기적의 자신감수업 – 로버트 앤서니

[미친자신감핵폭발강사]

기적의 자신감수업 – 로버트 앤서니

인생에서 가장 위험한 거짓말

“난 할 수 없어!”

우리는 모두 일종의 최면 상태에 빠져 있다. 다만 그 사실을 깨닫지 못하고 있을 뿐이다. 대부분의 사람들은 타인이 주입한 생각이나, 스스로 진실이라고 믿고 있는 생각에 조종당하고 있다.

인간의 육체는 마음의 영향력 아래에 있다. 대부분의 경우 상상력이 의지를 이긴다. 많은 사람들이 자신의 삶을 ‘의지’로 바꿀 수 있으리라고 생각한다. 그러나 의지가 항상 우리의 삶을 이끌어가는 것은 아니다. 오히려 우리 마음속에 도사리고 있는 부정적인 생각들이 더 큰 힘을 발휘할 때가 많다.

모든 힘은 우리 마음속에 내재되어 있다. 단지 스스로가 깨닫지 못하고 있을 뿐이다. 사람은 자신이 믿는 대로 행동하려는 경향이 있다. 피그말리온 효과가 대표적인 예이다.

피그말리온은 그리스신화에 나오는 조각가로, 그는 아름다운 여인상을 조각한 뒤 그 조각상과 사랑에 빠지고 말았다. 얼마나 사랑이 깊었던지 피그말리온은 조각상을 진짜 살아있는 여인처럼 대하였다. 이를 지켜보던 여신 아프로디테는 피그말리온의 사랑에 감동하여 여인상에 생명을 불어넣었다. 그의 간절한 믿음이 현실로 이루어진 것이다.

이처럼 ‘피그말리온 효과’는 타인의 기대나 관심으로 인해 능률이 오르거나 결과가 좋아지는 현상을 말한다.

사람들은 사실이든 아니든 어떠한 것을 진실이라고 믿으면 그다음부터는 그것이 사실이고 진실인 양 행동한다. 또한 자신의 믿음을 뒷받침할 수 있는 자료들을 긁어모으기 시작한다

인류는 남녀를 불문하고 일종의 최면 상태에 빠져 있다. 오직 위대한 선지자들과 사상가들만이 이러한 사실을 깨닫고 있었다. 잘못된 믿음은 때때로 자신의 무한한 가능성을 잠재워버린다. 우리는 곧잘 주변에서 “불가능해요, 할 수 없어요”라고 말하는 사람들을 본다. 그들은 지금 엄살을 떨고 있는 것이 아니다. 정말 그렇게 믿고 있는 것이다. 그래서 위대한 선인들은 항상 이런 가르침을 전하였다

“불가능이란 없다! 믿는 대로 이루어지리라”

만약 내가 어떠한 사실을 굳게 믿고 있다면, 그 누구도 내 생각을 바꿀 수 없다. 생각은 오직 스스로 변화시키는 수밖에 없기 때문이다.

나의 발목을 붙잡는 잘못된 신념에서 벗어나기

이제 더 이상 스스로에 대해 자신이 누구보다 잘 알고 있다는 생각을 하지 말라. 지금 이 순간 진실이라고 붙잡고 있는 것들을 더 이상 ‘진리’로 여겨서는 안 된다.

우선 ‘자신이 꿈꾸는 이상적인 존재’가 되지 못하도록 방해하고 있는 최면 상태에서 벗어나야 한다. 다음 문장을 큰 소리로 읽어보자

“내가 얼마만큼 깨달을 수 있느냐는 내가 나의 ‘참된 자아’를 얼마만큼 받아들이느냐에 달려 있다”

바로 이것이 당신의 삶을 얼마만큼 변화시킬 수 있을지 결정하는 열쇠이다.

1장 첫 번째 비밀 우리는 모두 자기최면에 빠져 있다

믿은은 우리가 진실이라고 받아들이는 의식적 또는 무의식적 정보들의 총체라고 할 수 있다. 그러나 우리는 때때로 믿음의 감옥에 갇혀 삶의 진실에서 멀어진다. 즉 잘못된 믿음은 우리로 하여금 원하는 것만 보도록 하고, 그 밖의 것은 모두 부정하도록 만든다

잘못된 믿음을 가지고 있는 사람에게 진실은 다가갈 수 없다.

미리 정해진 것은 없다. 고로 모든 것이 가능하다

잘못된 믿음을 신념으로 착각해서는 안 된다. 올바른 신념의 소유자는 세상을 향해 열린 마음을 가지고 있다. 올바른 신념은 ‘미리 정해진 것’은 아무것도 없다고 말한다. 그러므로 모든 것이 가능하다

자, 당신은 태어날 때부터 가난했는가? 그래서 앞으로도 평생 가난할 것이라고 생각하는가? 그렇다고 생각한다면 이는 잘못된 믿음이다. 올바른 신념은 이렇게 말한다

“세상에 불가능한 것은 없다”

2. 나의 잘못된 확신을 인식하기

우리가 진리라고 믿는 것들 중에는 사실 그렇지 않은 경우가 많다. 물신주의가 대표적이다. ‘돈이 인생의 행복을 가져다준다’는 잘못된 믿음 때문에 수많은 사람들이 물질의 노예로 살아가고 있다.

세상이 변해야 한다고 생각할 수도 있다. 하지만 먼저 자기 자신부터 변해야 한다. 왜냐하면 세상의 시초는 바로 ‘나’이기 때문이다. 우리는 자기 자신을 변화시킬 수 있는 만큼 세상을 바꿀 수 있다. 자신을 변화시키기 위해서는 자신이 어떠한 잘못된 확신에 사로잡혀 있는지부터 깨달아야 한다

인간의 고통은 대부분 현실과 동떨어진 기대로부터 출발한다

“우리는 우리가 온종일 생각한 대로 존재한다”

-랄프 왈도 에머슨

3. 우리의 깨달음을 방해하는 것

사람마다 다른 생각의 차이는 어디에서 오는 것일까? 바로 깨달음의 정도에서 온다. 얼마만큼 깨달았느냐에 따라 현실을 이해하는 정도가 달라져서 진실을 받아들이기도 하고 배척하기도 한다.

이때 반드시 명심해야 할 것이 있다. 당신이 진실이라고 여겨왔던 많은 것들이 실제로는 그렇지 않을 수도 있다는 사실이다.

‘잘못된 확신’은 우리의 깨달음을 방해한다.

