도&농 교류 및 직거래 후기 게시판 소개합니다.
①도시와 농촌의 교류확대 및 회원 상호간 공감대 를 형성하여 직거래 관련 애로사항 등 의견을 나누는 게시판입니다.
②본 카페 회원 직거래 상품 이용 후 상품의 품질, 상품포장, 배송 서비스 등 직거래 후기올려 주세요!
☞ 먹어본 맛 느낌 그대로 작성해 주셔야 생산자 및 판매자에게 정확한 고객 만족도를 알려주어 개선의 동기와 발전할수 있는 기회를 제공 할수도 있습니다.
③본카페 이용 직거래 하시다가 피해발생 접수 및 직거래 사기 주의 관련 정보 나누는 곳입니다.
④도시와 농촌의 직거래를 연결하는 데 걸림돌이 있다면 언제라도 알려주시면 회원님의 소중한 의견을 반영하여 더욱 발전하는 직거래장터로 거듭 나도록 하겠습니다.
이번에 받은 상품이 맘에 안드신데 그냥 머 내가 좀 이해하지 이러시면 발전이 안 됩니다. 느낀 그대로 고객님의 불편사항을 알려주셔야 서비스 및 품질의 개선 이 가능합니다.
카페 회원님의 적극적인 참여로 믿을 수 있는 우리 농수산물 직거래장터 만들어 가요^^
↓ 이런것 공지하면 잘 안보니까 참고 하시라구 다시한번 회칙 확인 해주시면 감사 *^^*
◐농수산물 직거래장터 운영회칙◑
1. 판매자 회원의 상품등록 할수있는 자격은 본카페 정회원으로 한다.
2. 농수산물 직거래장터의 회원간 직거래 책임은 거래 당사자에 있습니다.
3. 농수산물 직거래장터 카페 회원간 직거래 수수료는 일체 없음을 원칙으로 한다.
[판매자 이용수칙]
1조 - 상품등록 및 판매자 준수사항
① 상품등록시 [판매중] 말머리를 선택하여 등록한다.
② 주문을 받으면 입금 확인 및 발송내역을 주문고객에게 통지하고 판매자 등록한 글 덧글에 주문처리 결과를 알린다.
③ 판매상품의 품절시에는 [판매마감] 말머리를 수정하시고 등록한 판매 상품글은 임의로 글 삭제하지 않는다.
④ 전자상거래등에서 소비자 보호에관한 법률을 따르며 법률에 준하여 교환&반품 조치를 이행한다.
2조 - 고객만족 및 카페활동 有無
① 주문결제 확인후 상품발송이 사전 예고없이 5일이상 지체될시.
② 상품 등록후 회원탈퇴 및 카페 방문활동이 1개월이상 없을경우.
③ 거래하는 상품이 미풍양속 및 전자상거래법에 위반되는 상품일 경우.
④ 동일 판매자의 불만족율이 20%이상 일시 발송지연 및 상품품질 불만등.
3조 -[판매자 이용수칙] 1조, 2조 위반시 제제사항
1회 1, 2조 각항 어느한건라도 위반시 해당글은 직거래 등록상품에서 내려집니다.
3회 이상 위반시 준회원 강등처리 판매자격이 최소 6개월간 상실됩니다.
5회 이상 위반시 카페에서 추방(강퇴처리함)!
☞회원 상호간의 신뢰할수 있는 직거래장터를 만들기 위한 규칙입니다. 어느 누구도 예외없이 적용됩니다.
☞소비자 [주문방법] ☜
①아랫 표안란을 복사하여 1~6항 기재후 쪽지나 이메일로 판매자에게 주문접수 한다.
1. 주문 카페 : ★─농수산물 직거래장터─★
2. 카페닉네임 :
3. 주문상품 & 입금합계액:
4. 입금자명 :
5. 수령자 정보: 주소/ 성명 / 전화번호
6. 기타사항 : 배송 희망일 , 묶음배송, 요청사항 등 (없으면 공란)
②해당상품 덧글로 주문확인 메모를 남겨주세요. (거래내역 기록 및 직거래 과정의 투명성 및 피해방지를 위함입니다.)
☞ 아랫의 경우 사기주의 ☜
①터무니 없이 싼가격에 판매하는 상품은 사기 위험이 있다. 여러 사람으로 부터 주문을 받은뒤 상품배송을 차일피일 미루다.
(상품대금 입금하면 판매자 연락불통...)
②상품을 먼저보내주면 입금하겠다며, 수십~수백만원 상당의 물품을 주문후 상품받고 나면 입금해주겠다. 하면 사기당할 위험이 높다.(상품 보내고나면 연락불통..)
위 경우는 직거래 피해 발생이 빈번한 사례를 공지하오니 재차 주의를 요합니다.
본카페에 등록된 상품의 직거래를 하다가 애로사항 및 개선사항 있을시
[도&농 교류 게시판] 이용해주세요^^
직거래장터 이용시 회원 상호간의 신뢰를 바탕으로 이루어집니다.
[농장소개 게시판]에 농장소개 및 카페활동을 눈에 뛰게 잘한 회원님 의 상품을 이용하는 것도 좋은 대안으로 생각됩니다.
농수산물 직거래장터 카페 이용하다 불편사항 및 문의는
카페지기 우리농산 이메일 kjhgoodluck@hanmail.net
빠른상담은 핸드폰 016-615-0361
꼭 필요시 연락주세요^^