<P>안녕하세요? </P>
<P>집사람 차가 A6 3.2Q 2008년식입니다. </P>
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<P>궁금한 것은 주로 정차, 주차했다가 출발하면서 스티어링휠을 돌려 우측, 좌측으로 선회해서 진행하면 뚝뚝소리와 함께 차체가 뒤틀리는(?) 혹은 약간 흔들리는 느낌이 있는데요. 처음 출고하고 직후에는 유턴할때만 약하게 느껴졌었거든요. 지금은 주차해서 90도로 선회해서 진행할때도 항상 생기고 그 소리와 느낌이 더 커졌네요. 예전에 딜러에게 물어보니까 콰트로 시스템때문이라고 이야기 해서 그런가보다 했는데, 요즘 1-2달 간에는 심해서요. </P>
<P>원래 그런거라면 상관없구요. 어떠신지요?</P>
<P>제차가 레인지로버 스포츠인데 얘도 아주 가끔 그런 느낌이 있네요. 4륜구동은 원래 그런가요?</P>
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<P>그래서 어제 대전 AS센터에 전화해서 예약하려고 했더니, 참, 나... 기분 나쁜 소리를 하더군요. </P>
<P>"고객님 워런티 기간이 3월 11일인가 만기인데, 작년 2월에 여기에서 마지막 정비 받으시고 아무 정비도 없다가 워런티 종료가 다되어가는 지금에서 이렇게 "큰 건"을 이야기 하시면 어떻게 합니까? 그리고, 보지 않고 어떤 부품이 얼마나 들어가고 시간이 얼마나 걸릴지 알 수 없습니다."</P>
<P>그러더군요. 제가 "아니 누가 지금 어떻게 고쳐달라고 했습니까? 지금 AS예약하려고 전화한 것 아닙니까" 일단 그렇게 이야기하고 예약하고 전화를 끊고 보니 참 울화가 치미네요. 워런티 기간이 끝난 것도 아닌데, 그리고 그 동안 1년간이야 정비할 내역이 없었으니까 정비 안 했던 것이고, 이 증상이 최근에 심해져서 전화한 것인데..</P>
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<P>어떻게 조치를 좀 취하고 싶네요. 아우디코리아 측에 연락해서 대전서비스센터에서의 이런 언행을 이야기 한다고 해서 대전 서비스측, 당사자에게 전달이 안되나요? 한 통속인가요?</P>
<P>그리고, 좀 친절하고 정비도 잘 해주는 센터 좀 알려주세요. </P>
<P>랜드로버는 서비스센터도 몇개 안되는데, 출고 직후 엔진소음 문제로 여러번 입고 했었는데, 참 친절하더군요.</P>
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<P>조언 부탁드립니다. 감사합니다. </P>
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첫댓글 q&a 게시판 공지 3번째 글 읽어보세요
그나저나 전화받은인간도 진상이네요... 확... 보증기간 안쪽이면 무조건 다 고쳐줘야하는거 아닙니까...?
대전이시라면 유성에 위치한 보쉬카서비스센터 이용해보세요 ~ 아우디및
수입차진단기
다버유하시고 실력좋으시고 친절까지 최고랍니다~~
감사합니다.^^ 앞으로 자주 이용해야 겠네요~~
저같운경우는 무상끝내고 센터아예가질않습니다~ 엔진오일부터 모든부품및공임이 아마 전국최저일겁니다 ~
저도 똑같은 증상입니다 08년식까지 똑같네요.충남이라 대전센타로 가야하는데... 참 어이가 없군요
겨울에 사륜들은 다 그런데요... 센터얘기는 웃기네요. 어이없기도 하고..
센터 웃기는 군요 뭘어쩌라는건지 점검 해보고 문제 있음 고쳐달라는 거지당연한거 아닌가요 !!
참 황당한 센터군요...말하는 싸가지가.....!
전 a5 10년식인데여 저두 그런증상이 있습니다. 핸들 많이 꺾으면 뚝뚝!!흔들..가끔씩 깜딱 놀라 브레이크 밟을때도 있습니다. 이거 문제있는거 아닌가여?
큐앤에이 공지 3번 꼭 읽어보세요 꼭꼭꼭
저도 지금 대전센터에 와있는데... 진짜 써비는 제로입니다... 고객이와서 앞에 서있어도 본체만체는 기본이고 알아보고 연락준다해놓고 한번도 먼져 연락않하고 진짜 못올곳이네요... 로맨스님 저도 그곳으로 다니고 싶네요 주소좀 알려주세요 ^^
그러시군요. 정말 정이 떨어지네요. 이번 워런티만 끝나면 로맨스님이 알려주신 곳에서 정비해야 겠어요.
아우디 서비스가 땅을 치는것도 모자라서 지하 맨틀로 계속 내려가고 있군요 ㅠㅠ
결국 아우디 서비스로 문제가 종결되는군요,,ㅎ 자주 있었던 질문이네요, 각 목록 공지글 정도는 정독해주시는 센스,,