스크랩 이시각 현재까지 교통카드 단말기 오류발생 및 후속조치상황

[최년식]

7월1일 금요일 오늘자로 시내버스와 지하철 요금이 1100원으로 인상 조정되었습니다.

지하철 이용시 큰 문제점은 없으나, 버스와 버스끼리 환승시 최초 승차시 1100원 차감 후 하차전 하차단말기 환승후, 다른 버스노선으로 30분이전에 환승시 무료적용이 되어야 정상이지만, 150원이 추가로 결제되고 있는 상황입니다.

처음에 다른승객이 타는 모습보고 150원 환승요금이 찍히길래, 아~ 앞서 탄 버스가 950원이 찍혀서 그렇게 된거구나 하고 생각했는데 그것이 아닙니다.

이와 관련 탑패스카드사에 제가 아침 7시반경 문의 결과 일제히 환불을 해준다고 합니다.

환불은 아무래도 카드사에서 자동적으로 150원 환승적용된 부분에서 자동적으로 해결해 줄 것으로 보입니다.

혹시 환불조치가 안될수도 있으니 홈페이지에 카드등록되어있는분은 반드시 결제확인을 하시고, 안되어있다면 민원제기글을 통해서 해결해나가시면 되겠습니다.

아침부터 정말 황당하고 불쾌하네요. 카드넷은 10분동안 다른분하고 전화를 하고 있는지 연결이 계속 안되고 답답해 미치는 줄 알았습니다.