이드를 원하시는 분들은 지역게시판에 50차례 이상 성의있는 글을 올려주시면 됩니다.
8, 가이드 홍보 게시판은 준회원이상 누구나 사용 가능합니다.
9, 건의사항은 자유게시판을 이용하시면 됩니다.
10, 지역게시판 이외의 지역가이드분들이 요청하실경우 지역게시판을 만들어 드립니다.
11, 같은 지역에서 활동하시는 가이드 분들 또한 좋은 상품을 개발하는 경쟁을 하셔야 겠지만
덤핑상품을 게제하실경우에는[원가이하] 강퇴 조치 합니다.
12, 좋은서비스로 고객님을 감동시키셔서 기존 가이드 이미지에서 탈피함은 물론
전문직으로서의 자존심을 되찾는데 앞장서 주시기 바랍니다.
첫댓글 2015년1월13일부터18일까지 싱가폴가족여행 할예정입니다
현지가이드 안내를 받으면 안전하고 편안하게 줄길수있을것 같아서요