몇 년 전 저희 금강보청기 대구달서상인센터에 보청기 점검을 요청하신 분이 계십니다.
오래전에 한 쪽 귀는 전혀 들리지가 않아 청각장애등록을 하고 타 보청기 전문점에서 보청기를 구입하셨습니다. (이 분이 보청기를 구입할 때에는 청각장애인 보청기 보조금이 27만 원 지원 되었습니다)
보청기를 구입하였지만 일상생활에서는 다른 귀가 들리니 크게 불편하지 않아 보청기를 방치하고 사용하지 않으셨습니다.
좀 더 시간이 흐르고 잘 들리던 귀까지 잘 들리지 않게 되자 저희 금강보청기 대구달서상인센터에서 보청기를 구입하지는 않았지만 보청기 점검을 요청하신 것입니다.
금강보청기 대구달서상인센터에서는 보청기 점검뿐이 아니라 무료로 이 분의 청력을 다시 검사하여 보청기 조정도 적절하게 해 드렸습니다.
그리고 보청기 사용법을 다시 잘 설명드리고 언제든 보청기 서비스가 필요하면 서비스를 해 드리겠다 약속해 드렸습니다.
이 분이 이렇게 하여 보청기를 다시 몇 년간 잘 사용하셨습니다.
지난 2월 어찌하여 보청기가 깨어졌는지는 모르겠지만 이 분이 깨어진 보청기를 가지고 서비스를 받으러 저희 금강보청기 대구달서상인센터를 찾으셨습니다.
이 분의 보청기가 제작된 지 10년이 넘었고, 쉘, 플레이트 등의 수리비를 생각하면 수리보다는 청각장애인의 보청기 보조금을 받아 새로 보청기를 구입하는 것이 경제적이고 기존의 보청기보다 우수한 보청기를 사용하실 수 있어 이를 설명해 드렸습니다.
이 분께 소비자 부담금 131,000원으로 이전 보청기에 비해 우수한 새 보청기를 전해드리니 상당히 기뻐하셨습니다.
이 분이 보청기 수령 후 병원에 입원하여 다리 수술을 받게 되어 보청기 구입 후 제법 시간이 지난 5월에 보청기 보조금을 신청하여 받았습니다.
이전에 사용하던 보청기입니다. 보청기 쉘과 플레이트가 깨어졌습니다.
보청기 처방전입니다. 우측 귀가 전농으로 소리가 들리지 않습니다.
새로 제작된 보청기입니다.
보청기 보조금 지급청구서입니다. 보청기 구입은 2월에 하였지만 보청기지급 청구는 5월에 하여 지급 받았습니다.
대구보청기 렌탈. 월 2만 원대부터. (중도해지 위약금 없음)
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