[서비스강사] CS강사란 무엇인가? 잡다한 이야기들~~^^

[하늘빛]

안녕하세요~~월모닝 입니다..^^ 

굿모닝~하고 인사하고 싶어지만 월요일에 비도 와서 굿은 아닌거 같아서요 

그래도 회사에 오니 살아 있다는 느낌은 드네요

그래서 오늘은 현대사회에서 서비스의 중요성이 증가함에 따라 

서비스교육, CS교육을 담당하는 서비스 강사[CS강사]에 대해 포스팅을 해 볼까 합니다.^^

 CS강사에 대한 관심은  취업을 준비하는 많은 취업준비생과 이직을 준비 하시는 분들이 

관심을 많이 가지고 있는데요  

이러한 CS강사[서비스 강사]에 대한 정확하지는 않더라도 정의를 내려 줘야지만 

진로의 선택이나 학원의 선택에 있어 도움이 될꺼 같아서  

늘 이야기 하던 서비스 강사[CS강사]에 대해 이것저것 잡다한 이야기를 쏟아 낼 것 꺼에요

기대 하셔도 좋아요~~~그럼 출발~~~ 

 CS강사란 무엇일까요?? 

강사라고 했으니 강사는 강사일꺼 같은데 어떤 강사인지

CS,서비스라 했으니 대충 감은 오는데 딱 떠오르지는 않죠?

맞아요..ㅠㅠ 그래서 정의를 내리자면 

 Customer Satisfaction의 약자로 고객만족을 의미하는건데

그렇다고 고객만족을 강의 하는건 아니고요~~ 친절 서비스에 대한 전문 컨설턴트라고 보시면 되요

그렇다면 CS강사[서비스강사]가 되려면 무엇을 어떻해 준비해야 할까요? 

학원만 다니면 누구나 될 수 있는 걸까요??~~ 

절대 ~~절대~~Naver~ 아니라는건 알아 두셨으면 합니다.  

우선적으로는 CS[서비스]강사에 대한   직무나 경험이 없다면  

CS강사에 대한 기본적인 학습을 위해 학원을 다니는 것을 추천합니다. 

어느 학원이 좋은지는 잠시 후에~ ~~  

학원을 다니셔서 수료증 또는 자격증을 취득 하게 되면 

CS[서비스]에 관련한 기본 실력 이상을  

보장받을 수 있는 그런 카드입니다. 

그럼 어느 학원이 좋은 학원 일까요?  

집에서 가까운 학원? 싼게 비지떡이니 무조건 비싼 학원?

둘 다 아니라는 말씀 미리 드립니다.

다른 학원과 다르게 서비스[CS]강사를 양성 할 수 있는 학원은

어학이나 IT 학원에 비해 많이 없다는거 알고 계실꺼에요~~

서비스강사[CS강사]를 양성할 수 있는 전문적인 학원이 있지만 

 수요에 맞추기 위해 전국적으로 서비스강사 학원들이 우후죽순으로 증가하다보니 

어떤 학원, 아카데미, 교육원을 가야하는 것 역시 함께 고민이 되시잖아요? 

그럼 지금 부터는 학원 선택을 알아 볼까요??? 

솔직하고 담백한 답변은 지식인과 블로그의 조회수를 무조건 믿지 말아요

그럼 어떻해 알아 볼 것인가.?

가장 중요한건 국비지원이 가능한가?  

국비가 된다는 것은 노동부에서 인가를 해 주었다는 거니  

어느 정도는 신뢰성이 있다는 것이니깐요~~  

그리고  시설과 교육 커리큘럼이 만족스러운가!?

수료증이나 자격증이 학원 자체인가 아니면 협회인가도 알아 볼 수 있어요 

학원 자체 보다는 협회가 공신력이 조금 더 있다는 점  

셋째, 나에게 맞는 상담을 잘해주고관리 해줄 수 있는 선생님들은 있는가?

이러한 부분들이 중요 한데요~~ 

최소한 국비가 되는지 알아보고 상담을 직접 해 보고 교육기관을 선택하는 것이 제일 좋겠죠.?

방문상담에 이 모든 해결책이 있는데요~~ 

그러니 망설이지말고 지금 당장 CS강사를 준비할 생각이라면

방문상담부터 신청해서 받아보자!~

CS강사는 정년이 없고, 나이제한도 없으며 성별에 대한 차별도 없어요~~

그렇기 때문에 누구나 도전가능하지만 

유능한 강사는 아무나 될 수 없죠? 

그만큼 자기노력과 자기 발전을 위해 꾸준히 

노력해야 하는 직업 이기도 하답니다. 

어떻해 조금 도움이 되셨나요.? 

밥 먹고 오니 비가 또 주룩주룩 내리네요~~ 

비온다고 쳐져 있지 말고  

파이팅 넘치는 하루 되시길 바래요~~ 

그리고 문의 사항은 언제나 ~~ 

환영해요~