2023년도 아라미르 캐디 수칙

[신진수]

아라 미르 캐디 수칙

1. 경기팀 전화번호 : 055-548-9918 ( 경기과 무전기 CH - 120번 )

    * 무전 안되고 급한 일 있을 시 경기팀에 전화하기

 - 코스별 무전기 채널

   * 아라OUT – CH 1번 / 아라 IN – CH 2번

   * 미르OUT – CH 3번 / 미르 IN – CH 4번

2. 예치금 관련

 - 계좌번호 : 경남은행 207-0164-4430-03 ( 아라미르회 )

 - 예치금 : 200,000원 ( 이십만원정 )

 - 입금 후 각 조장에게 통보바람

3. 배토비 및 산재 고용보험 관련

 - 매월 4일안 까지 각 조장님께 납입

 - 배토는 인력을 씀 ( 월회비 : 30,000원 / 특성반 : 20,000원 )

 - 배토 계좌번호 : 207-0164-4423-03

 - 산재보험 적용 ( 월 : 8,090원 ) * 7월부터 번동됨

 - 산재 계좌번호 : 207-0164-4395-01

 - 고용보험 적용 ( 월 : 21,600원 )

 - 고용 계좌번호 : 207-0164-4402-05

4. 골프백 상. 하차 관련

 - 라운딩 끝난 후 현관에 골프백 없이 고객님만 카트에 모시고 올라가면 안 됨

   * 현관 계단 아래까지 가능

 - 골프백이 하나라도 실려 있어야 현관 앞까지 올라 갈 수 있음

 - 골프백 실고 광장 나갈 시 백다이 끈 안 묶고 이동 시 벌당 1회 적용

 - 주차장에서 다른 차로 이동 시 무조건 백다이 끈 고정 후 이동

 - 현관 백 보관 시 현관 도로 좌측 정차 후 백 보관 할 것

 - 주차장에 고객님 차에 골프백 방치하지 않기 ( 적발 시 벌당 1회 )

 - 주차장에서 후진금지

  * 주차장에서 일어나는 모든 경고는 2회부터 벌당 1회 적용함

5. 대기 바꿈

 - 전날 밤 10시 전까지 가능 ( 다음카페 : 아라미르 대기실 - 대기바꿈 신청방 이용 )

   * 경력신입은 번호 받고 1주일 번바 금지 / 신입은 2주일 번바 금지

 - 당일 대기 바꿈 가능, 배치 40분전까지 대기 바꿈 하실 두 조원은 배치조장 보고 후 바꿈

6. 근무 관련

 - 근무 전 술 냄새 날시 출력 금지 ( 술 깰 때 까지 대기후 출력 )

 - 티 박스는 한분씩만 이용합니다. 

 - 고객님 식사는 경기팀에 먼저 무전 후 대기 현황 확인 한 뒤 9번 티에서 테블릿으로 미리 주문하기

 - 근무 중 타구사고 등 안전사고 발생 시 경기팀에 즉시 보고 - 홀인원이나 이글 발생 시 기재사항 밴드에 공지

   해 주시고 경기팀에도 무전 공지

 - 단체팀 일 경우 성적집계나 롱/ 니어가 있을 경우 라운딩 종료 후 클럽사진과 싸인을 받으시고 빠른 전송바람 

 - 단체팀 나갈 시 롱 / 니어 HOLE

   * 아라 코스 : 아라OUT 3번 롱 / 아라 IN 17번 니어 홀

   * 미르 코스 : 미르OUT 5번 롱 / 미르 IN 12번 니어 홀

 - 경기 종료 후 소지품 잘 확인하기

 - 분실물, 고객과의 문제시 서로 연락처를 주고 받는 일은 없어야함

   * 고객님 연락처 경기팀에 보고

 - 고객님이나 직장동료 등 상호간에 인사 철저

 - 배치표 받은코스가 아닌 다른코스로 이동 시 -  경고 2회 적용함

 - 팀내 타구사고는 보험처리가 안됨 - 벌당 1회 적용

7. 백대기 관련

 - 백대기는 본인티업시간 40분전

 - 본인 시간 전 빈티가 있을 시 좀 더 빨리 함

 - 10분정도 백대기 후 배치표를 받습니다,

 - 본인 출력시간 20분전에는 무조건 광장대기

 - 티업 15분 전까지 고객님 확보 ( 안될 시 경기팀에 도움 요청 )