가장 큰 무지는 자신이 모르고 있다는 사실조차 모르는 것이다. 그런 의미에서 자신의 무지를 아는 사람은 어느 정도 깨달은 사람이라고 볼 수 있다

우리는 때때로 우리가 잘못된 관점에서 행동하고 있지는 않은지 자신의 신념을 시험해봐야 한다. 건강한 사고방식을 가진 사람들의 신념체계는 지속적인 개선 과정을 밟는 데 반해서, 신경증적이고 강박적인 성격은 자신의 생각이 심각하게 왜곡되어 있는데도 불구하고 고집스럽게 변화와 개선을 거부한다. 독선적이고 독단적인 사람들에게서 볼 수 있는 모습이다

그릇된 신념은 또 다른 잘못으로 이어지고, 결국 더 이상 합리적인 행동을 기대할 수 없도록 만든다. 마치 자신의 꼬리를 물기 위해 뱅뱅 도는 개처럼 말이다

4. 인식의 지평을 넓혀라

우리의 잘못된 확신들을 제거하기 위해서는 무엇보다 먼저 인식의 지평을 넓혀야한다. 우리는 인식의 지평을 넓히는 작업을 통해서 더 독립적이고 자신감 넘치는 삶을 살아갈 수 있다.

스스로에게 이런 질문을 던져보다

“내가 믿어 의심치 않는 나의 생각들은 과연 합리적인가? 내가 옳다고 생각하는 것들이 혹시 잘못된 확신에서 온 것은 아닐까?”

평소 이와 같은 질문을 끊임없이 던질 수 있다면, 당신은 매우 객관적인 태도로 자신과 타인을 바라볼 수 있을 것이다.

5. 잠재력과 가능성에 집중하라

모든 변화는 우리의 깨달음을 방해해온 잘못된 믿음을 버리는 데서부터 시작된다.

변화는 우리 내부에 있는 무의식과 상상력에 영향을 받는다. 삶을 변화시키고 싶다면 먼저 생각을 변화시킬 수 있어야 한다. 향을 싼 종이에서는 향내가 나고, 생선을 싼 종이에서는 생선 비린내가 나기 마련이듯 당신 내부에 도사리고 있는 그릇된 믿음과 확신을 고치지 못한다면 인생의 변화 역시 있을 수 없다

먼저 우리가 옳다고 믿어온 것이 다른 사람에게는 그렇지 않을 수도 있다는 사실부터 인정한다. 루이스 캐럴의 (이상한 나라의 앨리스)에서 주인공 앨리스는 토끼 굴에 빠져 자신이 살아온 세상과는 전혀 다른 세상을 만난다. 앨리스는 새로운 세상을 이해하기 위해 기존의 낡고 익숙한 관습을 버려야 했다. 그녀가 접한 세계는 요지경 속으로 지금까지 살아온 세상과 확연히 달랐다. 그런데 토끼 굴의 세계가 이상하다고 말할 수 있을까? 토끼 굴속에 살고 있는 이들에게는 지금의 우리가 살고 있는 세상이 더 해괴망측하고 비정상적으로 느껴질지도 모른다

긍정적인 삶의 변화를 맞이하기 위해서는 먼저 우리 속에 있는 잠재력과 가능성을 살펴보자. 아직 작동하지 못했을 뿐 녹이 슨 것은 아니다.

“인간이 노예와 같은 삶을 살게 되는 까닭은 무엇보다 무지, 그 중에서도 자신에 대한 무지 때문이다. 자기 자신에 대한 이해가 없는 사람은 항상 외부 영향에 이리저리 흔들려 노예 상태에 머물 수밖에 없다. 고대의 스승들의 자유를 향한 첫 단계로 항상 ‘네 자신을 알라!’라고 요구한 까닭이 그래서이다”

-러시아의 영적 스승, 조지 구르지예프

우리의 가장 큰 문제점은, 자신이 누구인지 그리고 어떠한 사람이 되고 싶은지를 전혀 모르고 있다는 사실이다.

우리 머릿속에 잘못 새겨진 자아 이미지는 우리가 무한한 잠재력을 발산하는데 있어서 끊임없이 제동을 건다. 그리고 우리는 마치 새장 속에 갇혀 바깥세상은 전혀 알지 못한 채 주인이 넣어주는 모이나 쪼고 있는 새처럼 살아간다. 그러나 그 새장은 우리 스스로 만든 것이다. 우리는 잘못된 확신으로 인해 우리가 얼마나 가치 있고 재기 발랄하며 개성적인 존재인지 전혀 모른 채 살아간다

POINT

사람들은 자신의 삶을 의지로 바꿀 수 있다고 믿지만 의지가 항상 우리의 삶을 이끌어가는 것은 아니다. 오히려 ‘나는 할 수 있다’라고 믿는 것에 의해 삶이 바뀐다. “불가능이란 없다. 믿는 바대로 이루어진다”

당신은 생각보다 강하다

자신감이란 나의 미래가 장밋빛으로 환할 것이라는 무조건적인 믿음을 뜻하지 않는다. 진정한 자신감은 앞으로 어떤 고난이 닥칠지라도 잘 헤쳐 나가리라는 굳건한 자기 확신이다

2장 두 번째 비밀 의존, 속박인가 자유인가?

자신감은 환경이나 조건, 타인의 시선이나 기대로부터 자유로워짐으로써 독립된 인격체로서 삶을 꾸려나가고자 하는 굳건한 마음이다

타인의 칭찬에 목말라하기보다는 내면의 목소리에 귀를 기울여, 성공의 실마리를 외부 조건이나 환경이 아닌 자기 안의 잠재력을 깨우고 발전시킴으로써 만들어라

의존에서 벗어나 나에 대한 확신 갖기

의존하는 습관은 자신의 행복을 타인에게서 찾고자 하는 노예적 근성에서 비롯된다. 이것은 의존적인 사람과 의존하도록 여지를 만들어준 사람 모두를 망가뜨린다

당신의 문제에 있어서, 당신보다 더 크게 관심을 갖는 사람은 없다.

다음 문장을 큰 소리로 읽고 밑줄을 그어두자

“내가 남에게 기대지 않는 한, 누구도 나를 넘어뜨릴 수 없다”

더 이상 타인에게 의존해서는 안 된다. 의존하지 않는다면 그 누구도 당신을 상처 입히거나 불행하게 만들 수 없다.

자신에 대한 확신을 가진 사람은 그 누구에게도 기대지 않는다. 그는 자신의 잠재력에 대한 확고한 믿음을 갖고서 삶의 무수한 도전에 정면으로 맞선다.

