[오류 문의] 엑셀파일에 내용이 없어졌어요... ㅜㅜ

[유지니정]

얼마전까지도 사용했었던 파일인데 한 폴더에 있는 파일들이 무더기로 저장용량 0KB로 되어있으면서,

파일을 클릭하면

'ㅁㅁㅁ.xls'의 형식이 파일 확장명에서 지정한 형식과 다릅니다. 파일을 열기 전에 파일이 손상되지 않았는지, 원본을 신뢰할 수 있는지 확인하십시오. 지금 파일을 여시겠습니까?'

라고 팝업창이 떠서 <확인>을 누르면 아무 내용도 없는 파일이 열립니다.

한두개가 아니라서 이건 왜그런지, 어떻게 해결방법이 있는지 도움을 청합니다~~

[윤슬]

안녕하세요? [유지니정]님...

얼마전까지 사용하셨다고 하시니 일단 바이러스나 랜섬웨어가 의심이 되긴 합니다만...
파일 백업을 받아두지 않았다면 되살리기 쉽지 않아 보입니다.
하지만 마른걸레 쥐어짜는 심정으로 한번 시도해 볼 수 있는 방법은...
파일 열기에서 파일을 선택하고 하단의 도구 에서 열기옆의 확장메뉴 삼각형을 클릭하셔서 [열기 및 복구]를 클릭해 보세요.

그럼 잘 해결되시길... ^^*

[유지니정]

답변 감사합니다.
말씀하신대로 해봐도 해결은 안되네요.. ^^;;