 - 티업 10분전까지 티박스 이동 스트레칭하기

 - 배치표 받고 백 실으실 때 고객님 백에 지퍼 고장 등 문제가 있을 시`

   * 사진으로 남기고 경기팀에 보고하기

8. 흡연 관련

 - 티켓 받을 시간 다 되어 흡연금지

 - 배치 불렀는데 흡연실에 있을 경우 막팀으로 출력 ( 배치 받고도 흡연실 이용금지 )

   * 배치표를 빠르면 35분전에 드리는데 백 실고 고객님 확보하기 바쁜 시간임

     고객님 확보도 안 되어 있고 클럽확인도 안한 상태에서 흡연실 이용은 안됨

     적발 시 벌당 1회

 - 미르 대기팀 없을 때 나인턴 후 흡연실 이용금지 적발 시 벌당 1회

 - 지정된 장소에서 흡연 ( 카트 청소구역 및 직원식당 옆에 비치 되어 있음 )

9. 휴무 및 병가, 장기 관련

 - 월 6회 적용 ( 휴무 초과 사용 시 1일초과 벌당1회 )

 - 매월 20일 저녁 8시부터 다음카페 댓글이용 휴무 작성 ( 각 조 휴무 룰 상이 )

 - 3일 연속이상 휴무 시 미리 조장과 상의 후 휴무작성

 - 생일휴무는 본인 신분증상 날짜로 휴무를 쓸 수 있음 ( 입사 한달 뒤부터 사용 가능 )

   * 미리 본인 신분증 사진 첨부하여 조장 보고

 - 주말 및 공휴일 휴무 관련

   * 첫 번째 ~ 두번째 주말 및 공휴일 - 휴무 1개차감

   * 세 번째 주말 및 공휴일 – 휴무 2개차감

   * 비시즌때는 주말 휴무 및 공휴일 1개차감 ( 팀수에 따라 변동 )

 - 아바타 ( 대리 순번바꿈 ) 사용은 휴무 룰과 같음.

    * 비시즌때 아바타 사용은 조별 휴무 TO가 없을 시 사용

 - 동계절 ( 비 시즌 ) 유동적이나 현재 각 조 3명임

 - 특정일 ( 공휴일, 명절 등 )은 기수순 1명, 선착순 2명임

 - 병가, 장기 신청은 오후  3시 전 까지 서류 제출이 되야 신청가능 함

   * 배치표 올라간 후 신청은 다음날 조퇴 처리 되어 조퇴 룰 적용

 - 병가는 2주일부터 가능 ( 단, 국가전염병은 일주일도 가능 ) 경기팀 면담 후 결정

 - 병가, 장기 : 하우스 - 년/ 5번, 특성반 - 년/ 3번 사용가능

   병가, 장기 복귀 후 휴무 사용가능 개수

  * 10일안에 복귀 시 : 휴무 4개

  * 15일안에 복귀 시 : 휴무 3개

  * 20일안에 복귀 시 : 휴무 2개

     * 15일 안에 복귀 시 휴무 3개 가능,  20일 안에 복귀 시 휴무 2개 가능

 - 병가자 및 동계 휴무자 휴무 작성 시 두달 동안 밀림 ( 각조별 상의 )

   예> 123번 홍길동 (병가) 휴무 신청합니다 라고 댓글 달기

 - 장기는 휴무기한은 경기팀 상의 후 조절가능

 - 신규 입사자 휴무

  * 10일안에 입사 시 : 휴무 4개

  * 15일안에 입사 시 : 휴무 3개

  * 20일안에 입사 시 : 휴무 2개

10. 경조사 관련

 - 본인 결혼 휴가 – 2주 ( 연장 시 경기팀 면담 )

