기타 고령자 인구가 키오스크 주문 못하는 이유

[답장 안와 슬퍼]

https://twitter.com/aWtYfkTMnIkIBo8/status/1370528304222990336?s=19

안우울한대학원생 on Twitter

키오스크 수준이 지하철 표 자동판매기보다 못한 쓰레기이기 때문

[코코 올라프]

키오스크는 젊은이들도 버벅댐;;;
사진이나 그림설명도 부족하고 글씨도 작고...

[허쉬하쉬베이베]

진심 터치도 그지같고 메뉴도 코딱지만하게보이고 설명도없고 카테고리별로 다 쪼개놔서 뭐가 어딨는지도 모르겠고

[칼퇴오늘은칼퇴]

ㅇ거 못고치나?̊̈ 생각해보니 수준하자로 만들어졋네

[덩굴월귤]

키오스크 다좋은데 왤케 느려빠진거임?

[재벌2세]

음성안내라도 조잘조잘나오면 낫지
뭘 누르세요 뭘 누르세요 이렇게

[페이팔]

그리고 몇초안에(정해진시간)해야하는게 너무 긴박함 물론 뒷사람 생각해서 빨리빨리 해야하는건 맞는데 잘 몰라서 이것저것 눌러보다가 장바구니?에넣은거? 선택한거 다 사라지고 초기화면으로가고... 이런게힘든거같음

[남우라기]

젊은나도 버벅되는데

[딸기누텔라딸누]

레알 개 쓰 레 기 존나 렉 걸리고 터치도 잘 안 되는데 하물며 어르신들은 시도하다가도 어 어 이거 왜 안 되지 하고 머쓱해서 관두시는 것도 클 거야

[오늘이가면]

ㄹㅇ 쿠폰하나 사용하려면 버벅되고 내 뒤에 줄이 길어지는게 느껴질때 그냥 대충 결제해버림ㅠㅠ 시간이 충분하면 할 수 있겠는데 뒤에 나땜에 줄 길어질거 생각하니까 맘이 조급해진다구

[정보로로롤]

우리 아빠도 못함 ㅠ

[십만삼전 가즈아]

진심 나도 내뒤에 줄서있으면 땀난다고요ㅜ

[월급언제받냐..]

ㅁㅈ 그리고 뭔가 긴박하게..해야해서 불편함

[낙원의 이론]

진짜 쓰레기임 복잡한데다 렉도 오져

[코로나 박멸 소취]

키오스크의 존재가 문제가 아니야. 사용자 편의성을 고랴하지 않은, 비용 절감을 위해 소프트웨어를 만드는게 문제임

[내일 커피 끊을 사람]

글씨 개작아 노안 오신 분들한테 안보임 ㅅㅂ

[카슈슈]

나도 메뉴보기 어려움ㅋㅋㅋㅋit기계 다 빨리 익히는 편인데도ㅋㅋㅋㅋ

[스트레칭을 합시다]

진짜 개빡침 시발 여기 젊은 사람들만 사는것도 아닌데 어러세대 고려하고 만들었어야지 뭐하는짓이야

[하루 닉넴]

나도 어려운데 어르신은 어떠겠어..

[박순정]

진짜 좆구리게ㅜ만들어놓음

[해킹좆걸레놈아]

ㅇㅈ지하철표뽑는것만큼맘 만들어 한국어 제대로 쓰고 글씨크게하고 보기편하게

[롤리롤리롤레]

아 진짜 나도 어려워; 그리고 일단 너무 느려 느리니까 한번 누를 때 제대로 눌러야 한다는 강박(?)이 있어

[딸프푸]

그리고 가게마다 다 달라서 솔직히 나도 새로운 데 가면 긴장함

[쉬러쉬러]

존나시름 ㅋㅋ

[힘내 나야]

가끔 쭉빵 댓글로 "노인들도 배워"이런말 하는거 너무 못된것 같다 생각함 ㅠ 노인은 배울 기회도 적고 배워도 익히기 어렵다구....우리가 당장 코딩 배우라하면 어렵듯이

[치즈방구]

나도 헷갈려 그리고 뒤에 사람들 줄 서 있음 더 떨림 ㅜㅜ

[욜마셀러부리리]

