상담의 길에 들어서다.
'대학원에서 상담을 공부하면서 상담자가 되는 과정에 들어서게 되었다......고대 근동을 전공하신 교수님과 과학과 철학, 동양과 서양 학문의 본질에 관한 연구를 하신 교수님의 수업을 들으면서 다양한 경험과 훈련을 하게 되었다. 이전에 경험하지 못했던 영역의 학문을 접하면서 다양한 사람의 경험과 현상에 관심이 생겼고, 상담을 공부하면서 사람을 다르게 보는 계기가 되었다. 이전에 가졌던 인식에 혼란이 나타났고, 이전과는 다른 세계가 펼쳐지고 있었다.'
배울수록 혼란스러워졌다.
'이전에는 잘한다고 생각했던 상담이 이론을 배우고 적용하면서 더 어렵고 이상한 방향으로 진행되기도 했다. 아니 어쩌면 스스로 혼란을 겪게 된 것이다. 이론을 공부하면 할수록 평소 잘하던 상담도 왠지 잘못하는 것처럼 느껴지고 점점 자신감을 잃게 되었다...... 사람들은 어느 순간 상담자로서 자신을 의심하거나 회의감이 생기면서 스스로 불신하게 되는 경험은 상담하는 사람이라면 누구나 한 번은 겪게 된다. '
'관찰이나 자료를 통해 배우게 되는 지식이나 경험은 임상장면에서는 오히려 혼란을 주기도 한다.'
상담에서 상담사의 경험
'상담자가 되는 과정에서 자기경험과 인식을 분석하고 이를 재구성하면서 객관적이고 합리적 태도가 되어야 한다. 이 과정에서 자신의 과거 상처를 치유하고 다른 사람을 도울 수 있는 능력이 생긴다. 상담은 사람에게 관심과 애정을 전제로 하기에 사람으로 인한 자 상처를 치유함으로써 면역력을 갖게 된다. 상담자는 치유 경험을 전제로 다른 사람을 돕는 도구이다.'
'어느 순간 상담자는 말라버린 우물처럼 밑바닥을 드러내거나 정서적 소진을 경험하게 된다. 이로 인해 두려움과 회피 경험을 하게 되며 좌절하면서 방황하기도 한다. 상담자의 이런 경험은 전문성 발달과 성장에 필연적이라고 할 수 있다.'
'상담자의 초기 발달단계에서는 다른 사람들의 마음을 충분히 알아주고 위안이 될 수 있으면 충분하다고 생각하지만, 상담을 시작하면서 내담자와 이런 관계와 경험을 넘어서야 한다. 상담자의 인간적 자질에 의존한다면 상담에서 나타나는 여러 혼란은 전문가로 성장하는 길목에서 좌절과 희망을 동시에 줄 수 있다.'
'문제는 많은 상담자가 내담자의 문제에 대해서 혼란을 경험하고 있다는 것이다. 보험가입이나 대출상담과 같이 명확하다면 조금 수월하겠지만, 실제 상담은 보이지 않는 문제와 그 문제들이 복합적으로 얽혀 있어서 어떤 방식으로 접근하고 다루는지에 대한 혼란은 피할 수 없는 일이다.'
'상담은 언어적 상호작용을 통해 이루어진다는 점에서는 좋은 말이나 위로의 말로도 충분히 치유된다고 생각한다. 하지만 좋은 생각을 나누고 좋은 글을 읽으면서 경험하는 일시적 치유 경험은 갈증을 해소하는 한 모금의 물이 되기는 하지만 지속적인 갈증을 해소하기에는 부족하다는 것을 알게된다.'
상담의 실제
'내담자를 만나면 상담자의 지식이나 경험을 내려놓아야 한다.. 편향된 태도를 내려놓고 객관적인, 그러나 상대적인 태도의 균형을 이루면서 내담자와 상호작용해야 한다.'
'상담은 다양한 기법과 방법이 있어 내담자에게 가장 효과적 접근을 우선 고려해야 한다. 문제는 내담자가 효과적 방법이 무엇인지 알기 어렵고, 상담자도 깊은 통찰과 내담자와의 상호작용을 통해 안정적인 상담을 진행할 수 있다. 내담자의 기대와 요구, 상담자의 전문성과 개입은 상당히 다를 수 있다. 상담자의 전문성에 기반한 내담자 평가와 분석이 절대적일 수 없으며, 내담자의 기대와 욕구가 다른 경우에 상담자와 어떻게 조율하고 합의해서 진행해야 하는 지에 대한 혼란이 생길 수 있다. 상담이 마음의 문제를 다루는 것이기는 하지만, 내담자들의 마음의 문제는 현실적 문제를 외면하기 때문에 나타나는 것일 수도 있다. 내담자가 현실적 문제를 외면하는 것은 적응의 방법으로 나타나는 방어기제이기도 하지만 적응을 방해할 수도 있다. ..... 따라서 현실적인 문제를 외면하지 않고 직면하여 해결할 힘을 갖게 하는 것이 상담이다.'
'상담은 전인적인 체계 안에서 이루어지기 때문에 정신과 마음 뿐만아니라 신체와 인지, 그리고 정서와 태도 같은 개인 체계와 생태 체계를 전반적으로 이해해야 한다. 사람은 여러 부분으로 나뉘어 작용하고 있으므로 전인적 체계를 이해하고, 개인의 성장과 발달을 통해 여러 부분이 연합하게 되면서 통합적 연계망을 갖추어야 한다. '
'상담은 한 편의 인생 영화처럼
창조와 창작의 과정으로 만들어지는 종합예술이다.
각각의 삶이 곧 예술이며,
개인의 삶을 탐색하고 재구조화하는 전 과정을 예술로 이해할 수 있다.'
지은이: 여한구
펴낸곳: 도서출판 비채