공지사항 엔비디아 그래픽 드라이버 버전 관련 링크·커넥트 앱 오류 현상 안내

[CM루키우스]

안녕하세요. 카카오게임즈입니다.

최근 일부 환경에서 링크 및 커넥트 앱을 이용할 경우

오류가 발생하는 현상이 확인되어 안내드립니다.

해당 현상에 대해 확인한 결과, 당사 링크 및 커넥트 앱의 문제는 아니며,
엔비디아 그래픽 드라이버 특정 버전에서 발생하는 버전 오류로 인한 현상으로 확인되었습니다.

■ 문제 발생 드라이버 버전
 - 엔비디아 그래픽 드라이버 591.44 버전
 - 엔비디아 그래픽 드라이버 591.59 버전

위 버전을 사용 중인 경우,
링크 및 커넥트 앱 이용 시 오류가 발생할 수 있습니다.

■ 권장 조치 사항
해당 드라이버 버전을 사용 중인 고객님께서는
엔비디아 그래픽 드라이버 581.80 버전 이하로 수동 다운로드하여 사용 변경을 권고드립니다.
※ 엔비디아 공식 홈페이지를 통해 이전 버전 드라이버를 수동으로 설치하실 수 있습니다.

현재 해당 현상에 대해서는 지속적으로 확인 중이며,
문제 해결을 위해 추가 안내가 필요한 경우 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며,
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[아워웍]

591.67 hotfix 드라이버도 동일하네요..

[라면땅]

555.00버전은?

[라면땅]

앤디비아는 머임~~??

[뿌우뿌우]

잘 되던게 갑자기 왜
자꾸 접으라고 등 떠미네

[아워웍]

591.74 도 똑같군용..ㅠ

[키프로사 888]

581.80 버전 이하로 받으래요