안녕하세요. 7NEWS입니다. 인공지능(AI)이 세상을 빠르게 잠식하고 있습니다. 참신하고 편리한 서비스인 줄 알았더니 아예 노동마저 대체하려는 움직임을 보입니다. 지난달 2일(현지시간) 테슬라 최고경영자(CEO) 일론 머스크는 리시 수낙 영국 총리와의 대화에서 “인공지능은 일자리가 필요하지 않은 상황을 만들 것”이라고 주장하기도 했습니다. 지난 16일 CNBC는 우리가 한 번쯤 생각해봄직한 설문조사 결과를 발표했습니다. 미 구인 플랫폼 레주메빌더(ResumeBuilder)는 미국 기업 경영진 750명을 설문조사한 보고서를 발간했습니다. 여기서 올해 AI기술이 일자리를 대체했다고 생각하는 기업인은 37%에 달했습니다. 레주메빌더는 AI기술이 노동력을 대체한 업무분야로 고객 응대를 첫 손가락에 꼽았고, 연구 수행과 문서 요약 및 작성도 언급했습니다. 이렇다보니 응답자의 44%는 AI기술이 경영 효율화를 가져왔고, 내년에 근로자를 해고할 것이라고 응답했습니다. 설문 결과를 살펴보면 향후 기업이 선호하는 인재상과 직업 안정성은 AI기술 활용 여부에 달렸다고 해도 과언이 아닙니다. 설문에 응답한 미국 기업인의 53%는 현재 AI기술을 사용하고 있고, 나머지 24%는 내년부터 도입할 계획이라고 응답했습니다. 응답자의 80% 가량이 내년까지 AI기술을 실무에 투입하겠다는 겁니다. 신규 노동수요는 AI기술을 요구합니다. 2024년에 AI기술을 사용하고 있거나 사용할 계획인 기업 중 91%는 신규직원을 채용할 예정이고, 채용 시 AI기술을 가진 지원자를 채용하겠다고 응답한 기업은 96%에 달했습니다. 기업인 중 83%는 AI기술을 갖춘 직원의 고용 안정성은 그렇지 않은 사람보다 높을 것이라고도 했습니다. 보고서는 “AI기술은 다가오는 기술이 아닌 이미 도착해있는 것”이라고 표현합니다. 그러면서 “근로자는 AI 활용 능력을 갖추고 해당 분야에서 전문성을 높일 수 있는 방법을 찾아야 한다”고 했습니다. |