사람인 이력서보고 돌린거같은데요
[Olleh KT 인바운드 고객센타 정규 상담사원 모집]
▣ 업 무 내 용 (100% 인바운드상담)
ㅁ[모바일파트] Olleh KT 스마트폰 대표번호(☎114번) 문의 응대
- 요금문의, 주소지 변경, 부가서비스 신청 접수 등
** 충분한 교육기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (신입 가능)**
ㅁ KT 일산 고객센터 : 고양시 일산동구 마두동 "KT 고양빌딩" (3호선 정발산역 도보 3분 거리)
▣ 근 무 시 간
- 평 일 09 : 00 ~ 18 : 00 (주 1~2회 시간외 근무발생 할 수 있음 - 수당 별도 지급)
- 토요일 09 : 00 ~ 18 : 00 (당직조 운영으로 월 1회 근무있음 - 수당 별도 지급) - 수습기간은 제외
- 국경일, 공휴일 휴무
▣ 근 무 형 태
ㅁ Olleh KT 자회사 자체 계약직 (1년 근무후 정규직 전환)
ㅁ KT 고객센터를 운영중인 KT계열사 소속 (장기근무 및 관리자 승급 가능)
* 승진 제도 : 상담원 → 주임 → 슈퍼바이져 → 매니져 *
(상담원 ~ 매니져까지 전원이 "KT Customer Service 계열사" 정규직임)
▣ 급 여 신입 평균 연봉 약 2,100만원 ~ 2,400만원(인사평가 상위 30%는 2,700만원)
ㅁ 수 습(3개월) : 고정급 128만원
ㅁ 수습 해제 : 기본급(155만원) + 인사평가수당(평균 20만원 / 최고 80만원) + 시간외근무수당 + 당직수당
ㅁ 인사평가수당 지급기준 : 근태, 콜타임, 콜수, 모니터링 등 종합평가점수에 따른 등급별 차등 지급 (실적급 아님)
ㅁ 업무 평가에 따른 조기 수습해제 가능
▣ 복 리 후 생
ㅁ 4대보험 / 퇴직금 등 법정수당 별도 지급
ㅁ 휴가제도 (연차휴가, 출산휴가, 배우자 출산휴가, 각종 경조휴가)
ㅁ 각종 경조비 지급 (결혼, 회갑, 출산, 사망 등)
ㅁ 교육지원 (대학 및 대학원, 산합협력대학 입학시 별도 지원, 자녀 고등학교 학자금)
ㅁ 의료비 지원 (연 300만원, 건강검진, 독감예방주사)
ㅁ 통신비 지원 (KT통신사 월 3~4만원 지원)
ㅁ 보육수당 지원 (월 3~4만원 지원)
ㅁ KTX 철도 이용요금 할인 및 KT금호렌트카 50%할인
ㅁ 사내기금 지원 (생활안정자금, 주택자금 학자금 대부)
ㅁ 여가지원 (하계휴양소, KT수련관 무료 이용)
ㅁ 기념일 지원 (생일, 명절, 근로자의 날, 창립기념일 복지포인트 지급)
ㅁ 국내/외 연수 및 건전모임, 각종 프로모션 등
▣ 채 용 일 정
ㅁ 서류마감 : 5월 18일(월) 오후 4시
ㅁ 최종면접 : 5월 19일(화) 오후 2시 (담당자가 일정 개별 전화 연락 드립니다.)
ㅁ 교육일정 : 5월 20일(수) ~ 6월 10일(수) (평일 09:00~18:00 / 교육비 1일 20,000원씩 수료 후 별도 지급해 드립니다.)
혹시 이거 받으셨거나 면접가보신분 있으세요?? 어떤가요??
집이랑 매우 가까워서 생각이 있는데.. 혹시 잘 아시는 분 있으시면 답변좀 부탁합니다.