 - 직계 가족 결혼 – 서류 제출 후 2일

 - 직계 가족 상고 - 1주일 ( 팀장님과 조율) , 시부모님 상고 5일

 - 4촌 이내 상고 - 3일

 - 출산휴가 - 1년

 - 본인자녀 돌잔치 – 본인 휴무 외 1일

11. 조출관련

 - 조출은 한달에 한번 가능

 - 다음카페 매주 금요일 저녁 08:00부터 선착순 댓글 사용 ( 조출 신청방 게시글 )

 - 다음주 (7일간) 조출을 신청방에서 댓글 신청 ( 이틀 전까지 취소 가능 )

 - 매일 3명까지 사용가능하나 비시즌이나 팀수 관련 변동이 있음

 - 조출은 본인이 작성합니다. 대리 작성 시 두분 다 벌당 1회

 - 입사 후 한 달 뒤 부터 사용가능

 - 조출 후 번바 금지, 양도 안됨

 - 우천 캔슬 시 조출자 부터 배치출력 안함

 - 우천 캔슬이 아닌 당일 취소 일 경우 하우스 먼저 배치 출력안함

 - 전대 5번 안에 들어갈 시 조출인정 ( 단, 다음날 최초 1회근무 제외 )

 - 동계절 근무가 안 되어 전대5번안에 들지 않아 사용하지 못하더라도 다시생성불가

 - 조출 후 조퇴 시 – 조퇴룰 적용, 다음달 조출 사용금지

 - 조출, 휴무 동시 기재 시 경고1회

 - 조출 빼고 번바 시 – 벌당1회, 번바금지 2주

 - 조출 후 전결 – 휴무 1회 차감, 벌당2회, 다음달 조출 사용금지

 - 조출 순번 넘김 - 다음달 조출 사용금지, 벌당1회 ( 단, 출력은 안함 )

 - 백대기 못 채울 시 최초 근무 시 적용

12. 스페어 대기 관련

 - 1부 스페어 ( 동계절 2부스페어 )는 막팀 1시간 전 복장 완료 후 경기팀에 보고

 - 1부, 2부 스페어 분들은 백대기 장소에 대기

   * 당번이 다 코스로 나갔을 시 스페어 분들이 필요할 수 있으니 꼭 자리 지키기

13. 출근 복장 관련

 - 슬리퍼, 조리, 발 뒷꿈치에 거는 신발 이외 안됨

 - 글고 끈나시, 민소매, 핫팬츠, 트레이닝복 금지

 - 다른 사람이 봐도 민망하지 않는 옷차림으로 출.퇴근 하기

   * 레깅스는 가능하나 엉덩이가 가리는 티로 입어주시기 바람

14. 당번 관련

 - 순 당번 시 본인 배치순번이 투가 넘어갈시 찾근 1개 발생 ( 일주일 안에 사용가능)

 - 찾근 관련

 * 일주일 안에 사용가능

 * 배치표상 조원들이 원순번이 안될 시 투찾근 사용못함, 원번 찾근은 가능 (일되는 번호는 본인번호 출력)

 * 원번 찾근사용 시 본인번호 출력되면 본인번호 출력  (스페아가 될 시 본인번호 출력함)

 * 당일번바,당일 일 받는거 금지  (조출과 같음)

 * 배치표상 조원들이 원순번이 될 시 - 투찾근 사용 가능

  (단, 1개조 이상 투 순번이 되어야 함 )

 - 명절지원, 칭찬 교육생동반으로 인해 생긴 당번 면제권은 돌아오는 당번에 모두 소진

 - 동계절 당번 시 마감 때 코스 화장실 불은OFF, 히터는 24℃로 마감

 - 벌당번은 1부 배치 완료 후 (식사 후) 코스 청소

  * 홀수인 날 : 아라 코스 / 짝수인 날 : 미르 코스 

 - 당번 업무 미 완료 후 퇴근 ( 경기팀 면담 후 재당결정 )