2. 인정받고자 노력하는 대신 해야 할 일

부모가 자녀에게 줄 수 있는 가장 큰 선물은 자녀가 자신감을 가질 수 있도록 도와주는 것이다. 스스로 책임질 수 있는 일이 늘어나면서 삶에 대한 자신감 역시 커진다. 인간의 존엄성은 타인에게 의존하고 있을 때는 결코 주어지지 않는다. 그것은 세상의 중심에서 오직 자신의 힘만으로 삶을 꾸려나갈 수 있을 때 주어진다. 그리고 이때 느끼는 삶의 기쁨은 그 어떤 것과도 비교할 수 없을만큼 크다

3. 물고기를 잡는 방법

나는 늦어도 자녀가 20세가 되면 부모로부터 독립시켜야 한다고 생각한다.

자신의 행동이 자녀에게 족쇄를 채우는 건 아닌지 항상 주의해야 한다.

무조건 주는 건은 돕는 게 아니다. 스스로 이룰 수 있도록 격려하는 편이 좋다

“자녀에게 물고기를 주지 말고, 물고기를 잡는 법을 가르치라”

-탈무드

인생에서 무임승차는 없다. 모든 일에는 반드시 결과가 뒤따른다. 만약 의존적인 습관을 계속 이어간다면 그에 대한 대가는 스스로 치러야 할 것이다.

4. 인생의 결정권자는 자기 자신이다

결코 타인에게 인생의 주도권을 넘겨줘서는 안 된다

5. 경쟁보다 나 자신에게 더 집중하라

자존감이 낮은 사람은 끊임없이 타인과 자신을 비교한다.

우리는 이 땅에 경쟁하려고 태어난 것이 아니라 창의성을 발현하기 위해 태어났다.

“나는 나를 위해 존재할 뿐 다른 누군가를 상대로 존재하지 않는다!”

우리는 자신에 대한 확신이 없을 때만 남들과 경쟁하려고 한다.

자신감이 넘치는 사람은 경쟁의 필요성을 느끼지 못한다. 묵묵히 자신의 인생을 살아갈 뿐이다. 그들의 관심은 타인에게 있지 않다. 자신이 무엇을 하고 싶어 하는지, 무엇을 잘하는지 오직 그것만 생각한다. 그가 만약 경쟁을 한다면 그 상대는 자기 자신뿐이다

6. 칭찬중독에서 벗어나기

7. 칭찬보다 긍정하라

여기서 말하는 긍정이란 찬사나 가치 판단이 포함되지 않은, 사실적인 관찰과 인정을 뜻한다. 칭찬과 긍정의 가장 큰 차이는 가치 판단의 유무다.

특정한 행위를 칭찬하기보다 그의 존재를 온전히 긍정하라. 그러면 타인의 기준에 이르건 이르지 못하건 자신이 특별하고 가치 있는 존재라고 느낄 것이다

8. 누구의 간섭도 받지 않을 용기

상처받을까 두려워하지 마라. 당신이 독립된 자아로서 누구의 간섭도 받지 않는 자신만의 삶을 꾸리게 되면, 사람들은 당신을 새로운 눈으로 바라보게 될 것이다. 그때는 칭찬이 아닌 존경을 받을 것이다

자신감은 단순히 스스로를 잘났다고 믿는 것이 아니다. 자신감은 용기다. 환경이나 조건, 타인의 시선이나 기대로부터 자유로워짐으로써 온전히 독립된 인격체로 삶을 꾸려가고자 하는 마음이다

인생의 평안은 오직 내 손으로 직접 노를 저었을 때만 얻을 수 있다는 것을 기억한다

3장 세 번째 비밀 자존감, 자신을 받아들이는 지혜

자존감을 갖추기 위해서는 우선 자기 자신부터 인정할 수 있어야 한다.

자존감을 높이려면 인생의 궤적을 살펴라

낮은 자존감의 원인은 크게 다음 세 가지로 요약할 수 있다

첫째, 부모님으로부터 주입된 자기 파괴적인 생각과 신념, 가치들

둘째, 학창 시절에 겪었던 선생님이나 적성분석 검사, IQ테스트 등 거짓되고 왜곡된 일련의 인색한 평가체제들

셋째, 과도한 죄책감과 자기 바하에 초점을 맞춘 부정적인 종교 세계관과 그에 따른 제약

2. 자존감이 낮은 이들의 행동 패턴

1)비난과 불평을 늘어놓는다

2)타인의 결점을 찾는다

3)인정받고 싶은 욕망이 강하다

4)친구를 사귀지 못한다

5)경쟁심이 매우 강하다

6)탐닉에 빠지는 경우가 많다

자기 존재를 있는 그대로 긍정하지 못하는 사람은 늘 결핍감에 시달린다. 스스로에게 불만이 많기 때문에 이를 충족시켜줄 수 있는 뭔가를 필요로 한다. 주로 음식이나 약물, 알코올, 담배 등을 통해 현재의 불만 상태를 잊어버리고자 애쓴다

7)우울증에 시달린다

8)탐욕스럽고 이기적이다

9)실수를 두려워한다

10)열등감을 감추려고 허세를 부린다

복어가 겁을 먹으면 배를 부풀려 제 몸집을 키우듯, 자존감이 낮은 사람은 자신을 그럴듯하게 포장하려는 경향이 있다.

11)자기 연민이나 동정에 휩싸인다

12)자살

낮은 자존감의 가장 극단적인 형태다.

4장 네 번째 비밀 나에 대한 진실은 무엇인가, 자기 인식의 힘

낮은 자존감은 간단히 말해 ‘자기 인식’의 문제다. ‘나는 스스로를 어떻게 생각하고 있는가?, 나는 어떠한 존재인가?, 나를 무엇이라고 생각하는가?’ 이와 같은 고민들이 자기 인식의 토대를 이룬다

우리는 자기 인식을 통해 우리의 삶에 영향을 끼치는 모든 것들을 인지하고 이해한다.

당신은 최선을 다하고 있다

마음은 마치 카메라처럼 자신의 삶에서 일어나는 일들을 기록한다

우리의 마음이 스스로에 대한 그릇된 믿음과 가치 등을 받아들이게 되면 자기 인식은 왜곡되고 만다. 마치 카메라 렌즈가 깨진 줄도 모르고 쉴 새 없이 풍경 사진을 찍는 것처럼 말이다

당신이 선택한 모든 행동과 결정은 현재 당신이 가지고 있는 자기 인식에 기초한다. 그러나 여기에서 절대로 잊지 말아야 할 것이 있는데, 나는 이 말을 당신에게 꼭 해주고 싶다

“당신은 항상 최선을 다하고 있다!”

