소비자분쟁 해결기준 (공정거래위원회 고시 제2010-1호)

[소비자상담사]

< 소비자분쟁 해결기준 >

     (공정거래위원회 고시 제2010-1호)

첨부파일:

소비자분쟁해결기준_2010년.pdf

• - 소비자와 사업자사이에 발생하는 보장을 원활하게 해결 하기위한 합의 또는 권고의 기준이 됩니다.
  - 보장 당사자 사이에 분쟁해결 방법에 관한 별도의 의사 표시가 없는 경우에 한해 적용 합니다.
  - 다른 법령에 의한 분쟁해결 기준이 소비자 분쟁해결 기준보다 소비자에게 유리한 경우에는 그 분쟁 해결 기준을
    우선하여 적용 합니다.
  - 동일한 피해에 대한 보상 해결 기준을 두 가지 이상 정하고 있는 경우에는 소비자가 선택하는 기준에 따릅니다.

[neng]

감사합니다~^^

[깃털구름]

소비자피해보상규정일 때 일을 했었으니 꽤 오래 전이 되었네요.
하여 소비자분쟁해결기준 다운 받아 변경된 규정 숙지하겠습니다.
감사드립니다.

[GLOA]

감사합니다~

[김자영]

정보 감사합니다!

[김자영]

소비자피해보상규정이 분쟁해결기준으로 명칭 변경된건가요?

[이종민님]

감사합니다.

[하늘 아래]

첨부 자료 잘 보았습니다.

[휴식같은친구]

좋은 정보네요.~~!!

[jihyun]

감사합니다~

[열심이]

좋은정보감사합니당

[토마토]

고맙습니다.

[천사사랑]

좋은 정보 감사합니다..^^

[비탈리]

좋은 정보 감사 감사해용.!!

[준비]

좋는 정보 감사합니다. 개정판 11년 이후 정보는 없나요.

[온유와 겸손]

감사합니다.

[송현]

좋은정보 감사

[해바라기]

2018년에 개정되었어요!