*운송방법 종류*(코로나 여파 이전!정상 배송기간이므로 현재 모든국가 배송지연중입니다.)
1.EMS
EMS는 영업일 기준 배달 소요기간이 3~5일(1주) 이며(단, 상황에따라 배송기간이 달라질 수 있습니다.) 소포추적이 가능!하고 반송수수료가 없습!니다. 요금은 가장 비쌉!니다. 최대무게는 30kg입니다.!
(저희는 국 사정상 EMS프리미엄은 대행서비스 안해드리고 EMS만 ! 해드리고 있습니다.^^)
2.국제항공
국제항공은 영업일 기준 배송 소요시간이 5~14일(2주) 이며(단, 해당국가의 상황에 따라 배송기간이 달라질 수 있습니다.) 소포추적이 가능!하고 반송시 반송수수료가 있습!니다. 요금은 중간!입니다.
최대무게는 20kg입니다.!
3.국제선편
국제선편은 영업일 기준 배송 소요시간이 30~120일(최소1달~4달) 이며(단, 해당국가의 상황에 따라 배송기간이 달라질 수 있습니다.) 소포 추적이 가능!하고 반송시 반송수수료가 있습!니다. 요금은 가장 저렴!합니다. 최대무게는 20kg입니다.!
*국내쇼핑몰에서 상품 주문 시 배송지 정보*
1.주소: 전북 완주군 화산면 화산로 830-18 (55304)
2.전화: 010-7273-9179(우체국담당자 핸드폰번호)>>구매상품 배송지연, 품절 등 정보알기위함.
★ ★ 3.받는분성함:고객님성함+국가명
EX) 홍길동 캐나다
(상품도착시 다른고객님 상품과 구분을위해 ★꼭!!!!지켜주세요^^ ★꼭좀 부탁드려요^^, 물건이 도착했는데 어느분껀지를 몰라 배송지연 되거나 분실되는 상황이 발생할경우가 있을수 있습니다. )
*해외배송신청서양식*
1)EMS or 국제항공 or 국제선편 중 선택!
2)영문이름
3)현지 전화번호(가급적 핸드폰)
4)현지 상세주소 / 도시 / 주 / 국가명 / 우편번호 순으로 기재! 영문으로 부탁드립니다!!
(주소 순서는 받으시는 곳 현지 주소표기 순서에 따라 작성해 주시면 됩니다.)
⇒ 현지 우편번호는 꼭! 작성해 주시면 빠른 배송이 됩니다.
5)쇼핑몰명/ 상품명/ 수량/ 물품가액(한글작성가능)
(물품가액은 관세부과여부와 손해배상금액 책정의 기준이 되므로 저희가 임의로 작성할 수 없습니다. 보통의 경우 해당국 면세한도내로 적어서 발송해드리지만 복불복으로 세관에서 관세를 내기도 합니다.)
6)배송 중 부득이하게 반송될 경우
*국제항공 or 국제선편은 반송방법 (항공or 포기) 중 택일하셔야하며, 반송료가 발생합니다.
⇒ 반송이 될 경우 받으실 한국주소를 기재하여 주세요. (주소, 이름, 연락처)
*EMS는 반송요금이 무료입니다.
7)요구사항: ex)세관신고서에 면세한도내의 금액으로 물품가액을적어주세요!(면세한도 내로 작성시 추후 손해배상 문제가 발생하면 그 금액! 만큼만 보상 가능합니다.)
★ ★ ★ ★ ★금지품은!!! ★ ★ ★ ★ ★
(금지품인지 아닌지 의심나는 물건은 구매전 부디 상담 부탁드려요.)
리튬배터리류(휴대폰,노트북,손선풍기,블루투스이어폰, 블루투스 키보드,블루투스마우스), 배터리가 내장된 모든!!!! 전자기기, 건전지가 들어간 제품(건전지 제거 후 발송가능), 향수!!!염색약!!압축형스프레이!!부피가 큰 제품은 꼭!!! 카톡으로 사전 상담부탁드립니다.^^
냉동,냉장 식품은 부패우려로 대행해드리지 않고 있으니 넓은 양해 부탁드립니다.^^
주말(토,일) 및 공휴일은 우체국(국가공무원) 휴무입니다. 국내택배사에서 토요일에 배송오는 제품은
택배기사님이 배달완료 또는 미배달 이라고 배송조회에 업데이트 하시고 기사님이 토,일 보관 후 ★월욜!에 배송해주시니 참고바랍니다.
결제는 우체국 계좌로 계좌이체 해주시면됩니다.
저희는 신용카드및 페이팔은 운영하지 않고 있으니 참고 바랍니다.
현지주소 등등은 택배 발송 후 수정이 되지 않습니다.
신청서 작성시 꼭! 확인하셔서 신중하게 적어주세요^^
국내택배(cj대한통운,한진,로젠 등) 배송지연은 저희
우체국이 해결 할 방법이 없습니다.ㅠㅠ 국내택배가 배송지연될경우 고객님께서 쇼핑몰 또는 택배사에 운송장번호로 문의 해보시는게 가장 빠른해결이 됩니다.
해외배송대행서비스는 국내택배가 도착한뒤!부터 서비스제공이 가능하니 참고바랍니다.^^
통관(세관)업무는 수취국가 업무이므로 저희는 관여할수없는점 참고바랍니다. 감사합니다.^^