상주시, 공무원 전화친절도 향상
- 상주시 전화친절도 종합 평가 89.96점 -
상주시는 공무원 친절운동의 일환으로 지난해에 이어 금년에도 상반기․하반기 2회에 걸쳐 전화친절도 조사를 실시한 결과 친절도하 향상된 것으로 나타났다.
이번 조사는 전문 전화리서치 평가기관에 의뢰하여 장기교육이나 병가 중인 직원 등을 제외한 모든 직원을 대상으로 수신태도, 응대태도, 종료태도 등을 평가표에 의해 객관적이고 공정하게 평가했으며, 부서특성과 업무내용을 고려해 평가항목별 배점을 차별화하고 전화응대 취약분야와 불친절 요인을 발굴해 개선하는데 초점을 두었다.
조사결과 2011년 상반기 전화친절도 조사 후 지속적인 향상이 이루어지고 있으며 우수부서는 시장표창 등의 인센티브를 제공하고, 부진부서는 자체교육 등으로 친절도를 개선할 예정이다.
황원모 총무과장은 ‘조사결과를 부서평가에 적극 반영하고, 앞으로도 시민들에게 보다 나은 양질의 서비스로 친절한 공공기관의 이미지를 만들기 위해 노력하겠다’고 말했다.
상주시, 2012 을지연습 종합평가 우수기관 표창
상주시는 행정안전부가 시행한 2012 을지연습 종합평가에서 우수기관으로 선정되어 12월 3일 행정안전부장관 표창장을 전수했다.
지난 8월 20일부터 23일까지 4일간 실시된 ‘2012 을지연습’에서 상주시는 계획‧준비단계에서부터 주요사태‧상황조치, 전시현안과제, 사건계획 처리, 실제훈련 실태, 연습홍보 등에서 높은 점수를 받아 이번 우수기관으로 선정된 것이다.
상주시 관계자는 “앞으로도 충무계획의 보완 발전과 재난대비 훈련 등을 효율적으로 전개하여 지역의 안전은 물론, 전‧평시 완벽한 국가비상대비태세 확립을 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.
상주시 ⇔ 한국철도공사 경북본부 MOU 체결
- 역중심 관광활성화 및 지역경제발전 협력 도모 -
상주시에서는 12월 3일 시청 소회의실에서 상주시(상주시장 성백영)와 한국철도공사 경북본부(본부장 김인호)와의 역중심 관광활성화 및 지역경제발전 협력을 위한 업무협약식(MOU)를 체결했다.
이번 MOU 체결로 상주시에서 추진하고 있는 상주역 광장 자전거공원 조성 계획이 탄력을 얻게 되었으며 상주시는 2012년부터 2014년까지 총사업비 25여억원을 투자하여 상주역 광장에 자전거공원 조성과 주변 정비로 전국 제일의 자전거도시로서의(1925년 상주기차역 개통기념 전국자전거대회 개최) 뜻 깊은 의미를 부여하게 되었다.
상주시와 한국철도공사 경북본부는 앞으로 상주역 교통광장 및 자전거공원 조성을 기반으로 지역 관광 활성화를 통한 지역경제 발전에 필요한 제반 사항에 대한 협조뿐만 아니라 철도연계 관광활성화를 위한 행․재정적 지원 및 관광상품 개발․홍보와 산업발전을 위하여 상호 협조하기로 했다.
상주시, 2012년도 벤치마킹 결과보고회 개최
상주시는 11월 30일 시청강당에서 각 부서 및 읍면동장 등 관계공무원 150여명이 참석한 가운데 우수 자치단체를 대상으로 실시한 『2012년 벤치마킹 결과보고회』를 가졌다.
보고회는 다른 자치단체의 우수시책과 사례를 분석하고, 지역실정에 맞게 반영해 시정의 생산성과 경쟁력을 강화하기 위해 마련된 것으로, 26개 부서중 반영가능 및 실효성과 내용의 창의성이 우수한 10개 부서에서 발표했으며, 심사결과 낙동강 레포츠 활성화 방안을 발표한 새마을관광과가 최우수로 선정됐으며, 지역 마을단위 축제활성화 방안을 발표한 외남면과, 지렁이ㆍ동애등에를 활용한 친환경 음식물쓰레기 감량방법을 제시한 신흥동이 각각 우수부서로 선정됐다.
성백영 시장은 “앞으로 우수 벤치마킹 선진사례에 대해서는 우리시 행정에 접목하고 실효성 있는 내용에 대해서는 구체적인 계획을 수립하여 적극 추진해 나갈 계획“이라고 말했다.
이안면, 연탄 나눔.. 손에서 손으로
상주로타리클럽(제47대 회장 주재영)에서는 12월 1일 이안면 관내 독거노인, 장애인, 저소득 다문화가구 등 4가구에 연탄 2,000장을 전달했다.
상주로타리클럽은 청리면, 중동면에서도 사랑의 연탄을 전하는 등 다양한 지역사랑을 펼쳐오고 있으며, 주재영 회장은 “어려운 이웃들이 올 겨울을 따뜻하게 보내는데 조금이나마 도움이 되길 바라며, 앞으로도 이웃사랑 실천을 지속적으로 펼쳐 나갈것”이라고 말했다.
남원동 복지센터 노래교실 막을 내려
- 7개월간 매주 1회, 노래로 즐거움 만끽-
상주시 남원동주민센터에서는 11월 29일 남원동복지센터에서 지역 단체장․동민 60여명이 참석한 가운데「남원동복지센터 노래교실 수료식」을 가졌다.
그동안 노래교실은 남원동번영회의 강사료 지원으로 금년 5월부터 11월까지 주1회(매주 목요일) 총 28회를 실시했으며, 특히 지역 출신인 김옥분씨가 노래지도를 함으로써 동민들의 각별한 관심과 호응도가 높았다.
인경연 상주시 남원동장은 내년에도 노래교실을 계속 펼쳐 동민들이 여가문화를 즐길 수 있도록 최선을 다하겠다고 약속했다.
제149회 상주시의회(제2차 정례회)개회
상주시의회(의장 이성규)는 12월 4일부터 24일까지 21일간의 일정 으로 제149회 상주시의회제2차 정례회를 개회한다.
이번 정례회에서는 2013년도 예산안 및 2012년도 정리추경 예산안과「상주시 행정기구 설치조례 일부개정조례안」을 포함한 8건의 조례안과 「상주시 노인복지기금 운용계획안」을 포함한 16건의 안건을 면밀히 심사할 계획이며, 시정에 관한 질문을 통해 활발한 의정활동을 펼칠 계획이다.
정례회 첫날인 4일에는 제1차 본회의를 열어 상주시장으로부터 시정 연설을 듣고 예산결산특별위원회 구성결의안과 위원선임의 건 등을 처리하게 된다.
5일부터 14일까지는 각 상임위원회에서 2013년도 예산안을 예비심사하고 각종 기금 등 부의안건을 면밀히 예비심사하게 된다. 17일에는 제2차 본회의를 열어 2013년 예산안과 각종 조례안 등을 처리하고 시정에 관한 질문을 하게 되며, 예산결산특별위원회에서 는 각 상임위원회로부터 상정된 예산안에 대해 심도 있게 심사 처리하고 18일부터 21일까지는 정리추경 예산안에 대하여 심사를 한다.
정례회 마지막 날인 24일에는 제3차 본회의를 열어 정리추경 예산안 등의 안건을 의결하는 것으로 2012년도 상주시의회 의사일정을 모두 마무리하게 된다.