1. 접수 사유 및 배경
가 . 불편사항 내용 : 자택 내 TV 시청 불가 및 싱크대 문 경첩 불량에 따른 조치 요청
나. 세부 내용 : 7월 13일(월) 노인복지회 응급콜박스 수리기사 방문이후, TV 전원이
들어오지 않는 현상과 싱크대 경첩 불량으로 문 고정상태가 불량하고 흔들리는
현상으로 사용하기 불편한 상태
1. 현장 점검 및 조치 내용
| 구 분 | 현상 및 원인 | 조치 내용 | 조치결과 |
| TV 작동 | 7월 13일 노인복지회 응급콜박스 수리기사 방문이후, TV 전원이 들어오지 않는 현상 발생 | TV 전원 케이블 및 콘센트 연결 상태 확인 후 정상 재연결 조치 | 정상 작동 확인 |
| 싱크대 문 | 싱크대 문 경첩을 고정하는 나사못이 느슨해져 문고정 상태가 불량하고 덜거덕거리는 현상 | 헐거워진 경첩 고정 나사못을 단단하게 조여 고정 상태 보강 | 문고정 및 개폐정상화 |
2. 종합 의견 및 특이사항
가. 종합 의견 : 회원 가정 내 일상생활 불편을 유발하던 가전 및 가구 문제를 현장
에서 즉각 점검하여 안전하게 조치 완료하였음.
나. 특이사항 : TV의 경우 외부 기사 방문 과정에서 전원선이 일시적으로 이탈했던
것으로 확인되었으며, 싱크대는 노후화로 인한 나사 풀림 현상으로 주기적인
모니터링이 필요할 수 있습니다. 현재는 두 항목 모두 정상적으로 사용 가능한
상태임을 회원과 함께 확인하였음.