 - 당번 지각의 기준 - 30분까지는 연장근무 , 30분 이 후는 지각 시간 만큼 순당 후 재당 ( 다음날 바로 재당 )

 - 벌당 : 첫 팀 한 시간 전 출근 ~ 막 팀 홀 아웃 까지 당번활동

 - 1당 출근시간 : 첫 팀 한시간전까지 복장 완료 후 경기팀 인사

 - 2당 출근시간 : 아라 첫 팀 타임 테이블 한시간전 복장 완료 후 경기팀 인사

15. 나인 추가 ( 9H 추가 ) 관련

 - 문의는 경기팀으로 무전 ( 마지막홀 티박스에서 )

 - 나인추가 시 본인 근무

 - 나인 추가 하여 27홀 종료 후 2부 티켓이 남아 있을 경우 ( 본인 대기가 있을 경우 ) 선택 근무 가능

  * 단 풀팀이나 캐디 출력 인원 부족으로 경기팀이 공지한 날은 45홀 의무 출력함

16. 카트 관련

 - 코스 내 작업차가 있을 경우 무조건 수동운전하기

 - 사용카트 미 충전 - 경고1회

 - 사용카트 청결 불량 - 경고 1회

 - 대기 장소 및 주차위치 위반 - 경고1회

 - 충전릴 파손 - 개인변상

 - 리모컨 분실 - 개인변상

 - 카트키 분실 - 개인변상

 - 카트 검사는 매달 15일부터 5일간 시행합니다.

   ( 5일안에 조장 및 경기팀 직원분께 검사)

 - 카트 청소 검사일에 청소 미비 확인 시 : 재 청소

 - 카트 청소 검사일 넘길 경우 : 벌당 1회 

 - 카트 지정이 안 되어 있는 분은 배차 받을 때 카트 상태 사진 찍어 놓기 ( 전, 후 사진 )

 - 지정 카트도 휴무날 카트 상태 사진 찍어 놓기 ( 카트 물품, 카트 全면 )

 - 코스 내 카트 정차는 그린 핀 위치 뒤에 정차하기

17. 카트사고

 - 수동 주행 시 사고 : 운전자 100%과실

 - 자동 주행 시 사고 : 유도선위에 주정차한 작업차가 있을 시 100% 과실

  ( 작업차량이 보일 시 수동운전을 해야 함 - 단, 블라인드 홀 경우 과실50% )

 - 역주행 사고 - 역주행 운전자 100%과실

 - 카트 사고 후 카트담당자에게 미 보고 시 과중 처벌

  *카트사고의 모든 경우는 경기팀 면담필수

18. 카트 보험 관련

 - 본인 부담금이 있으면 본인 부담금 지불, 카트 보험 처리하면 벌당 1회

 - 30만원 미만 견적 시 – 벌당 1회, 본인 부담금 10만원

 - 30만원 이상 100만원 미만 견적 시 - 벌당 2회, 본인 부담금 20만원

 - 100만원 이상 견적 시- 벌당 3회, 본인 부담금 30만원 ( 카트 지정 해지 )

 - 자동 운행으로 인한 대인 사고 시 – 벌당 3회

19. 공지사항 관련

 - 공지사항. 밴드 미숙지 경고2회

 - 공지사항 불이행 벌당 1회

 - 코스에서 일어나는 타구사고, 카트 사고 등 경기팀 미보고시 벌당 1회

20. 기타 사항

 - 식사는 한끼 2200원

 - 스트레칭 밴드 / 이어폰은 진영희 조원님께 문의

21. 단체 규율

 - 유언비어 유포 : 당일 퇴사

 - 집단 분위기조성 :당일퇴사

 - 고객과의 전화번호 교환 및 외부에서의 만남 : 당일퇴사

 - 단체 공간 안에서의 동료간의 싸움 : 당일퇴사

 - 월 2회 이상 동일한 사유의 고객 컴플레인 발생 : 경기과 상담 후 벌당생성 or 당일퇴사

 - 코스 내 무전, 밴드, 카페 등의 단체 소통 공간 안에서 타인 비방멘트 : 경기과 상담 후 벌당2회 ~ 당일퇴사

22. 근태 관련

 - 백대기 불량,복장 불량 : 경고1회

 - 카트주차위반 : 경고1회

 - 무전기, 테블릿pc, 리모컨 미반납 및 미지참 : 경고1회

 - 분실 후 클럽 사진 확인 안될 시, 사진이 없을시 : 벌당1회

23. 조퇴 ( 우천 시 주말 룰 적용 )