내 말을 오해하지 마라. 만약 당신이 자신에게 불만이 있다면, 그것은 최선을 다하지 못해서가 아니다. 당신은 그릇된 자기 인식으로 인해 최선을 다할 수 없는 상황 속에 자신을 방치했을 뿐이다

우리는 지금까지 살아오면서 언제나 더 잘할 수 있었는데 왜 그러지 못했느냐는 책망을 들어왔다. 일견 타당한 충고이기는 하지만 여기에는 중요한 사실이 생략되어 있다. 그것은 바로 그릇된 자기 인식 안에서는 최선을 다할 수 없을뿐더러, 설사 최선을 다한다 하더라도 결코 만족스럽지 못하다는 것이다

따라서 당신은 스스로에게 불만을 품기보다 현재 자신 인식의 수준부터 살펴봐야 한다. 만약 당신의 자기 인식이 심각하게 왜곡되어 있다면, 당신은 결코 지금 하고 있는 것보다 더 잘해낼 수 없다. 이것이 바로 진실이다

2. 이미 일어난 현실은 받아들여라

이제 우리는 스스로가 매순간 최선을 다했다는 사실을 받아들여야만 한다. 돌아보면 후회스러운 일도 그 당시에 있어서만큼은 최선의 선택이었다. 이것을 인정하지 않고서는 인식의 지평을 넓힐 수 없다

당신이 최선을 다하며 살아왔다는 사실을 받아들이면, 이제 당신은 타인의 부정적인 의견이나 반응에 대해 더 이상 상처받지 않을 것이다. 또한 다른 사람들 역시 최선을 다하며 살아왔다는 사실을 인정하고 자신의 잣대로 타인을 정죄하거나 비난하려고 하지 않을 것이다. 현실을 수용하는 법을 배워, 그때에는 그 어떤 다른 행동도 할 수 없었다는 사실을 인정해야 한다

모든 사람에게 현실은 똑같다. 다만 현실을 어떻게 받아들이는지에 대한 인식의 차이만 있을 뿐이다. 당신이 내리는 모든 선택과 행동, 결정도 철저히 자기 인식에 토대를 두고 있다

그런데도 대부분 사람들이 자신의 실수나 실패가 원래 자기가 못나서 그런 것이라고 받아들인다. 자신을 있는 그대로 인정하지 못하고 거부하는 잘못을 저지르는 것이다.

타인의 경우에 있어서도 마찬가지다. 그들은 자신의 인식 수준이 허용하는 한에서 최선을 다하고 있는 것이다. 변화의 열쇠는 ‘그들을 바로잡아줘야 한다’라고 생각하지 않는 데 있지 않고, 타인의 행동을 수용하는 데 있다. 그들의 자기 인식이 얼마나 왜곡되어 있는지 그들이 거기에 맞춰 살 수 있도록 자유를 허용해야 한다. 그러기 위해서는 먼저 자기 자신부터 사랑하고 수용하는 법을 배워야 한다

3. 가치 판단 대신 있는 그대로의 긍정

대인관계가 원만하지 못한 가장 큰 이유는 대개 자신의 가치관을 타인에게도 강요하기 때문이다.

우리가 타인의 가치관이나 신념, 관념 등을 바꾸기 위해서 할 수 있는 일은 아무것도 없다. 오직 그들 스스로가 변화를 받아들일 자세가 되어 있어야만 가능하다. 단순히 내가 원한다는 이유만으로 타인이 변화기를 바라지 마라. 이는 매우 오만한 행동이다. 그가 당신을 위해 스스로를 변화시켜야 할 의무는 없다. 그런데도 우리는 타인을 보며 때때로 분노한다. 그럴 때는 이 사실을 떠올리자. ‘내가 최선을 삶을 살아가고 있듯, 그들 역시 최선을 다해 살아가고 있다. 다만 인식의 차이가 있어 못마땅해 보일뿐, 그들 입장에서 보면 나 또한 못마땅할 것이다’

무엇보다 타인을 있는 그대로 인정하지 못하고, 자신이 원하는 대로 살아가기를 바라는 것 자체가 이미 문제다

무엇보다 타인에 대한 가치 판단을 하지 않으려면 우선 자신에 대한 가치 판단부터 중단해야 한다. 자신을 사랑하지 못하는 사람은 타인 역시 사랑할 수 없다.

타인을 있는 그대로 사랑하면 그들도 당신을 있는 그대로 사랑한다.

진심으로 사랑받고 싶은가? 그렇다면 당장 가치 판단을 중단하라. 자기 자신에 대해서도, 타인에 대해서도 영원히 말이다

4. 동기부여에 대한 올바른 이해

나는 그 누구에게도 동기부여를 해줄 수 없다. 다만 인식의 지평이 확장되도록 영감을 줄 수 있을 뿐이다. 그런데 이 인식의 지평 또한 스스로 넓힐 수 있는 것이지 누가 대신해줄 수 없다.

동기부여는 누가 해줄 수 있는 것이 아니다. 오직 스스로 해야만 한다. 동기부여란? 간단히 말해 ‘다른 것보다 이것을 더 하고 싶은 마음가짐과 자세’라고 할 수 있다.

영어학원을 가지 않고 다른 선택을 하는 이유는 동기부여가 안 돼서가 아니라 영어학원보다 다른 쪽에 대한 동기부여가 더 잘 되어 있기 때문이다

모든 사람은 항상 동기부여가 되어 있다. 다만 어느 쪽에 더 동기부여가 되어 있느냐 하는 차이가 있을 뿐이다.

당신의 모든 행동은 현재 자기 인식의 수준에서 결정되는, 개인적 필요나 욕구에 대한 반응들이다.

어떠한 동기부여를 강화할 것인지에 대해 집중해야 한다. 당신의 행복에 궁극적으로 해가 되는 동기를 줄여나가는 동시에 긍정적인 동기를 키워가라.

5. 변화는 내 인식의 변화에서 출발한다

긍정적인 동기부여는 자기 인식에 대한 변화와 더불어 시작된다. 건설적인 삶의 변화를 원한다면 스스로 어떤 행동을 할 때 그것이 자신의 삶에 유익할지, 해가 될지 그 결과를 그려볼 수 있어야 한다.

누군가가 당신에게 변화를 촉구할 수는 있다. 하지만 결국 변화의 주체는 자기 자신이다. 이익과 손실의 비교를 통해 스스로에게 동기부여를 하라.

