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Restaurant |
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이태리 요리, 지중해 요리와 신선한 계절특선을 제공하는 양식당 “다빈치”, 정통 일본요리를 즐길 수 있는 일식당 “겐지”, 정통 광동요리와 사천요리를 맛볼 수 있는 중식당 “실크로드”, 양식, 동양식, 한식을 한꺼번에 즐길 수 있는 부페식당 “레이크사이드”, 오후의 휴식과 저녁의 낭만을 생음악과 함께 즐길 수 있는 로비라운지 “신라코트”, 최신 설비를 갖춘 가라오케룸, 야외 테라스, 재즈와 블루스 음악이 흐르는 칵테일 바 “스타즈”, 갓구워낸 신선한 빵과 패스츄리 및 샐러드, 과일, 캔디, 쵸콜릿, 와인, 샌드위치를 제공하는 제과점 “르 구어메” 등을 갖춘 경주힐튼의 식음료부에서 힐튼서비스 스탠다드를 토대로 고객감동을 위한 격조높고, 친절하며 편안한 서비스를 고객에게 제공하기 위하여 노력하는 업무를 하는 곳입니다. |
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Banquet |
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국제규모의 각종행사, 세미나, 웨딩, 가족모임 등 다양한 규모의 행사를 성격에 맞도록 준비하고 진행하여 고객만족을 이끌어내는 업무를 하는 곳입니다. | |
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인터내셔널 체인호텔 경주힐튼호텔은 방문하는 고객 층이 다양하여 국내 고객뿐만 아니라 외국인 고객들의 입맛도 충족시킬 수 있는 세계정상 수준의 특색 있는 요리를 추구합니다. 조리부서는 Main Kitchen, 연회 및 양식을 준비하는 B/Q & Da Vinci Kitchen, 찬 요리 담당 주방 Cold Kitchen, 제과 .제빵 주방 Bakery Kitchen, 어육가공 Butcher Shop, 일식요리를 담당하는 Genji Kitchen, 중식요리를 제공하는 Silkroad가 있습니다. | |
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고객을 맞이하고 각종 필요한 정보와 서비스를 고객에게 제공하는 업무를 수행합니다. 경주힐튼호텔 Front Office는 현재 3개의 소부서로 구성되며 Front Office, Concierge Desk, Health & Sports Club으로 나뉩니다. |
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Front Desk |
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객실의 판매 및 예약 등 고객의 Check-In/Out업무, 고객의 요구사항, 불평불만 등을 해결하고 투숙객이 편안하게 객실을 이용할 수 있도록 하는 업무를 수행합니다. |
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Concierge Desk |
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호텔에 도착하신 고객을 제일 먼저 호텔 안으로 안내하며, 현관 앞 차량의 흐름을 원활하게하는 업무를 수행하며, 고객의 차량을 대신 주차 대행하고, 고객이 떠날 때 차량을 대기시키는 업무, Check-in하는 고객을 Front Desk에 안내한 후 객실까지 수하물이동을 돕고 안내하는 업무, 수하물을 임시보관하는 업무, 고객의 메시지나 우편물 등을 정확히 전달하며, 호텔 및 주요 관광지 등 고객이 원하는 정보를 안내하는 업무를 담당하는 업무 등이 있습니다. |
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Health & Sports Club |
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실내외 수영장, 최신시설을 갖춘 체련장, 사우나, 스쿼시 코트 등을 포함한 다양한 레크레이션 및 스포츠 시설을 이용하는 고객들에게 편의를 제공하고 시설물을 관리하는 업무를 담당합니다. | |
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객실과 공공지역내 시설의 정비 및 청결유지 관리업무를 담당하는 부서로서 투숙객에게 안전하고 쾌적한 숙박환경을 제공하는 부서입니다. |
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