 - 기상 즉시 선 전화 후 본인출력 한 시간 전까지 복장 완료 후 조퇴가능

 - 조퇴 시 사유 서류 제출

 - 서류 미 제출 시 벌당1회

  * 응급조퇴 : 119출동, 출근길 교통 사고 등 제외 *

 - 번호 바꿈 후 조퇴는 번호 바꿈 금지 2주 ( 번바 했더라도 본인순번으로 적용 )

 - 평일 원순번 : 휴무 2개 차감

 - 평일 투순번 : 벌당1회, 휴무1개 차감

 - 주말 원순번 : 벌당1회, 휴무2개 차감

 - 주말 투순번 : 벌당2회

 - 우천 적용 : 회사에서 우천 캔슬을 받아 줄 시 우천적용

 - 우천 시 조퇴 시 ×2

24. 전화 결근

 - 평일 원번 - 휴무1개 벌당 2회

 - 평일 투번 - 휴무2개 벌당 2회

 - 주말 원번 - 휴무2개 벌당 3회

 - 주말 투번 - 휴무3개 벌당 3회

 - 우천 시 및 특성반은 ×2

 - 2부 막팀 시간 지나갈 시 무단 처리 됨

25.  대기넘김(지각)

 - 백대기 1시간 + 늦은시간 후 벌당1회

 - 1부 원번 지각 : 기상즉시 출근 백대기 1시간 + 늦은시간 후 출력

 - 투 순번 지각 : 투 순번 후 백대기는 뒷날 적용 ( 본인근무 1회 넘길 시 벌당 1회 추가 )

  * 투 순번 일 시 1부 막팀 40분전까지 근무 준비 완료 시 출력가능

  * 1부 근무 후 늦게 들어와 2부 배치 못 받을 시 벌당 1회 추가

 - 2부 지각 : 백대기 1시간 + 늦은시간 후 막팀 출력 ( 남은 백대기는 뒷날적용 )

 - 순번 넘김 후 조퇴 시 전화 결근 처리

 - 스페어 대기 넘김도 번호 넘김과 동일

 - 조퇴한날 휴장으로 본인 번호가 안 넘어갈 시 백대기 불량 적용 경고1회

26. 무단 결근

 - 본인 첫 근무 배치 끝날 때 까지 연락 안 될 시 무단 처리

 - 사전 허락 없이 무단 결근 3일 퇴사

 - 무단 결근은 평일 주말 상관 없이 벌당 5회

  * 무단으로 생긴 벌당은 연속5회 함

27. 캐디 체인 관련

 - 본인 의사 캐디 체인 시 벌당1회

 - 고객 요청 경기팀 면담

 - 캐디 체인 규제적용 제외 : 근무 중 부상, 욕설, 성희롱

 - 캐디 체인 시 스페어 없고 인원 부족 시 당번이 나감

28. 소지품 미전달

 - 본인 미인지 상태에서 확인 될 시 벌당 1회, 택배 배송

 - 고객 체크아웃 전 전달완료 : 규제 없음

 - 고객 체크아웃 후 확인 : 경기팀 보고 후 택배 배송

29. 우천 시 알아야할 룰

 - 우천 캔슬 시 홀별 정산은 한 팀에 한해 룰이 적용

  ( 개인 한분 홀 아웃도 적용 됨 )

-  3/1부터 약관개정 변경으로 개인사정 홀아웃 시 금액도 변경됨

  자세한 내용은 홈페이지 참고 부탁드립니다.
 1. 경기 전 홀아웃: 그린피,카트비 각 50%
 2. 경기 중 9홀이전 홀아웃: 그린피,카트비 각 75%
 3. 경기 중 10홀이후 홀아웃: 정상금액