자신에 대한 확신을 갖지 못하는 한 습관은 고칠 수 없다. 다시 말해 자기 인식의 수준이 변하지 않는 한 어떠한 변화도 있을 수 없다는 것이다

6. 자기 인생은 자신만이 책임질 수 있다

당신에겐 원한다면 무엇이든 선택할 수 있는 권리가 있다. 그 어떤 것이라도 말이다.

창조주는 우리에게 ‘자유의지’를 선사했다. 우리의 지적, 육체적 능력이 허용하는 한 원하는 것은 무엇이든 할 수 있다.

자유의지는 창조주가 우리에게 선사한 신성한 선물이다. 그러나 이것이 우리가 늘 옳은 선택만 해야 한다는 것을 뜻하지는 않는다. 단 우리의 선택은 현재 우리가 가지고 있는 자기 인식에 비례하며, 선택에 따른 모든 결과는 우리 자신이 책임져야 한다는 사실만큼은 꼭 명심해야 한다

우리가 믿고 의지할 수 있는 존재는 오직 자기 자신밖에 없다

7. 나쁜 습관부터 고치기

부정적이고 자기 파괴적인 행동을 변화시키고 싶다면 나쁜 습관부터 고쳐야 한다.

나쁜 습관을 없애려면 부정적인 습관을 대체할 수 있는 좋은 습관을 길러야 한다.

나쁜 습관을 성공적으로 고친 후의 모습을 그려보라. 긍정적인 새 습관이 가져다주는 유익함을 맛보고 있는 자신을 떠올려보라.

5장 다섯 번째 비밀 죄책감은 덕목인가, 족쇄인가

죄책감은 우리가 느끼는 가장 흔한 스트레스 중 한다. 세상은 죄책감에 시달리는 사람들로 가득하다. 우리의 환경은 우리가 죄책감을 갖도록 조건화되어 있다.

죄책감은 타인을 조종하는 핵심 수단이다.

도덕성에 관한 고찰

도덕적 가치 평가는 항상 옳은 것이 아니다. 도덕은 시간과 장소에 따라 얼마든지 달라지기 때문이다

죄책감 중에서 가장 파괴적인 형태는 스스로가 부여하는 것이다.

2. 과거로부터 배우다

우리에게 필요한 것은 ‘항상 최선을 다하고 있다’는 사실을 기억하는 것뿐이다. 당신이 내린 모든 결정과 행동은 그 당시의 인식 수준에 기반을 둔다. 당신은 그때의 인식 수준보다 더 나은 존재가 될 수 없었다.

6장 여섯 번째 비밀 무조건 사랑할 것!

사랑은 순간적인 끌림도 아니다. 사랑은 그보다는 좀 더 내면에 치중한다. 내가 생각하는 사랑이란 상대의 실존적 인격을 지지하고자 하는 마음이다. 사랑은 타인을 자신의 구미에 맞도록 변화시키려고 하지 않는다. 이 세상의 유일무이한 존재로 받아들이며 완전한 자유를 허락한다

자존감과 자기 확신을 갖지 못한 상태에서는 누구를 만나더라도 상황이 비슷할 수밖에 없다. 타인을 괴롭히거나 스스로를 괴롭히거나 둘 중 하나이다.

우리가 사랑에 대해 오해하는 것이 있다. 서로 사랑한다고 하면 모든 것을 함께 해야 한다는 생각이다. 서로 같은 생각, 같은 가치관, 같은 미래를 가져야 한다는 것이다. 하지만 이는 불가능한 일일뿐더러 진정한 사랑도 아니다

우리는 개개의 독립된 인격체이다. 사랑을 나눌 수는 있어도 두 존재를 하나로 결합시키는 일은 불가능하다. 만약 당신이 누군가를 사랑하고 있다면, 그를 자신에게 맞추려고 하지 말고 존재 자체를 인정해야 한다. 그런데도 많은 사람들이 이 간단한 진리를 실천하지 못해, 사랑의 감옥에 자신과 상대를 가둬버린다

이 말을 꼭 기억하자

“나는 이 세상에 혼자 왔고, 또 혼자 떠날 것이다”

자신이 독립된 인격체라는 사실을 깨달아야 상대방의 가치도 더욱 인정해줄 수 있다. 진정한 사랑은 진정한 자유에 의존한다. 오직 자유로운 사람만이 사랑에 있어서도 여유로워질 수 있다

영원한 사랑의 맹세는 정말 어리석은 짓이다. 매우 달콤하게 들리지만 텅 빈 약속이다. 사랑은 순간순간의 경험과도 같은데 어떻게 모든 순간이 영원하기를 바라겠는가. 결국 사랑은 각자의 필요를 충족시키고 그 관계에 기여하는 동안만 지속된다.

사랑을 찾아 헤매지 마라

당신을 사랑해줄 타인을 찾아 헤매지 마라. 그런 삶을 늘 실망스러울 수밖에 없다. 사랑은 먼저 자기 자신을 사랑하는 데에서 출발해야 한다. 자신을 사랑하지 않는 사람이 어떻게 타인에게서 그 사랑을 찾을 수 있겠는가? 당신 스스로 사랑을 만들어라. 세상을 사랑으로 감싸안을 때 비로소 그 보답으로 사랑은 당신의 것이 된다

나무, 꽃, 동물, 햇볕 등 당신이 보고 만지고 맛보는 모든 사물을 있는 그대로 사랑하는 법을 익혀라

사랑은 우리의 가장 강력한 욕구 중 하나이다. 행동과학자들에 의하면 부정적인 인격장애를 초래하는 것은 ‘사랑받음의 결핍’이 아니라 ‘사랑함의 결핍’이라고 한다.

2. 자신에게 일어나는 모든 일을 사랑하라

나에게 일어난 모든 일은 내 삶에 교훈을 주기 위해서 벌어진 일이다.

매일 자기 자신에게 이렇게 말해보라

“나는 사랑의 의식 속에서 자라고 있다”

3. 타인의 행복에 공헌하라

어떤 인간도 홀로 살아갈 수 없다. 우리는 서로 도움을 주고 도움을 받으며 살아간다. 우리가 사랑을 베푸는 이유는 타인을 위해서가 아니라 철저히 나를 위해서이다.

사랑을 실천하는 첫 단계는 타인의 행복에 공헌하는 일이다. 이는 곧 자신의 행복으로 이어진다. 다른 사람의 일이 잘될 수 있도록 도울 때 자신이 일도 성공을 거둘 수 있다.

우리가 사람들에게 줄 수 있는 가장 위대한 선물은 그들이 자신의 위대함과 잠재력에 대해 눈을 뜨도록 돕는 일이다.

