<p>올 1분기 해외로 나간 여행객이 742만 명이다.</p><p>엄청난 규모다.</p><p>불과 수십년 전만 해도 높은 언어 장벽과 이질적인 문화, 다른 통화 체계로 해외여행은 불편을 감수할 큰 결심과</p><p>모험 정신을 가진 사람만 도전했던 영역이었다.</p><p>하지만 이제는 여권 유효기간만 확인하면 되는 세상이 돼버렸다.</p><p>어릴 적 읽었던 쥘 베른의 '80일간의 새계 일주(1873년)'는 엉뚱해 보이는 상상을 현실감 있게 묘사해 인기를 끌었던 소설이다.</p><p>오대양 육대주를 넘나드는 아슬아슬한 모험이 동심을 자극했던 기역이 난다.</p><p>비행기.자동차가 없던  시대에 80일 만에 세계를 돈 것도 흥미롭지만 30년 가까이 카드업에 몸담은 필자는 많은 나라를 돌며</p><p>어떻게 돈을 바꾸고 음식이나 물건을 구매했는지도 궁금해진다.</p><p>전 세계적인 지불 결제 혁신을 가져온 것은 신용카드다.</p><p>1950년대 미국 사업가 프랭크 맥너마라는 맨허튼의 한 식당에서 음식을 사 먹고 현금이 없어 곤욕을 치렀는데</p><p>이 불편함  덕분에 세계 최초의 신용카드가 탄생한다.</p><p>간편함과 편리함에 매료된 사람들은' 와우(wow)'를 외치면서 신용카드를 만들었다.</p><p>우리나라도 신용카드가 없는 사람을 찾아보기 힘들다.</p><p>가로 85.6mm, 세로 53.98mm 플라스틱 한 장 덕분에 '이동과 지불의 자유'는 오늘도 혁신을 거듭하고 있다.</p><p>필자가 속한 금융그룹도 'SOL트래블' 테크카드를 출시했는데 입소문이 나면서 지난주에 100만 장을 돌파했다.</p><p>아직 출시 6개월도 되지 않았는데 좋은 결과를 얻어 뿌듯하다.</p><p>많은 나라에서 환전. 결제. 인출 수수료가 무료고 공항 라운지 혜택도 차별화 포인트였다.</p><p>이 점이 'wow 포인트'로 작용한 게 아닌가 싶다.</p><p>특히 이번 상품은 계좌.외환의 강점이 있는 '은행'과 마케팅.상품역이 강한 '카드사'가 서로 힘을 모아 이뤄낸  성과로 더욱 기쁘다.</p><p>나무판자 1장이 견디는 최대 무게는 270kg인데 2장은 2200kg을 견딘다고 한다.</p><p>힘을 합하면 초인적인 힘을 낼 수 있다.</p><p>고객에게 wow를 드리는 것은 비즈니스의 측면이다.</p><p>과거 새롭고 혁신적인 wow의 대명사였던 신용카드도 어느덧 새로운 경쟁자의 등장으로 어려움을 겪고 있다.</p><p>그래서 지금도 세로운 wow를 손에 쥐기 위해 구슬땀을 흘리고 있다.</p><p>치열한 시장 경쟁의 파고를 홀로 대응하는 것은 불가능에 가깝다.</p><p>저욱 다양한 사업자와 절실하게 손잡고 문을 열어야 한다는 것을 잘 알고 있다.</p><p>벌써 다음 wow를 행해 함꼐할 파트너가 누굴지 기다려진다.                                                                         문동권 신한카드 사장</p>
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