첫댓글오랜만에 들렀습니다. 하나로 통합되어서 다 볼 수 있어서 좋습니다. 가끔씩 들러서 살아 가는 수다도 떨어도 되겠쬬 지난 금욜 인애가 송파 병원에서 월래회 겸 친절 교육을 받았습니다. 그중에 가장 다시 생각하게하고 나를 뒤돌아 보도록 하게한 내용이 우리가 하는 행동 중 ( 표정, 말투 , 인사 ) 36% 이상이 말투에서 친절하다 불친절하다를 느낀다고 설문조사 결과 듣고 몇 일을 내 자신을 뒤돌아 봤습니다. 난 제주에서 태어 나 자라서 말투가 강하다고들 합니다. 마음은 화난게 아닌데 상대방에서 화난 사람 처럼 오해를 받을 때가 있었어요. 그래서 이 교육을 받으면서 더욱 부드러운 말투로 고객을 대하겠다고 다짐했어요.
첫댓글 오랜만에 들렀습니다. 하나로 통합되어서 다 볼 수 있어서 좋습니다. 가끔씩 들러서 살아 가는 수다도 떨어도 되겠쬬
지난 금욜 인애가 송파 병원에서 월래회 겸 친절 교육을 받았습니다. 그중에 가장 다시 생각하게하고 나를 뒤돌아 보도록
하게한 내용이 우리가 하는 행동 중 ( 표정, 말투 , 인사 ) 36% 이상이 말투에서 친절하다 불친절하다를 느낀다고 설문조사 결과 듣고 몇 일을 내 자신을 뒤돌아 봤습니다. 난 제주에서 태어 나 자라서 말투가 강하다고들 합니다. 마음은 화난게 아닌데 상대방에서 화난 사람 처럼 오해를 받을 때가 있었어요. 그래서 이 교육을 받으면서 더욱 부드러운 말투로 고객을 대하겠다고 다짐했어요.