7장 일곱 번째 비밀 마음, 당신이 진짜 관심 둬야 할 것

우리 안에는 그 어떤 것이라도 해낼 수 있는 잠재력이 숨어 있다. 그런데도 바깥에서 그 힘을 찾으려고 애쓴다. 당신에게 필요한 모든 지혜와 통찰력, 인지력, 사랑 등은 이미 당신 안에 있음을 잊지 말라

마음을 다룰 수 있으면 삶이 달라진다

마음을 의식, 잠재의식, 초의식을 세분화할 필요가 있다

2. 정신적 끌어당김의 법칙

사람에게는 자신이 꾸준히 생각한 것들을 끌어당기는 힘이 있다

“사람은 존재하는 대로 생각하는 것이 아니라 생각하는 대로 존재한다!”

-에머슨

정신적 끌어당김의 법칙은 자력의 물리적 법칙과 유사하다. 예를 들어 자석이 하나 있으면 어떤 쇠붙이건 자석에 달라붙는다. 하지만 자석은 쇠붙이만 끌어당길 뿐 다른 성질의 물질은 당기지 못한다. 같은 것은 같은 것을 끌어당기게 되어 있다.

자석에 S극과 N극이 있듯, 모든 생각들 역시 반대의 속성을 가지고 있다. 당신의 생각은 주로 어디에 가 닿아 있는가? 당신이 어디에 신경을 쏟든 당신이 관심을 갖는 대상은 당신에게 끌려온다.

3. 부정적인 생각에 사로잡히지 마라

4. 초의식 단계의 마음

“스스로 존재하는 분이 나를 보내셨다”

-모세

이는 의심할 나위 없이 모든 인간 안에 있는 우주적 마음, 또는 창조적 지성을 언급한 것이다. 모세의 경험은 우리 안에 자신을 위한 완전한 길로 이끄는 힘의 중심, 다시 말해 절대적 관념의 영역이 있다는 것을 보여준다.

이러한 초월적 능력을 두고 윌리엄 제임스는 ‘초의식적 마음’이라고 표현했으며, 랄프 왈도 에머슨은 ‘우주적 마음’이라고 기술하였다.

역사상 위대한 인물들은 모두 이 능력을 사용해왔다.

예수는 우리 내면의 능력에 대해 이렇게 말했다

“그 일을 하는 분은 내가 아니라 내 속에 있는 아버지니라”

‘내 속에 있는 아버지’란 우주적 마음 또는 창조적 지성에 대한 은유적 표현이라고 할 수 있다. 대부분의 사람들은 우주를 통제하고 질서를 부여하는 ‘보다 높은 차원의 힘’이 있다고 믿는다.

우주적 마음은 어느 특정 언어로 말하지 않는다. 이것은 직관을 통해 우리에게 말을 건네고, 느낌이나 갈망의 형태로 자신을 드러낸다.

5. 갈망을 통해 흐르는 창조적 힘

창조적 지성은 갈망이라는 통로를 거쳐 흘러나온다. 따라서 우리가 갈망하지 않는다면 그 어떤 창조적 지성도 발현될 수 없다. 이 세상은 창조하고 전진하며, 인류를 선도하고 깊은 갈망으로 사로잡힌 사람들의 생각, 즉 끌어당기는 힘이 넘치는 사상 위에 세워졌다. 그러니 갈망은 성취의 씨앗이라고 말할 수 있다

창조적 지성은 직관을 통해 말한다.

갈망과 관련해 우리가 기억해야 할 중요한 사실은 우리가 창의적인 뭔가를 하고 싶다는 갈망에 사로잡힌다는 것은, 이미 우리 속에 그것을 달성할만한 힘까지 가지고 있음을 뜻한다.

8장 여덟 번째 비밀 창조적 상상력에 답이 있다

“온 세상은 하나의 무대이다. 사람들은 그곳에 서 있는 연극배우 일뿐”

-윌리엄 셰익스피어

“지식보다 중요한 것은 상상력이다”

-아인슈타인

상상력은 우주에서 가장 위대한 힘 중 하나다. 인류의 진보는 우리의 집단적 상상력에 정비례하여 이루어져왔다. 아마 인류 최초의 비행에서부터 오늘날의 항공에 이르기까지 누군가의 상상력이 없었더라면 구현되지 못했을 것이다.

레오나르도 다빈치는 자신의 첫 번째 비행장치를 그린 스케치북에 “인간에게 날개가 솟아날 것이다”라는 예언을 써놓았다. 그가 만든 기구는 몇 피트 정도 날아올랐는데 당시 카톨릭교회 지도자들은 이것을 악마의 장비로 낙인찍어 다빈치가 스스로 파괴하도록 했다. 그러나 세월은 다빈치가 옳았다는 것을 증명했고 오늘날의 인류는 진짜로 하늘을 날고 있다

상상력의 가장 역동적인 면은 세상에 아직 존재하지 않는 것을 오직 머릿속 이미지만으로 형상화한다는 것이다. 창조적 상상력은 우리가 꿈꾸는 모든 사물이 세상에 존재하게 만든다

우리가 무언가를 떠올렸다면 이미 이 세상에 그것을 구현시킨 것과 다름없다. 이제 해야 할 것은 현실에 발을 디딜 수 있도록 신발을 신겨주는 일이다

위기 속에 숨은 기회 포착하기

우리의 이미지 속에는 창조적 힘이 숨어 있다.

하나의 생각은 여러분이 원하는 특정한 수확물의 씨앗과 같다. 씨앗은 옥수수, 밀, 토마토, 잡초, 가시덤불, 심지어 독초가 되더라도 우리가 뿌린대로 자랄 것이다.

당신이 무엇을 거두게 될지는 ‘씨앗의 성질’에 달려 있다. 긍정적이든 부정적이든 당신이 상상한 대로 싹을 틔울 것이다.

우리가 안고 있는 모든 문제는 ‘기회’가 변장한 것들이다. 한자 문화권의 동양인들은 이 사실을 오래전부터 깨닫고 있었다. 위기危機라는 한자를 살펴보면 ‘위’는 위험, 위태로움을 가리키지만 ‘기’에는 기회라는 뜻이 들어 있다.

2. 마음의 속박에서 벗어나라

질병, 가난, 걱정, 절망, 좌절 등과 같은 것도 우리가 의식으로부터 받아들여 잠재의식 깊숙이 프로그래밍되도록 선택한 거짓된 이미지일 뿐이다

3. 당신 안의 위대함을 깨워라

(알라딘의 요술램프)에 대해 들어본 적이 있을 것이다. 램프 속의 거인 지니는 알라딘이 원하는 것이라면 무엇이든 들어준다. 알라딘이 하는 일이란 고작 램프를 문지르는 것뿐인데도 말이다. 알라딘을 부러워할 필요는 없다. 우리 안에도 이미 우리의 명령을 충실히 들어줄 거인이 있기 때문이다. 다만 우리가 이 사실을 깨닫지 못하고 있을 뿐이다. 이제 그를 깨울 시간이 되었다

잠재의식이란 당신이 꾸준히 마음에 새겨놓은 것을 충실하게 이행하는 자동작동 체계라고 할 수 있다.

