면접시험의 첫 단추는 사전조사서 이다.

제1장 사전조사서 작성   면접시험의 첫 단추는 사전조사서 이다. 국가직 면접시험은 이미 수년전부터 사전조사서를 토대로 면접이 진행되고 있으며 경기도지방직 면접시험에는 2012년부터 시행이 될 예정이다.면접자들은 봉사활동 경험, 타인과의 협동업무 사례, 돌발상황 극복방법 등 2~5개의 질문에 대한 답을 면접에 앞서 작성하게 된다. 면접관들은 해당 수험생이 작성한 사전조사서를 토대로 질문을 던지므로 해당 수험생은 면접이 어떤 방향으로 진행될지 미리 가닥을 잡을 수 있는 장점이 있다. 사전조삿서의 작성시간은 20분정도 주어진다.필기시험과 마찬가지로 정해진 시간이 지나면 진행요원들이 일제히 조사서를 회수하기 때문에 예상되는 질문과 답변에 대하여 연습해두어야 한다.최근 면접에서 사전조사서 질문중 남을 위해 희생하거나 봉사활동을 해본 경험에 대해 구체적으로 기술한 내용을 토대로 면접관들은 봉사활동의 구체적 장소, 시기, 해당 기관의 수용인원 등 실제 봉사활동 여부를 검증식 연쇄 질문이 쏟아졌다. 만약, 거짓으로 경험을 꾸며내 자신을 포장한다면 집중적인 추궁에 당황해 면접을 그르칠 가능성이 높다.   1. 지금까지 출제 되었던 사전조사서 질문들(국가직 사례)․ 지원동기와 15년후의 목표는․ 최종합격한다면 희망하는 부서와 이 직무에 도움이 될 당신의 역량은 무엇인가?․ 근무하기를 희망하는 부처의 당면과제는?․ 남을 위해 희생하거나 봉사활동을 해본 경험에 대해 구체적 기술․ 다른 이의 의견을 수용해 과제를 수행한 경험 또는 상대입장에서 도움을 준 경험․ 단체생활 중어려운 점을 해결하고 목표를 이뤄낸 사례와 극복방법․ 자신을 희생해 지역사회나 공동체를 도운 경험․ 도덕이나 법을 위반할 수밖에 없는 상황에 직면했을 때 대처 방법․ 자신이 보는 공무원의 퇴출 기준은?․ 우리나라 역사상 가장 부흥했던 시기와 요인을 분석하고 현재 상황을 기술하시오.․ 활기찬 직장을 만들기 위한 방안은?․ 타인과의 갈등을 해결했던 경험이 있으면 기술하시오.   이 같은 질문은 개인에 따라 다르기 때문에 정답은 없지만 구체적인 경험을 섞어 답변하면 면접관의 관심을 끌수 있고 신뢰감을 줄 수 있다.   2. 사전조사서 작성의 예시와 작성요령․ 나의 사회경험은 어느 정도인가? - 경험한일이 있으면 있는대로 기록하면 되고 없으면 없다고 하면된다. 있어서 유리하고 없어서 불리한 관계는 아니다. 추후 답변할 때가 중요하다.․ 학창시절 과외활동이나 아르바이트 경험은?- 주요활동과 역할 : 소속 동아리나 대외활동의 경험과 자기의 역할을 있었던 그대로 기록하고 그에 따라 면접시에 답변하면 되는 것이다. 단 유흥관련 아르바이트는 기술하지 않도록 한다.․ 나의 관심분야와 활동경험은?- 자기의 흥미와 적성을 알아보려는 것으로 자기가 생활하면서 관심이 있었던 것을 그대로 기록하고 활동내용을 그대로 기록하면 된다. 자기의 전공과 일치할 때는 면접시에 별문제가 발생되지 않겠지만 일치하지 않을때에는 질문을 받을수 있으니 사전에 대비할 필요가 있다.․ 나의 봉사활동 경험은?- 있는 내용을 그대로 기록해야 해야 한다. 최근의 경향은 이 분야에 대하여 세심한 질문이 많으므로 거짓으로 기록하면 금방 사실이 드러난다. 활동내용의 기록이 사실적이어야 한다.․ 나의 독서분야와 독서량은?- 조사표에 있는대로 독서량은 월에 몇권 그리고 그중에서 감명받은 책의 제목과 짤막한 독후감을 미리 준비해 두는 것이 바람직하다.․ 귀하가 열정을 가지고 몰입했던 일 또는 가장 보람을 느꼈던 일은?- 자신의 생활 중에 관심 때문이든 그렇지 아니하든 자기가 열정을 쏟았던 일을 기록하면 된다. 없으면 기록하지 않아도 되겠지만 실제 면접시에 추가질문을 받을 염렴가 있다.․ 귀하의 지원동기는 무엇인가?- 지원동기는 수험생의 자기 탐색의 정도와 조직에 대한 관심도 및 장래의 충성도를 파악하려는 것이므로 자신이 공직에서 일해야 하는 이유가 분명하게 드러나도록 기록해야 한다.․ 귀하가 가장 잘 할수 있는 일을 우선순위별로 적어보시오.- 자기의 장기나 특색을 그대로 기록하면 된다. 자기의 전공과 적성과도 관계해서 질문할 수도 있으므로 기록사항을 꼭 기억해야 한다.․ 귀하가 가진 강점을 3개 단어로 표현하고 그 예를 간단하게 적으시오.- 자기의 장점을 3개 기록하는 것과 같다. 이러한 질문은 주관적 답변을 요구하는 것이고 따라서 정답이 아니므로 조리있게 기록하고 실제 면접시에 답변하면 된다.