매표원 한 명씩은 좀 있어주면 좋겠다
일자리 창출되고 기계이용 어려운 사람들은 사람한테 가면 되잖아

[배가고프다람쥐]

ㅇㅈ 글씨좀 크게해 시벌 안보인다고

[shahqhghe]

진심 눈도 잘보이고 it쪽 과라 디지털 기기에 절대 둔감하지는 않는데도 가끔 기능 찾기 힘듬 진짜 ui가 직관적이지도 않고 글씨크기도 안크고 광고만 존나크잖아;

[디빗딧]

ㅁㅈ 그리고 메뉴 좀 시발 어떤건 신메뉴에 있고 어떤건 핫메뉴에 있고 내가 얘가 어느 메뉴에 있는지 어떻게 알아?????

[알네네]

ㅇㅈ 쓰레기

[랄이오유]

나도 오류 한번나면 당황스러워가지고 못하겠던데.. 그냥 어플로 미리 주문해서 하던가 그러고 있어 키오스크 진심 너어어어어무 불편함..

[이 남자를 사랑합니다]

키오스크는 최악의 기술인 듯

[적일많벌]

가게마다 방시깅 다 다른 것도 접근성 안 좋은 데 한 몫하는 듯.... 디자인, 구성 정도는 다를 수 있지만 전체적인 과정 정도는 비슷하게 맞춰줘야지..

[HiLAC]

진짜 개~~구림 터치도 잘 안 먹히고 메뉴 분류도 존나 헷갈림 ㅋㅋ 나도 혼자 가면 존나 버벅거려

[괌국수]

진짜 개구려 햄버거 하나만 봐도 브랜드 마다 다 달라서 나도 실수 몇번 하고 뒷사람 눈치보이니까 사람 없을때만 주문하게 되고...

[휴일끝]

세로로 긴 것도 좀 문제인 것 같아 한 눈에 안 들어와서 다음이 어디인지 잘 모르겠어

[드림캐쳐사세요]

ㅁㅈ 나 패푸 알바생인데 초반엔 나도 우리매장 키오스크 헤맴 ㅋㅋㅋ 손님이 메뉴 어딨냐고 찾아달래서 찾는데 안보여서 손님 앞에두고 키오스크에서 어..? 어딨지..?? ㅇㅈㄹ 몇번함 ㅅㅂ

[민트의초코나무숲]

ㅇㅈ 셀프 주유소에서도 다 잘하시는 분들이 키오스크에서 버벅거리면 키오스크가 이상한거지 메뉴 크게 해서 보통 자판기 처럼 누르게 만들면 되잖아 요즘은 그걸로 삼성페이도 되던데 단순하고 모두가 쓰기 쉽게 못만들 이유가 뭐야

[sjevhdi]

ㅇㅈ 난 20대인데도 키오스크 개빡쳐서 짜증남. 만들거면 제대로 좀 만들어라

[오류닉이하고싶어흑흑]

헐 그러네.. 지하철은 잘 이용하는데

[헤이보이잇츠]

엄마랑 버거킹갔는데 한눈에 안들어와서 내가 해주고 엄마는 먹는데도 잘 못보더라

[좋은건 다 너에게 주고싶어]

진심 터치 시간도 짧고 영어남발도 개심함 에바야

[냉장고속토끼]

맞아 나도 처음에 당황했음 .. ㅋㅋ

[프린스알리처돌이]

일단제쳐두고 터치가존나게안됨

[따흐흐흐흑]

맥날 나도갔을 때 버벅거림 불편해;

[음덕볶희존맛]

터치안됨+가독성 개구림+잘못누르면 그때부터 혼돈시작+할인이나 이벤트도 복잡하게 돼있음 등등.. 하나라도 과정 잘못되면 되돌아가니까 계속 일은 지체되고...알바한테 말하면 찰떡같이 알아들을걸 얼마나 돌아가는지..

[손희]

나도 보자마자 탁탁 주문 안되는데 나이 드신 분들이 될 리가

[전 탕수육을 좋아해요]

ㅇㅈ 키오스크들 다 터치도 지멋대로고 구림 쓸데없이 이상한데 영어 남발하는것도 ㅈㄴ별로고

[전 탕수육을 좋아해요]

지금중에 최악은 씨지브이 제일 나았던 건 메가커피/공차였던듯

[롤린유여닝]

터치가느려