공지 강승연 팬레터 및 서포트 관련 안내 (231129 ver.)

[아츠로이엔티]

안녕하세요.

강승연님 팬클럽 담당자입니다.

팬레터 및 선물 관련 안내드립니다.

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[팬레터 및 선물]

· 주소
(02872) 서울특별시 성북구 보문로 91 M2빌딩 4층, Artsro Ent, 강승연님 앞

· 유의사항
- 착불 배송 등 비용이 발생하는 모든 경우에 반송 처리됩니다.
- 주소에 회사 명과 아티스트 명을 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
- 음식물은 배송 과정에서 변질의 우려가 있어 불가합니다. (슈가케이크 포함)
- 퀵 서비스를 통해 발송하시는 팬레터 및 선물은 반송 처리되므로 우편으로 발송 부탁드립니다.
- 회사 및 아티스트 숙소 직접 방문은 불가합니다.
- 팬레터 및 선물 배송 관련 문의는 받지 않습니다.

[서포트 신청 방법]

· 서포트 가능 스케줄
방송, 콘서트, 기념일(생일, 데뷔일 등)의 공식적인 스케줄

· 메일 주소
artsroent@daum.net

· 메일 제목
[서포트] [아티스트 명/ 서포트 전달 희망일(YY.MM.DD) / 대표자명 or 단체명]
ex. [서포트] [강승연 / 23.11.29 / Artsro Ent]

· 메일 내용
1. 대표자명 or 단체명 : 
2. 대표자 연락처 : 
3. 서포트 품목 및 수량 : 
　- 음식 (메뉴, 수량 등 정확하게 작성)
　- 선물 (물품 이름, 수량 등 정확하게 작성)
4. 물품 전달 방법 : 
　- 직접 전달 시 전달 인원 작성
5. 물품 전달 일자 : (YY.MM.DD)

　- 서포트 스케줄 명과 함께 작성

· 서포트 진행 시 유의사항
- 공식 스케줄 오픈 이후 서포트 신청 순서대로 답변 예정입니다. (스케줄 오픈 이전에 신청하시는 서포트는 무효 처리 예정입니다.)
- 서포트 메일 양식에 맞지 않게 작성한 경우 답변을 드리지 않으며 서포트 신청 순서에서 제외됩니다.
- 서포트 메일 내용에 기재되지 않은 품목은 전달 불가합니다.
- 서포트 품목 변경 시 메일로 추가 문의해 주시기 바랍니다.
- 서포트 품목이 중복일 경우 먼저 신청하신 분의 서포트만 진행 가능합니다. (도시락 서포트 포함)
- 서포트는 서포트 가능 스케줄을 기준으로 1달 전부터 가능합니다.
- 서포트는 서포트 가능 스케줄을 기준으로 1주일 이내에 신청하실 경우 진행이 불가할 수 있습니다.
- 스케줄 상황 또는 일정 변경으로 인해 신청 완료된 서포트 진행이 취소될 수도 있습니다.
- 공휴일 및 주말은 서포트 메일 답변이 불가합니다.

· 서포트 전달 시 유의사항
- 팬클럽 담당자를 통한 서포트 인증은 불가합니다.
- 사전에 팬클럽 담당자와 협의가 완료된 서포트만 전달 가능합니다.
- 아티스트에게 직접 팬레터 및 선물 전달은 불가합니다.
- 서포트 직접 전달 시 최소한의 인원으로 진행 부탁드립니다.
- 택배 및 우편으로 배송 가능한 물품은 서포트가 아닌 일반 우편으로 발송 부탁드립니다.
- 스케줄 당일을 제외한 공휴일 및 주말은 서포트 전달이 불가합니다.