4. 내 안의 창조적 지성 활용하기

5. 내면의 거인을 프로그래밍하는 3가지 방법

잠재의식을 프로그래밍하는 법을 살펴보자. 우선 당신의 잠재의식은 언어, 감정, 시각화라는 3가지에 반응한다

1)언어

우리의 말에는 어마어마한 힘이 들어 있다. 말은 당신의 삶을 성공으로 이끌기도 하고 파괴하기도 한다. 오늘날의 당신 역시 말이 만들어 낸 것이라고 할 수 있다.

우리가 대화는 나누는 상대는 타인만이 아니다. 우리가 가장 많은 대화를 나누는 이는 바로 자기 자신이다. 비록 입 밖으로 소리를 내지 않더라도 우리는 마음속으로 수많은 대화를 나눈다. 그리고 이러한 말은 우리의 감정, 행동, 성취욕구 등에 매우 큰 영향을 미친다. 따라서 자신과의 대화가 실질적으로 당신이 하는 모든 일들을 결정한다고 해도 과언이 아니다. 언어는 심지어 혈압, 심장박동, 호흡까지도 변화시킬 수 있다

잠재의식은 당신이 사용하는 말을 고스란히 받아들여 프로그래밍한다. 긍정적이든 부정적이든 전혀 상관하지 않는다. 당신의 평소 언어습관은 어떠한가? 자신의 언어습관을 점검해보라.

자신의 언어습관에 주의를 기울이고 자기 패배적인 말투를 과감히 벗어던져야 한다.

2)감정

잠재의식은 감정에 민감하게 반응한다. 아무리 똑같은 말을 반복해도 그 말에 감정이 실리지 않으면 효과를 낼 수 없다. 잠재의식은 더 격정적인 감정에 반응한다

잠재의식에 어떠한 생각을 심어주기 위해 큰 소리로 말하거나 음악을 듣는 것은 좋은 방법이다. 큰 소리와 음악은 진동의 강도를 증대시켜 정보를 보다 빨리 잠재의식에 새길 수 있게 만든다.

3)시각화

잠재의식은 ‘정신’이라는 스케치북에 그려지는 이미지에 반응한다.

상상력은 미래의 청사진이다. 사람들은 모두 새로운 삶을 창조할 수 있는 정신력을 갖추고 있다. 자신의 갈망을 시각화하는 것은 매우 유용하다. 눈을 감고 당신이 평소 바라던 것이 완전히 이루어진 상태를 느껴보라.

6. 잠재의식에 갈망을 새겨라

자신의 바람을 마음속에 명확히 그려라. 그러면 마치 잠수함의 어뢰가 목표물을 좇도록 프로그래밍되어 있는 것처럼, 잠재의식은 실수에 집착하지 않고 자기 스스로 코스를 변경하고 수정하면서 당신을 정확히 목표 앞으로 인도할 것이다

‘당신은 이미 모든 것을 갖추고 있다’는 사실을 반드시 기억하라. 당신은 최종적인 결과를 그릴 수 있어야 한다. 원하는 것을 가질 수 있다고 굳게 믿어라. 이미 내 것이라고 여기며 그에 대한 기쁨과 흥분을 지금 당장 느껴라

9장 아홉 번째 비밀 운명은 선택이다

불가능해 보이는 목표 앞에서

인생에 대한 뚜렷한 계획과 목표를 가진 사람이 그렇지 못한 사람보다 훨씬 행복한 삶을 살아간다

목표를 달성하기 위한 비결 한 가지는 큰 목표를 작은 목표들로 잘게 쪼개는 것이다

2. 내가 진짜로 원하는 것

3. 계획을 기록하라

4. 인생의 6가지 중요 영역에서 목표 세우기

(직업, 재정, 육체, 정신, 가정, 영성)

우리가 해야 할 가장 위대한 발견 중 하나는 바로 ‘지금 이 순간을 사는 법’을 배우는 것이다. 우리는 지금 이 순간 밖에는 존재하지 못한다. 과거는 돌이킬 수 없으며 미래는 미리 살 수 없다. 그런데도 많은 사람들이 과거에 얽매이거나 미래를 위해 현재를 희생하는 우를 범하고 있다.

균형 잡히고 창의적인 삶을 살고 싶다면 오늘 자신 앞에 닥친 일들을 기꺼이 해내는 습관을 들여야 한다.

현재를 제대로 살지 못하면 당신이 꿈꾸는 미래는 결코 오지 않는다.

5. 직관을 믿고 의지하라

6. 현재의 당신 모습은 당신이 원한 것이다

지금 이 순간이 좋든 싫든 당신이 이러한 모습으로 존재하는 것은 당신이 원했기 때문이다. 당신은 변화를 위해 대가를 지불하기보다 현재 상태에서 주저앉기를 원했던 것이다.

7. 운명은 용감한 자의 편이다

운명은 용감한 자를 좋아한다. 당신이 살고 싶은 세상, 다스리고 싶은 상황, 이루고 싶은 위대함을 마음속에 품어야 한다

역사에서 다음의 교훈을 얻어라

“망설이는 자는 패배한다”

사실 세상에 위대한 인물은 없다. 오직 위대한 일을 하기로 결심한 평범한 인간만 있을 뿐이다.

8. 실패를 친구로 삼아라

9. 기대의 법칙

역사상 가장 훌륭한 권투선수 중 한 명인 무하마드 알리는 경기 전에 인터뷰를 할 때면 항상 “이 경기에서 이기고 나서...”라고 말하며 승리를 확신했다. 그는 결코 “만약 이 경기에서 이긴다면...”이라고 말하지 않았다. 바로 이것이 자기 확신이다. 아리스토텔레스는 “당신이 기대하는 바, 바로 그것을 얻게 될 것이다”라고 말하였다

미래에 대한 기대와 열정으로 행동하라. 열정은 모든 동기부여의 원동력이자 성공을 향한 비결 중 하나이다. 열정enthusiasm의 어원은 그리스어에서 왔는데 ‘~안에’라는 뜻을 가진 ‘en’과 ‘신’이라는 뜻을 가진 ‘theos’가 결합된 말이다. 한마디로 열정이란 ‘내면의 신’이라고 해석할 수 있다. 원하는 것은 뭐든지 달성할 수 있도록 힘을 내주는, 당신 마음속에 존재하는 신의 능력이 바로 열정이다

“역사상 가장 위대하며 가슴 벅찬 순간들은 모두 누군가의 열정이 빚어낸 승리이다”

-에머슨

10. 비밀 준수의 원칙, 목표를 떠벌리지 말고 내면에 다져라

10장 열 번째 비밀 명상, 나를 위한 최고의 삶

당신이 스스로에게 줄 수 있는 최고의 휴식은 명상이다. 명상은 자신의 내면과 대화를 나누는 것이지 외부의 무언가를 위해 있는 것이 아니다.

