<div class="figure-file" data-ke-type="file" data-file-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZZGT/bf68c99a29014c4339a0b163513469937f66288b?download" data-file-name="종사자 고충처리 신청서.hwp" data-file-size="28160" data-mimetype="application/haansofthwp" data-ke-align="alignCenter"><a href='javascript:fileFilterViewer("https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZZGT/bf68c99a29014c4339a0b163513469937f66288b?download", "/cafeattach/1ZZGT/bf68c99a29014c4339a0b163513469937f66288b", "종사자 고충처리 신청서.hwp", "grpid%3D1ZZGT%26fldid%3DcCRv%26dataid%3D1%26fileid%3D1%26regdt%3D20241007105954&url=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fcafeattach%2F1ZZGT%2Fbf68c99a29014c4339a0b163513469937f66288b")'><div class="image"></div><div class="desc"><div class="filename"><span class="name">종사자 고충처리 신청서</span><span class="type">.hwp</span></div><div class="size">27.50KB</div></div></a></div><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><b>▶ 직원 고충처리 안내 ◀</b></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">고충처리란 직원의 고충이나 불편을 신속하게 처리하고 수렴할 수 있는 다양한 방법과 통로를 마련하여 고충을 해결하기 위하여 노력하고 있습니다.</span></p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: justify;"> </p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><b>▶ 직원 고충이란? ◀</b></span></p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">- 기관 운영에 대한 전반적인 사항</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">- 기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">- 사업이나 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">- 개인정보의 처리정지, 정정, 삭제 및 파기를 요구할 권리</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">- 기타 본 기관을 이용하면서 발생할 수 있는 사항</span></p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"> </p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><b>▶ 직원 고충처리 절차 ◀</b></span></p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">1. 의견접수: 아래의 의견제출방법 중 하나를 택일하여 의견을 접수받습니다.</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">↓</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">2. 고충처리 위원회의: 접수된 안건에 대하 고충처리 위원회의를 개최합니다.</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">↓</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">3. 회의내용 처리: 의결된 회의 내용을 처리합니다.</span></p><p style="text-align: center;"> </p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"> </p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><b>▶ 의견제출 방법 ◀</b></span></p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">1. 의견 취합방법: 담당자 메일로 접수(송정화 직업훈련교사 wjdghkmm@daum.net)</span></p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">2. 직원접수: 본 기관 직원을 통해 접수</span></p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"> </p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><b>▶ 건의사항 시행 조치 ◀</b></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">*수거 책임자는 건의서 접수 즉시 건의자로부터 정확한 상황 파악</span></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">*조사담당자는 방침에 의거 민원내용을 조사하고 조사보고서를 작성하여 고충처리위원회에 보고하도록 하며, </span></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">조사가 끝나는 즉시 고충처리위원회 개최</span></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">*조사 및 고충처리위원회 개최, 민원사항에 대한 대책 및 개선안 수립, 담당 부서 간 의견 조율 등을 진행하고 민원접수일로부터 </span></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">15일 이내 민원인에게 통보(사안에 따라 20일 범위 내에서 연장)</span></span></p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">*참고사항*</span></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';"><span style="font-family: 'Noto Sans KR';">민원인에게 조치사항을 회신하고 민원인에게 어떠한 형태로도 불이익이 가해지지 않도록 한다. 민원인이 조사내용을 비공개로 요청할 경우, 그 뜻을 존중하며 민원인이 명시되지 않은 민원은 그 사업운영에 참고하되 공식적으로 다루지 않는다. 건의함의 활용목적과 취지를 간략하게 설명하고, 민원인에게 불이익이 가지 않는다는 내용과 문의처를 명기한 안내문을 건의함 옆에 부착하여 이해를 돕는다.</span></span></p><p style="text-align: center;"> </p><hr data-ke-style="style5"><p style="text-align: center;"> </p>
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