며칠전 어느 헤어살롱 경영상담을
다녀왔습니다
살롱입구의 충격적인 행사안내 문구가 오늘 까지도 제 머리속에서 떠나지를 않습니다
"컷트 천원 행사!"
아마도 신규고객 마케팅 일원으로 준비한 현수막인듯 합니다
그렇습니다
미용실 마케팅 중에서
모두가 고민하며 주력하는 것은
바로 신규고객 마케팅입니다
그러나
신규 고객 마케팅 생각처럼
쉽지도 성공 확률도 어렵습니다
오직 답답했으면 ...
하는 생각도 듭니다
그러나 앙포레 생각은 좀다릅니다
무조건 외부 마케팅만 주력 하고 모닝퍼머 50%DC등 요금만
낮추는 할인정책을 한다고
신규 고객이 창출되고
매출을 상승시키기는 어렵습니다
외부마케팅으로 신규 고객이
살롱을 방문한다고 해도...
살롱내부의 문제점을 직시하지
못한다면 오히려 고객에게
"역씨 싼데는 이유가 있어~"
라는 실망감과 오히려 살롱 이미지만 하락 시키는 결과를
가져 오게 됩니다
신규 고객 창출과 높은매출을
가져오는 헤어 살롱들은
? 첫번째
살롱내의 점주와 전직원들이 앙포레의 신기법ᆞ컷ᆞ펌ᆞ컬러
두피관리및 인성 교육프로그램을 12개월과정으로 훈련합니다
?두번째
신규고객창출은 내부고객들
(디자이너및 직원)+(기존고객들)
에게서 매일 매일 늘어 나게합니다
↪많은 신규 고객을 외부에서 기대하기 보다는 현재의고객한분 한분에게 혼신의 힘과 정성으로 고객 맞춤식의 완벽한 헤어스타링
을 하다면 ... 만족한 고정고객의
?입소문 홍보 ᆞ구전마케팅ᆞ
허브마케팅ᆞ향기마케팅이
즉시 또는 매시간 마다 천리
만리 퍼지게 되는 것입니다
미용가족여러분
우리모두 오늘 이시간 부터
다시 시작 한다는 마음 가짐으로 고객이 한분이 계시든 두분이
계시던지 ...고객 한분 한분을
돈으로...요금으로 머릿속 계산을 먼저 하기 보다는...
혼신의 힘을 불어 넣어 세상에서
하나밖에 없는 헤어 작품을
만들어 봅시다
그리하여 나의 작품의 모델이신
고객님이 많은 사람들에게 나의
작품을 홍보 할수있게 합시다
살롱내부의 문제는 자본으로만 만들수는 없습니다
성공을 만들어 가는것은
인테어도 ..비싼기자재도..아닌
바로 우리들 사람들이 만들어
가는 것이기 때문입니다
↪미용경영의 성공파트너
앙포레의 체험글 입니다↪





