아톰美 세탁세제 소비자 Q&A
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Q. 찬물에 잘 녹나요?
세탁원칙은 제품 용기에 사용법과 주의사항이 표기되어 있지만, 읽고 사용하는 경우는 채 10%도 되지 않기 때문에 매번 당부를 드립니다.
-세탁방법을 읽어보시면 대부분의 경우는 해결이 가능합니다.
-일반 세탁시 물을 먼저 받아 세제를 녹인 후, 세탁물을 넣어 작동하는 것이 원칙입니다.
-세제를 부드럽게 스푼으로 넣어주시면 잘 녹습니다. 단, 물의 양이나 세탁물 대비 한 번에 너무 많은 양을 넣을 경우에는 잘 녹지 않을 수 있습니다.
-냉수에 세제를 뭉쳐(스푼에 한가득 눌러 담아)던져 넣을 경우에는 뭉칠 수 있습니다.
-아톰미 세탁세제는 상온의 물이나 온수에서 10-20분여의 세탁 시 잘 용해가 되는 고운입자의 분말세제입니다.
-세탁 시 물을 먼저 받고 세제를 푼 후, 세탁물을 넣는 것이 원칙입니다.
-세탁기에 찬물로 세탁할 때, 세탁물을 넣고 그 위에 세제를 넣으면 잘 녹지 않습니다. (이 경우 세탁방법에 어긋나지만 대부분 원칙을 무시하고 이렇게 하시므로 차근하게 설명이 필요합니다)
-세탁기의 세제투입구에 세제를 넣고 세탁을 하는 경우 세제를 가득씩 눌러 담지 말고 부드럽게 펴서 넣어주고 가동하면 물에 먼저 닿아 잘 녹아듭니다.
-세제를 필요이상으로 많이 넣어 세탁해도 세척력이 2-3배 높아지지 않습니다. 세제의 적당량(권장사용량과 사용법)을 잘 숙지해주십시오.
Q. 드럼세탁기에도 사용가능한가요?
-사용 가능합니다. 다만 드럼세탁기는 일반세탁기 세제량의 2/3정도가 적당합니다. 적정량을 초과하여 거품이 많이 발생하면 세탁기에 부하가 발생할 수 있습니다.
-드럼세탁기는 일반세탁기에 비해 물의 사용량이 적어 세제를 줄여서 넣고 세탁해야 합니다.
또한 대부분 온수세탁이며, 세제를 물에 풀어서 넣는 경우가 거의 없기 때문에 분말을 뿌려서 넣고 가동하면 빨리 녹습니다.
Q. 거품이 적은데 세탁이 되는 건가요?
아톰미 세제는 일반세제와 달리 고농축이므로 사용량을 일반세제의 절반정도로 사용하여야 합니다. 주원료가 일반세제와 달라 거품이 적고 세척력이 높아 걱정하지 않으셔도 됩니다.
세제의 과다사용은 오히려 세척력에 도움이 되지 않습니다.
일반세제의 사용량은 물30L당 20~40g이지만 아톰미 세제는 물30L당 12g으로 고농축 세제입니다.
Q. 맨손으로 세탁할 때 세제와 닿았는데 열이 나던데요?
세제의 주원료가 탄산소다 베이킹소다, 라우릴 알콜(친환경 식물성 유래 계면활성제)등으로 제조되어 물에 닿을 시 약간의 반응이 일어나 열이 발생하는데 물과 희석되면 곧 사라집니다. 특별한 이상이 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
탄산소다와 베이킹소다가 물과 혼합 시 발열반응이 일어날 수 있습니다.
Q. 세탁 후 옷감이 뻣뻣한 느낌입니다. 왜 그런가요?
면, 마 혼용율이 높거나 면100% 소재인 경우 세제를 과다사용하면 오히려 뻣뻣함을 느끼실 수 있습니다. 세제 권장사용량을 지킬 경우 옷감은 더 부드럽습니다.
세제를 과다 사용시 섬유소를 보호하기 위해 첨가한 성분이 오히려 강한 세척력으로 인해 모두 빠져나가게 되어 의류가 뻣뻣해지는 경우입니다.
Q. 여름에는 몰랐는데 겨울이 되면서 정전기가 조금 생겼어요. 어찌된 것인가요?
아톰미 세탁세제는 오일이나 식초 성분을 함유하여 정전기 발생을 억제해 줍니다. 하지만 동절기에 접어들면서 보통의 물 온도가 떨어지면 섬유의 부드러움이나 물 분자의 활동저하로 정전기가 발생할 수 있습니다. 이때는 섬유 유연제를 소량 사용하여 정전기 발생을 최대한 억제 할 수 있습니다.
일반적인 세탁과정에서 아톰미 세탁세제는 정전기 발생억제 및 색상 선명도를 높여주어 경제적인 효과가 있습니다. 하지만 동절기에는 정전기 발생을 완벽하게 억제하기에는 조금 미흡한 점이 있습니다.
Q. 깜빡하고 모, 울, 견 소재인 의류를 세탁기에 넣고 물과 세제를 희석해 두었습니다. 급하니 좋은방법 없나요?
의류를 꺼내어 깨끗한 용기에 물을 받아 약30분간 담가 두십시오. 이 때 물의 온도는 약한 미온수가 좋으며 약 2회정도 손으로 헹군 후 전용세제(중성)를 사용하여 세탁하십시오.
각종 섬유에 맞는 세탁법을 정확히 모를 경우에는 의류속에 부착된 세탁법을 참고하거나 인근 세탁소에 문의하신 후 세탁하십시오.
Q. 2회 헹굼 후 헹군 물을 보니 깨끗하던데 세탁은 제대로 된 건가요?
아톰미 세제는 첫 세탁 시 모든 때가 일시에 빠지는 세탁세제이므로 2회째 행군 물부터는 깨끗한 물이 배출됩니다. 의류에 찌든 때나 기름때가 한 번에 녹아서 빠져나오는 강력한 세제이므로 세탁 후 깨끗함을 느낄 수 있는 제품입니다.
세탁 시 일반세제는 헹굼 수가 3~4회 되어도 거품이 나기도 하며 헹군 물은 탁하게 나오는 경우가 많습니다. 그러나 아톰미 세제는 때는 한 번에 깨끗한 행군물이 배출 됩니다.
Q. 김칫국물이 묻은 의류를 세탁하였는데 얼룩이 생겼는데 어찌된 건가요?
김칫국물이나 각종 오염물이 묻은 세탁물을 그대로 알칼리성 세제와 함께 세탁하게 되면 단백질 변형으로 얼룩이 남을 수 있습니다. 각종 소스나 국물이 묻은 경우에는 세탁물을 미온수에 담가 불린 다음 손으로 비벼 국물의 얼룩을 빼고 깨끗이 헹구어 낸 후 아톰미 분말 세탁 세제로 세탁하시면 됩니다.
국물이나 소스는 섬유흡착력이 강하므로 그냥 물에 담가 불리면 90%이상이 빠지게 됩니다. 이 때 중성세제로 세척을 하면 보다 잘 빠지는데, 분말세제인 경우 알칼리성 이므로 얼룩이 남을 수 있습니다. 그러나 얼룩이 거의 없어질 때까지 불려 헹군 후 분말세제로 세탁을 해도 깨끗하게 세척이 됩니다.