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회차 | 응시자 접수기간 | 시험일 | 합격자발표 |
1회 | 2019년 12월 09일 ~ 2019년 12월 23일 | 01월 12일 | 01월 17일 |
2회 | 2020년 03월 23일 ~ 2020년 03월 27일 | 04월 19일 | 04월 24일 |
3회 | 2020년 04월 06일 ~ 2020년 04월 24일 | 05월 17일 | 05월 22일 |
4회 | 2020년 06월 08일 ~ 2020년 06월 19일 | 07월 12일 | 07월 17일 |
5회 | 2020년 08월 10일 ~ 2020년 08월 21일 | 09월 06일 | 09월 11일 |
6회 | 2020년 09월 21일 ~ 2020년 09월 25일 | 10월 17일 | 10월 23일 |
7회 | 2020년 10월 19일 ~ 2020년 10월 30일 | 11월 15일 | 11월 20일 |
8회 | 2020년 12월 07일 ~ 2020년 12월 18일 | 01월 10일 | 01월 15일 |
※ 자격 검정 일정 및 시험 장소는 협회의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
■ 접수방법 온라인 접수만 가능합니다 (방문접수 불가)※ 가상계좌 입금 시에는 반드시 입금자 성명이 응시자 성명과 동일해야 합니다.
■ 개인정보 수정 및 사진 파일 변경
협회 홈페이지 [마이 페이지] - [수험자 기본정보관리] 메뉴에서 개인정보 및 사진 변경 가능
응시료(검정수수료)
자격종목명 | 응시료 |
국가공인 CS Leaders (관리사) | 70,000원 |
■ 응시료 입금 기한
- 접수마감일 17:59:59까지 응시료를 결제해야하며, 그렇지 아니한 경우에는 응시 접수가 자동 취소됩니다.
- 접수기간 중 가상계좌(무통장입금)의 경우 접수마감일 17시 59분 59초까지 응시료를 기한 내에 입금하지 않으면 응시 접수가 자동 취소됩니다.
- 가상계좌 입금 시 수험자의 주거래은행 신용도 및 창구이용입금, 자동화기기 이용 입금 시 각각의 금융기관별로 정해진 입금수수료가 별도로 부과될 수 있습니다.
■ 온라인 응시접수 취소 및 환불 안내
- 홈페이지 로그인 후 [마이페이지] - [검정진행내역] - [응시 취소] 버튼을 클릭하신 후 최종 확인하시면 자동 취소됩니다.
- 취소 확정 이후 당 회차 재접수는 불가합니다.
※ 시험 취소가 불가능 할 경우 협회 본부 (042)525-2920 으로 문의하시고 환불계좌 입력 실패 또는 결제시 오류는 LG U+ 전자결제 고객센터 1544-7772 로 문의바랍니다.
구분 | 자격검정 접수취소 및 응시료 환불 적용기간 (환불처리 유효기간 : 시험시행일로부터 5일 전까지) | ||||||
적용기간 | 접수기간 중 | <접수기간 후> | <시험시행 4일전> | 시험시행일 | |||
4일 | 3일 | 2일 | 1일 | ||||
환불적용율 | 100% 환불 | 50% 환불 | 환불불가 |
결제수단 | 전액 환불 (100%) | 반액 환불 (50%) | ||
개인 | 단체 | 개인 | 단체 | |
신용카드 | 결제취소 (승인/매입취소) | - | 결제취소 (승인/매입취소) | - |
계좌이체 | 접수 시 사용한 계좌로 입금 | |||
가상계좌 | 접수 취소한 응시자의 환불받을 계좌로 입금 |
- 접수 취소(환불 신청) 후 환불되기까지 약 2~7일 정도 소요됩니다.
- 환불 결과는 협회에서 별도로 통보되지 않습니다. 잔액을 확인하시기 바랍니다.
※ 직계가족 사망, 본인의 사고 또는 질병으로 입원한 자에 대해 검정수수료의 50% 환불
- 대상 : 직계가족(본인 또는 배우자의 부모, 조부모, 형제, 자매, 배우자, 자녀에 한함) 사망자, 본인의 사고 또는 질병으로 입원한 자
- 기간 및 방법 : 응시자 시험일 기준 30일 이내 신청서와 증빙서류를 첨부하여 협회 e-Mail(master@kie.or.kr) 또는
팩스 (042-523-0029) 신청
■ 입증서류
직계가족 등 사망 | 본인의 사고 및 질병으로 입원 |
1. 본인과의 가족관계 입증서류 (호적등본, 가족관계증명서 등) | 1. 입원을 입증하는 서류 (입원확인서 또는 진단서 등)※ 단, 입원기간내 시험일이 포함되어 있어야 함 |
2. 사망 입증서류 (사망진단서 등) | 2. 신분증 |
3. 신분증 |
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