정부 인증 가사서비스 우수 체험 후기

[너구리]

10.27 정부인증 가사서비스 우수 체험 후기 선정 발표(고용문화개선정책과).hwpx

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붙임1

정부 인증 가사서비스 우수 체험 후기

<1등, 한○○, H 인증업체 서비스 이용자>

워킹맘이라 회사일, 집안일, 아이 돌보기... 늘 분주한 1인. 혼자 힘으로 안 될 것 같아 도움을 받게 되었습니다. 정부 인증업체가 서비스를 제공하는 정부인증 가사서비스에요.
“가사랑” 누리집 들어가면 인증업체 확인할 수 있는데, 서비스 지역, 내용, 요금 등이 모두 공개되어 편리했습니다. 이용계약서도 작성했는데 손해배상 수단도 갖추고 이용자 비밀이 누설되지 않도록 되어 있더라구요. 그리고 인증업체에서 전문 교육을 받으신 관리사님이 오셔서 신뢰가 갔습니다. 철저하게 시간 지켜서 방문, 환복, 마스크 착용 그리고 서비스 설명 후 바로 시작. 알아서 구석구석 깨끗하게 해 주셨습니다.
입주 청소 이후 바쁘다는 핑계로 미뤘던 창틀과 화장실, 가스레인지, 싱크대, 하수구 등이 깨끗하게 변했고, 전자레인지 안쪽까지 깨끗하게 되었습니다. 아이에게도 자상하게 대해 주셔서 아이도 관리사님~관리사님~ 하면서 잘 따랐답니다.
총 3회의 서비스를 받아 봤는데 이젠 관리사님 오시는 날만 기다리게 되더라구요. 이 좋은 서비스를 왜 지금에서야 알게 되었을까요? 앞으로 정기적으로 이용할 예정입니다.

<2등, 홍○○, E 인증업체 서비스 이용자>
주말부부인데 둘째가 태어났고 고양이 두 마리까지 네 아이(?)의 육아를 합니다. 우연히 체험단 신청을 했는데, 정부 인증업체가 직접 고용한 분이 오시니 믿을만한 것 같았습니다.
“가사랑” 누리집 검색해서 업체를 정하고 전화를 했는데, 서비스 이용 전에 업체에서 방문해서 체크하고 계약서도 작성했습니다. 계약서에는 집의 형태(방‧화장실 등), 서비스 시간, 요금, 손해배상 수단, 비밀누설 금지 등이 명시되어 안심이 되었습니다.
관리사님이 아기 매트 앞․뒷면, 바닥 모두 청소해 주시고, 현관 바닥, 거울 등도 싹 닦아주시고, 과산화수소 직접 가져오셔서 주방 기름때 제거해 주셨어요.
집이 비교적 깨끗해서 차이 있으려나 했는데 크게 차이 있었습니다. 생각지 못한 부분 세심하게 청소해 주는 느낌. 정말 삶의 질이 올라가는 기분. 집이 깨끗하니까 가족들도 좋아하고 저도 여유가 생기네요. 돈 벌어서 내돈내산 해야겠다고 절실히 느꼈습니다.

<2등, 곽○○, H 인증업체 서비스 이용자>
백일 지난 아기 키우고 있습니다. 남편은 주말도 없이 일하고, 육아는 온전히 제 몫인데, 이사까지 겹친 상황에서 운 좋게 당첨되어 아이돌봄, 일반가사 모두 체험해 보았습니다.
계약한 날에 관리사님 시간 맞춰 오셔서 깨끗한 옷으로 환복, 앞치마, 마스크, 수건 등 참 위생적으로 근무. 본인 아이처럼 계속 놀아주고, 말걸어 주고, 안아주셨습니다. 마사지도 얼마나 시원하게 해주시는지 활짝 웃는 아기를 너무 오랜만에 봤어요. 역시 전문가 손길! 아이가 자면 편이 계시라고 했는데도 빨래 개기, 간단 청소, 설겆이 등 쉬지 않고 해주시더라고요. 오후에는 이런저런 이야기. 경험에서 나오는 꿀팁들도 많은 도움이 되었습니다.
일주일 뒤 가사서비스를 위해 다른 관리사님이 방문해 주셨는데, 가스레인지와 주방 벽면, 싱크대, 거름망, 그 아래까지 다 꺼내서 너무 꼼꼼하게 닦아주시고, 거실 아기 매트 아래까지 청소기, 걸레질 완벽하게, 건조기 필터, 화장실, 분리수거까지 4시간 내내 내집처럼 관리. 두 가지 모두 너무 만족스러워 일주일 뒤 자비로 베이비시터 추가 이용했답니다.

<3등, 박○○, C 인증업체 서비스 이용자>
얼마 전 늦둥이를 만난 다둥이 엄마인데 또 임신하게 되어 집안이 정말 엉망인 상태였습니다. 두 번의 서비스를 진행했는데, 첫 번째는 전반적인 먼지 제거, 두 번째는 평소 못했던 드레스룸 같은 세부적인 정리정돈이었습니다.
미리 주문해 둔 우드 옷걸이로 교체하고, 계절별 옷을 다시 걸고, 보기 좋게 잘 개어주셔서 드레스룸이 다시 탄생했어요. 욕조와 타일 사이의 곰팡이가 사라지고 하얀 줄눈이 보여 호텔에 온 것 같다는 말이 나올 정도입니다. 그동안 한숨만 나와서 닫아버렸던 신발장도 아이‧어른 신발 구분해서 정리해 주셨고요.
다양한 청소용품을 가져오셔서 알아서 척척 해결해주시는 전문가다운 모습에 만족스러웠습니다. 화장실 부분이나 수납정리는 계속 도움을 받고 싶네요! 저같이 임산부나 다자녀 등 가정에서 이용해 보시면 좋을 것 같아요.