 - 회사에서 우천 캔슬을 받아줄시 경기팀에서 올린 홀별 정산 밴드글에 댓글 달기

  ( EX : 아라인 11:27 전반 5홀까지 돌고 홀 아웃 합니다 )

 - 우천 시 비옷, 모자는 락카 앞에 건조 가능

 - 고객님 소지품 전달 철저히 하기 ( 급하게 마무리 하지 말기 )

 - ( 당번은 보일러가동 ) 바닥은 5이상 높이지 않기

 - 카트에 비옷 건조금지 ( 경고 1회 )

 - 카트 시트 커버는 젖지 않게 따로 보관 하기

 - 강설, 폭우, 안개 등 천재지변 또는 그밖에 불가항력적인 사유로 인한 경기중단 시 이용요금

구분		시설이용료	그린피	카트피	캐디피
1홀까지 경기를 마치지 못한 경우		10,000원(100%)	-	-	30,000원
2홀~18홀 경기를 마치지 못한 경우	1홀~9홀까지 이용완료	10,000원(100%)	이용을 완료한 홀 수/ 전체 홀 수		70,000원
	10홀~17홀까지 이용완료	10,000원(100%)			140,000원

* 각 홀별 이용 완료의 기준은 팀 구성원 모두가 퍼팅을 마친 경우를 의미 합니다 *

- 10홀 티샷만 하고 경기중단 할 경우 9홀 캐디피 7만원 적용함

  10홀 홀 아웃 이후부터 경기 중단 시 캐디피 14만원 적용함

30. 특성반 ( 주중, 마미, 주말 ) 관련

 - 휴무 1개 사용 시 지원2개 필요 ( 원순번 지원1, 투순번 지원 2개적용 )

 - 생일휴무 적용함 ( 하우스 룰 적용 )

 - 기한 2분기 ( 3월1일 ~ 8월말까지 / 9월1일 ~ 2월28일까지 )

  기한 내에 갚지 못할 시 휴무 하나당 벌당1회

 - 특성반 조퇴 : 휴무 2개 차감 ( 지원 4개 필요 )

   우천 시 조퇴 불가 / 조퇴 시 휴무 3개 차감

 - 휴무는 다음카페 특성반 휴무 란에 작성  ( 휴무 작성 및 취소 하우스 룰 적용) 

 - 주중반 : 하우스 휴무는 받아 쉴 수 없고 번호 바꿈 가능 ( 단, 원번근무는 해야 됨 )

   비시즌때 하우스처럼 순번 바꿈 적용 ( 12월 ~ 2월말까지 적용 )

 - 특성반은 특성반과 당번 번바가 가능

 - 하우스랑 당번 번바는 당일 번바만 가능

 - 마미반 : 마미반끼리만 번호 바꿈 가능

  * 비시즌 때 ( 12월 ~ 2월말까지 ) 마미반은 두명씩 출력임 ( 팀수에 따라 적용 )

 - 주말반 : 하우스와 번호 바꿈 가능

 - 주말반은 8조로 배치 출력함

 - 주말반은 하우스 휴무는 받아쉴 수 없음

 - 특성반은 아바타를 받고 조퇴 시 지원 4개차감, 투 순번 근무 지원 8개차감

 - 장기, 병가 ( 1년에 3번가능 )

 - 병가 / 장기 복귀 시 당번

 - 복귀 날 바로 당번으로 출력

  1 주 ~ 2 주 : 순당 1회

  2 주 ~ 4 주 : 순당 2회

  4 주 이상 : 순당 3회

  2주 기간으로 순당 1회씩 적용

 - 2주안에 복귀 시 ( 일주일도 포함 ) 당번1회

  * 당번은 시즌에 따라 1당일수도 2당일수도 있음 *

 - 1부만 지원 받으면 당일 2부근무 받아도 됨

  * 단, 지원처리는 지원받은 것만 지원 처리함 *