공지사항 특정 상황에서 아이템 강화 결과가 반영되지 않는 현상에 대한 조치 안내 (완료)

[CM루키우스]

당신의 검 아래 놓일 새로운 시대!
안녕하세요, 아키에이지 워의 CM루키우스입니다.

3월 19일(수) 정기 점검 후 아이템 다중 강화 진행 시 특정 상황에서

아이템의 강화 결과가 반영되지 않는 현상이 발생되었고 3월 20일(목) 임시 점검을 통해 수정되었습니다.

해당 현상은 다중 강화 진행 시 일부 아이템(A)의 강화 실패가 발생되고 오류 UI가 나타나며,

강화에 실패한 아이템(A)을 제외한 다른 아이템(B, C)들도 강화 성공/실패 결과가 나타납니다.

다만, 오류 UI를 닫게 되면 접속이 종료되고, 다시 접속했을 때 다른 아이템(B, C)의 강화 성공/실패 결과가 반영되지 않았습니다.

해당 강화 오류 현상은 특정 상황에서만 발생되며, 대행자님께서 문제가 발생되는 것이라고 인지하기는 어려운 부분이라 판단했습니다.

따라서 강화 오류가 발생된 아이템에 대해서는 다음과 같이 조치가 진행될 예정이며

아이템의 상태 확인을 위한 전수 조사가 필요하기에 조치 일정이 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.

【 특정 상황에서 아이템 강화 결과가 반영되지 않는 현상에 대한 조치 안내 】

Ⅰ. 강화 오류 발생 기간

 - 기간 : 3월 19일(수) 11:30 ~ 3월 20일(목) 08:00

Ⅱ. 조치 대상

 - 대상 : 강화 오류 발생 기간 내 아이템 다중 강화 시 강화 성공/실패 결과가 반영되지 않았던 대행자님

 - 대상 아이템 : 강화 오류 발생 된 아이템을 보유 또는 3월 19일(수) 11:30 ~ 3월 27일(목) 17:00 사이 강화한 경우

Ⅲ. 조치 내용

 1. 다중 강화 시 강화 실패 결과가 반영되지 않은 아이템

  - 강화 실패 후 재접속 시 아이템이 강화 시도 전으로 원복된 경우 별도의 아이템 회수는 진행하지 않습니다.

 2. 다중 강화 시 강화 성공 결과가 반영되지 않은 아이템을 보유하고 계신 경우

  - 강화 성공 후 재접속 시 강화도가 강화 이전으로 돌아간 경우, 해당 아이템의 강화도를 성공한 수치로 변경됩니다.

  ex) +5 투사 에온의 흉갑을 다른 아이템과 다중 강화하여 +6 성공 후, 재접속 시 +5 상태로 보유 중인 경우 강화도를 +6으로 변경 조치

3. 다중 강화 시, 강화 성공 결과가 반영되지 않은 아이템을 추가 강화에 성공한 경우

 - 강화 성공 후, 재접속하여 강화도가 이전으로 원복된 아이템을 추가로 강화하여 성공한 경우, 기존 성공 수치와 비교해 더 높은 수치를 적용합니다.

  ex1) +2 피 묻은 손 부적을 다른 아이템과 다중 강화하여 +3 성공 후, 재접속 시 +2 상태로 원복된 후 추가 강화를 통해 +5 강화에 성공한 경우 강화도 변경 없음

  ex2) +2 검붉은 반지를 다른 아이템과 다중 강화하여 +5 성공 후, 재접속 시 +2 상태로 원복된 후 추가 강화를 통해 +3 강화에 성공한 경우 강화도 +5로 변경 조치

 4. 다중 강화 시 강화 성공 결과가 반영되지 않은 아이템을 추가 강화하여 실패한 경우

 - 강화 성공 후 재접속 시 아이템의 강화도가 이전으로 원복되고, 3월 19일(수) 정기 점검 ~ 3월 27일(목) 17:00 사이에 추가적인 강화를 실패하여 아이템이 파괴된 경우, 기존 강화 성공한 수치의 아이템을 지급합니다.

 ex) +7 에페리움의 곡도를 다른 아이템과 다중 강화하여 +8 성공 후, 재접속 시 +7 상태로 원복된 후 추가 강화를 통해 강화에 실패하여 파괴된 경우 +8 에페리움의 곡도 아이템 지급

Ⅵ. 조치 일정 및 유의사항

 - 아이템 강화 수치 조정은 4월 2일(수) 정기 점검 시 변경될 예정입니다.

 - 파괴된 아이템의 지급은 4월 2일(수) 정기 점검 후 순차적으로 진행될 예정입니다.

 - 조치 대상 기간(3월 19일(수) 11:30 ~ 3월 27일(목) 17:00) 이후 강화 성공 결과가 반영되지 않은 아이템을 추가 강화하여 강화 성공 및 강화 실패한 경우에 대해서는 조치 대상에서 제외됩니다.

감사합니다.

[키키키크크크]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 무능함의 극치

[조세영]

왜 다중강화만얘기하지 단일강화도 강화시 튕기고 장비만사라졌는데

[닐리리맘보]

단일강화는 ?

[배달중]

성공 과 실패 를 어느누가 그걸 "인지" 를 하고 지르냐 생각없냐 복구권 주는데 그럼 도전하는걸 성광 과 실패를 하면 아 팅기니깐 또 질러봐야지? 이게 느그들 머리에서 나오는 상식인가보네..

[Captain]

저기... 단일강화도 고객센터 문의 오류 뜨고 성공 싱패 확인 없이 바로 강화시도시 아이템 증발 현상 있었는데
이건 장상이라는 건지요...

[이녹1 데이다라]

단일강화도 똑같이팅겼었음;; 접속하고 팅기고반복하면서 악새나 템 날렸던것같은데 시간이좀되서 기억이잘안나네;;