<3등, 정○○, G 인증업체 서비스 이용자>
아이가 생기고 나니 집 정리가 안 되고, 방 하나는 창고로, 베란다도 발 디딜 틈 없는 상황에서 가사서비스 이용을 고민하는 중에 당첨되었습니다. 업체에 연락했더니 이용계약서 링크로 보내주시고 관리사님도 빠르게 배정해 주셨어요.
예약 날짜에 관리사님 도착하고 4시간 후에 “청소 마쳤는데 맘에 드셨으면 좋겠다”는 연락을 받았습니다. 퇴근 후 집에 들어서는데 현관부터 너무 깨끗해서 감탄사가 나왔어요. 발 디딜 틈 없던 창고방에 공간 창출해 주시고, 베란다 용품들도 칼각으로 정리해 주셨더라구요. 화장실이랑 안방 침구도 깨끗하게 정리해 주셔서 아침에 눈 뜨고 출근 준비하면서도 기분이 좋았습니다.
일과 육아에 찌들어 청소기만 겨우 돌렸는데 깨끗한 집 보니 저도 아이도 너무 좋았어요. 육아로 힘든 분, 정리와 청소에 소질 없는 분 추천드려요.

<3등, 전○○, I 인증업체 서비스 이용자>
남편 출근하면 아기 돌보기, 집안일 너무 힘들어 신청하게 되었답니다. “가사랑” 누리집에서 업체 확인하고 전화로 문의했는데, 실장님이 서비스 종류와 시간, 요금까지 꼼꼼하게 체크해서 계약서까지 철저히 작성해 주셨습니다.
계약날짜에 관리사님이 조금 일찍 오셔서 처음이라 어리둥절한 저희에게 자세히 설명해 주셨는데, 이사 이후 방치했던 창틀도 깨끗이 닦아주셨고, 침실도 호텔 베딩처럼 정리해 주셨습니다. 서랍장이나 욕실 변기 등의 숨어있는 곰팡이까지 닦아 주시더라구요.
복직하면 내돈내산으로 또 신청하고 싶어요! 가사관리사 쓴다고 하면 ‘부잣집인가 보네!’ 생각했는데, 저렴하고 주1회 이용해도 쾌적합니다. 육아‧가사로 고민하는 맘님들께 추천해 드리고 싶어요. 독박육아 중인 친구들에게도 추천했어요.

<3등, 김○○, C 인증업체 서비스 이용자>
아기가 유아천식 증상을 보여 최대한 집안을 깨끗하게 유지해야 해서 도움의 손길을 요청하게 되었습니다. 체험하게 된 업체에 전화드린 당일 담당자분이 방문해 계약서 작성했는데, 날짜‧시간‧서비스 범위가 명확히 명시되었습니다.
2번의 서비스를 이용했는데 결론부터 말하지만 대만족이었어요. 이번 관리사님은 프로답게 척척 잘 해주시더라구요. 아기 매트도 불편한 기색 없이 다 들어서 청소하시고, 부피 큰 장난감들도 다 치워두고 바닥 구석구석 청소해주시는 모습에 놀랐어요. 오븐, 밥솥, 전자렌지, 에어프라이기 그리고 화장실, 베란다, 현관까지 말끔하게 해 주셨어요. 쓰레기까지 버려주셔서 제 손을 다시 들일 부분이 없었습니다.
한 달에 한 번 사설 청소업체를 이용하는데 매번 다른 분이 오셔서 퀄리티가 들쪽날쭉. 정부인증은 한 분이 고정으로 오시고, 여러모로 만족스러워 또 이용하겠다 싶어요.

<3등, 조○○, I 인증업체 서비스 이용자>
아가 때문에라도 제대로 청소해야지 생각만 하다가 이번에 좋은 기회를 얻게 되었어요. 요즘 무서운 세상이라 조심스러웠던 것도 사실인데, 정부 인증업체라는 것에 믿고 맡길 수 있겠다는 용기가 생겨 진행하게 되었습니다. 첫날 담당자님과 관리사님이 같이 방문하셔서 계약서에 대해 꼼꼼하게 설명해 주셨습니다.
아기가 주로 생활하는 거실, 매트까지 깔끔하게 정리하셨고, 아기 손 닿을만한 부분들을 섬세하게 신경 써 주셨어요. 쉴새 없이 기어다니는데 모든 바닥이 깔끔 그 자체가 되었고, 아기 욕조, 화장실 세면대, 타일, 슬리퍼 바닥 그리고 냉장고도 새것이 되었어요.
3회 모두 같은 관리사님이 오셨고, 2회, 3회차 지날수록 점점 쾌적해졌습니다. 1회보다 정기적으로 이용하면 만원씩 저렴해지더라구요. 앞으로 정기적으로 이용할 생각입니다.