안마의자의 명쾌한 해답
다음카페 안마의자 길잡이[새날]
* 무상A/S 지원 2~5년 * 매년 무료 방문 점검 서비스(전국)
안마의자 구매/사용 후기
1. 지역 / 성명 : 광주광역시 / 김용현
=> 간단한 지역명과 성함을 적어주세요(특별회원이신 경우에는 성함은 생략하셔도 됩니다.)
2. 구매한 안마의자 모델 :
=>인클라우드 MF-9500
3. 사용자 정보/특이사항 : 연령층(60~70) , 키 (160 ~ 180 )
4. 비교했던 모델 :
웰모아 HCW-705 블랙라벨
5. 구매/사용 후기 :
=>
어머니 생신선물로 구입하게 되었습니다.
추석전에 배송 완료해서 약20일 정도 지났는데
부모님댁에 방문할때마다 1~2회씩 와이프와 사용해본 경험으론
탁월한 선택이었다 할 수 있겠습니다.
다양한 모드 중 힐링모드가 제일 만족스러우며
부모님께서는 온열기능도 마음에 들어 하십니다.
가족구성원 공통적으로 만족스러운 점은
다른 제품에비해서 에어마사지가 가장 좋았습니다.
부분에만 집중된것이 아닌 전체적으로 꽉~찬 느낌의 주무름이
9500모델의 매력인것 같습니다.
대표님의 추천처럼 처음엔 담요등을 이용해서 적응하고 있으며
보조커버를 조만간 구매하여 사용할 생각입니다.
매우 만족하며 사용중입니다.
6. 구매시 갈등 되었던 점 :
=>
1. 타 제품에 비해서 안마의 강도가 센점
- 담요 사용으로 어머니도 금방 적응하시고 아버지께서는 이미 적응하셔서 담요없이 사용중입니다.
2. 흰색이라 때 타지 않을까?
- 가공이 잘되어있는 재질이라서 오염에 강한것 같고 칙칙한 가구들 사이에서 돗보이는 컬러라 만족스럽습니다.
7. 제품 선택 이유 :
=>
어머님 생신기념 깜짝 선물로 다양한 성향과 종류의 안마의자들 사이에서
어머님의 직접적인 체험없이 구매해야 하기에 고민이 많았으나
상황을 알고 설명해주시는 대표님의 설명과 추천으로 인클라우드 9500, 웰모아 블랙라벨 ...두 모델로
고민을 좁혀 최종선택 하게 되었습니다.
비슷한 기능의 안마의자들 중에서 컬러도 돋보이고 조금 컴팩트한? 사이즈로
거실 어느공간이나 잘 어울릴것 같았습니다.
8. 안마의자 길잡이 카페를 알게된 계기 :
=>
고가의 가구겸 가전제품이기에 전문지식이 필요하여 여기저기 검색중
자세하고 알기쉬운 답글을 발견하고 이리저리 찾다가 본 카페를 발견하게 되었습니다.
9. 안마의자 길잡이 카페에서 구매하게 된 이유 :
=>
대표님의 전문적인 지식과 고객의 입장에서 이해하고 설명해주시는 내용과
A/S관한 사항이 맘에 들었습니다.
10. 하고 싶은 말씀 :
=>
배송에서 아쉬운 부분이 많았습니다.
기사님께서 요청하신 날짜에 약속잡고 기다리고 있었는데...
하루전에 전화주셔서 빨리 설치하고 서울로 가야한다며 갑자기 지금 설치하러 오시겠다고 함,
안된다고 예약한 설치일에 방문해주실것을 요청하자 추석끝나고 설치하면 안되겠느냐는 설치날짜 변경 요청 등
설치 후 제품의 수평은 저희 아버지 정도면 하실 수 있으실꺼다, 수평은 구매자가 직접 맞추세요,
제품 포장박스와 비닐 등이 널부러진채 설치만 끝내고
무언가에 쫒기듯이 가버리시는...
결국 원래 설치날짜에 설치하였고
제가 근무중이었기에 배송 기사님과 큰 문제는 없었으나
설치예정 날짜에 저와 제와이프, 부모님들 스케줄을 맞춰놨는데
중간에 이러면 어떻겠느냐, 저러면 어떻겠느냐...
새날 대표님께서 직접 배송에 관여하신다면
이런일이 없었겠지만 조금 아쉬운 부분입니다.
저희야 이미 설치를 하였기에 어쩔 수 없지만
다른분들께는 구매와 설치과정 모두 즐거운 일이었으면 합니다.
안마의자가 필요한 지인이 있으면 꼭 소개하겠습니다.
대표님의 지속적인 친절한 서비스 부탁드립니다.
-->
소중한 사용 후기에 감사드립니다.
앞으로도 부족한 점은 더욱 개선하여, 처음과 같은 마음 변하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
첫댓글 안녕하세요
소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.
배송 중 다소 불편하신 일이 있으셨네요.
아무래도 추석 시즌이다보니 그러한 불편함을 드렸던 것 같습니다.
앞으로는 좀 더 여유있게 일정을 잡고 배송할 수 있도록 업체측에 전달 하겠습니다.
우선 제가 대신 사과드립니다.
그리고 설치 후 포장재등에 대한 정리 부분은 저로서도 미흡한 부분이라 생각 합니다.
이 부분에 대해서도 깔끔한 뒷 처리를 하고 철수하도록 당부 하겠습니다.
그리고 안마의자는 자동코스와 수동코스를 병행하여 사용하시면
더 큰 만족감을 느끼실 수 있을 겁니다.
사용 중 궁금하신 점이 있으시면
언제든 연락주세요
감사합니다.
등업신청 글을 하나 올려주시면
무상수리 기간에 대한 사항을 올려드리겠습니다.
부탁드립니다.