명상, 마음의 훈련

2. 명상을 삶의 일부분으로 만들라

3. 명상을 위한 3단계 과정

1)이완하고 보내기

2)궁극에 다가가 귀를 기울이기

3)시각화하고 확언하기

11장 열한 번째 비밀 인생이라는 시간을 관리하라

우리는 늘 시간이 부족하다고 말한다. 자신에게만 적게 주어진 것이 아닌데 말이다. 만약 당신이 시간이 없어서 어떤 일을 하지 못했다고 한다면 이렇게 말하는 것과 또같다.

“시간을 내서 할 만큼 그 일이 내게 중요한 건 아니에요!”

당신이 그 일을 간절히 원했더라면, 없는 시간을 쪼개서라도 반드시 했을 것이다. 그게 바로 모든 사람에게 통용되는 시간의 법칙이다.

인생에서 가장 공평한 것은 하루에 주어지는 시간의 양이다. 그런데도 우리는 여전히 (이상한 나라의 앨리스)에 나오는 토끼처럼 똑같은 말을 반복하고 있따

“바쁘다, 바빠!”

허겁지겁 살지 마라. 시간에 쫓기면 삶의 고유한 맛과 향기를 즐길 수 없다.

간절히 원하면 시간은 문제되지 않는다

‘그저 그랬으면 좋겠다’라는 바람만으로는 안 된다. 정말로 간절히 원해야만 시간이 주어진다.

시간을 다스리겠다고 마음먹었다면 우선 달력을 들어 계획표부터 짜야겠다는 생각을 버려라. 그것은 마지막 단계다. 그 전에 ‘내가 그 걸 해야 하는 까닭’이 아닌 ‘내가 그것을 하고 싶은 까닭’에 대해 분명히 해야 한다. 일단 동기부여만 제대로 되면 성공비결은 저절로 따라오게 마련이다.

2. 이미 늦은 것은 없다

시간을 관리하고 싶지만 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막한가? 제안을 하나 하자면, 아침에 좀 더 일찍 일어나라는 것이다. 이 한걸음이 당신에게 한두 시간의 여유를 가져다 줄 것이다.

하고 싶은 일을 하나 골라서 아침 식사 전에 남는 시간을 이용하여 해보라

3. ‘이 다음에 이론’

“우물쭈물하다가 내 이럴 줄 알았지!”

-조지 버나드 쇼 묘비명

4. 시간은 폭군이 아니라 도구일 뿐이다

5. ‘지금’보다 더 좋은 시간이란 없다

12장 열두 번째 비밀 두려움, 정면으로 마주해야 할 무엇

‘두려움’이라는 단어는 성경에 무려 400번 이상 나온다. 인간은 태어날 때 두 종류의 두려움을 갖고 있었다. 추락과 소음이다. 태아는 알 수 없는 힘에 의해 자궁에서 밀려나오며 처음으로 두려움을 느낀다. 이후 세상 밖으로 나온 태아는 엄마 뱃속에서는 들을 수 없었던 소음에 대해 공포를 느낀다. 나머지는 모두 우리가 살면서 스스로 만들어낸 것이다

실행이 두려움을 이긴다

걱정과 두려움을 이기는 가장 좋은 방법은 한 번에 한 순간을 사는 것이다.

두려움의 대부분은 허상이다. 두려움을 없애는 가장 좋은 방법은 두려워하고 있는 그 일을 하는 것이다.

2. 변화는 우주의 질서다

“항상 행복한 상태에 있기 위해서는 모름지기 자주 변해야 한다”

-공자

3. 변화를 몸에 익혀 습관화하라

13장 열세 번째 비밀 경청, 소통의 본질

우리는 타인을 변화시키려고 하는 대신, 타인을 향한 우리의 자세를 먼저 바꿔야 한다

“현명한 사람과 테이블에 마주 앉아 주고받는 짧은 대화는 10년 간 책만 읽으며 공부하는 것보다 낫다”

-헨리 워즈워스 롱펠로

듣고, 듣고, 또 들어라

소통에 있어서 ‘경청’만큼 중요한 것은 없다.

즐겨 말하기보다는 즐겨 들어라. 사람들은 자신의 말을 들어주는 사람을 좋아한다.

경청은 소통의 핵심 요소인데도 불구하고 매우 소홀히 취급되고 있다. 우리 생활의 상당 부분이 읽고, 쓰고, 말하는 데만 사용될 뿐, 경청의 기술을 익히는 데는 거의 시간을 들이지 않고 있다.

당신의 말보다 당신의 경청 자세가 타인에게 더 큰 영향력을 행사한다. 진지한 경청은 단순한 침묵 이상의 효과를 낳는다.

세상은 자신의 말을 들어줄 사람을 찾아 울부짖는다.

2. 우리는 다른 누구보다 자신에게 관심이 있다

친해지고 싶은 사람이 있다면 먼저 그가 관심을 기울일 만한 대화거리를 꺼내야 한다.

3. 긍정적인 대화만 하라

4. 쉬운 말로 대화하라

5. 상대에게 좋은 인상을 받았다는 점을 알게 하라

6. 장점을 찾아 진심으로 인정하라

7. 자신의 차례가 올 때까지 기다려라

사실 종교에서의 전도 행위는 무의미하다. “더 많은 진리는 손으로 움켜잡지, 머리로 배우는 것이 아니다”라는 말이 있듯이, 누군가를 전도하고 싶다면 말보다 행동으로 증명해야 한다. 성경에도 “너희의 열매로 너희를 알려라”

8. 약속 시간을 엄수하라

9. 사람들의 이름을 기억하라

10. 사람의 마음을 얻는 법:먼저 다가가라

11. 수다도 능력이다

12. 웃는 습관의 힘

웃음은 소통의 필수요소다

13. 반드시 긍정의 기운을 지켜라