비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.10 20:06
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.10 20:07
첫댓글 아그로님.. 안녕하세요.오늘 퇴근 시간 직전에 ..이것 때문에.. 사무실 난리 났었습니다.ㅠㅠ어제 출고된 수량이 380개 정도인데요그 중에서 ""15개가 재너두 2p 폴대가 들어갔다고 합니다. ㅠㅠ"""
15분이 누구인지 알 수가 없어서..전체 핸드폰 문자 보내려고 지금 리스트 만들고 있습니다.ㅠㅠ너무 죄송하게 되었고요..내일 바로 조치해드리겠습니다.죄송합니다.
해찬이네님 어쩐지 가로다 크더라고요.텐트 찢어지는줄 알았어요.가운데 폴은 좀 휘었습니다. ㅠ.ㅠ두개주문한텐트 둘다 폴대길이가 같습니다.조치를 어떻게 해야할가요? a/s 게시판에 남길까요?
@해찬이네(안기용) 재너두 1.5p는 재너두 1.5로 인쇄되어 있어야 맞습니다.내일 바로 조치해드리겠습니다.정말 죄송합니다. ㅠㅠ
@아그로 아니에요.. 아그로님.. 제가 메모했습니다.그리고 폴대 휘어진 것.. 상관없습니다. 너무 죄송합니다.원하시면 폴대뿐 아니라..제품 전체를 새것으로 보내드리겠습니다.정말 죄송합니다.ㅠㅠ
@해찬이네(안기용) 폴대만 교환하면 될듯 싶습니다.
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.11 08:32
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.11 08:36
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.11 09:34
속전속결 처리하는 모습을 보니깐 속이 시원하네요. 블루를 보면 또 블루가 좋아 보이네요.
저도 동일합니다. 자로 재고 별 쑈를 다했습니다. 전 폴대에 2시간 걸어 놓았습니다 ㅠㅠ 텐트 연결고리 재봉부분이 뜯어지지 않았는지 걱정입니다 ㅠㅠ
천마님.. 오늘 조치해드리겠습니다.정말 죄송합니다. 2p폴대가 섞인 것을 모르고 있다가.. 어제 오후에 전화받고 난리 났었습니다. ㅠㅠ텐트까지 풀 세트로 새 제품으로 교환해드리겠습니다.연락드리겠습니다.죄송합니다.
일이야 하다보면 실수가 생길수 있지만 그에 대한 대처를 어떻게 해주냐가 중요한것 같습니다.백컨트리가 실뢰 받을수 있는 부분중 하나가 이런 대응이 아닌가 싶습니다.
포장한 아르바이트.. 그리고 제 실수이긴 하지만.. 저희도 약간 억울한게.. 연안알루미늄에서 재너두 2P와 1.5P 같이 납품하면서 1.5P폴대 박스 하나 중.. 2P를 섞어서 보냈습니다. ㅠㅠ
저도 지금까지 제품들 써오면서 만족하게 쓰고있고 특히 여러 회원분들의 요구사항이라던지 단점을 많이 반영하여 제작해주신다는거에 정말 만족합니다.
@해찬이네(안기용) 해찬네님, 고맙습니다. 2P 폴대가 포함된 텐트 세트를 받은 사람중 한명입니다. 누구나 할수 있는 실수를 어떻게 처리하느냐가 더 중요한 것 같다는 위스키님 의견에 전적으로 공감합니다. 이번 해프닝의 처리과정 속에서 해찬네님의 마음을 다시한번 느낄수 있어서 오히려 고마운 생각이 듭니다. 텐트 잘~~~사용하겠습니다. 염치없는 부탁이지만 앞으로도 계속 좋은 제품들 제작해 주세요~^^ . 감사합니다.
해찬이네님 발빠른 대응에 무한 신뢰를 보냅니다사람이 하는일이다보니 실수가 없을수가 없죠 진정성 있는 대처방법에서 신뢰가 가는 백컨트리에 잔잔한 감동을 느낍니다
작은폴대에도 제너두1.5 라고 적혀있어야 되는건가요?? 제건 없는데요?
피칭해보니 잘맞네요 ^^;;
메인폴 2라인만 인쇄가 있고요, 릿지 폴에는 인쇄 없습니다.
어제 받아 설치하고 내부공간 확인해보니지금까지 제가 원하던 크기와 디자인이라 너무 좋습니다. 다행히 저는 제품이 제대로 왔습니다.텐트 몇 동 갖고 있지만 앞으로 주력텐트가 될것 같습니다.감사합니다
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.10 20:06
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.10 20:07
첫댓글 아그로님.. 안녕하세요.
오늘 퇴근 시간 직전에 ..
이것 때문에.. 사무실 난리 났었습니다.ㅠㅠ
어제 출고된 수량이 380개 정도인데요
그 중에서 ""15개가 재너두 2p 폴대가 들어갔다고 합니다. ㅠㅠ"""
15분이 누구인지 알 수가 없어서..
전체 핸드폰 문자 보내려고 지금 리스트 만들고 있습니다.ㅠㅠ
너무 죄송하게 되었고요..
내일 바로 조치해드리겠습니다.
죄송합니다.
해찬이네님 어쩐지 가로다 크더라고요.
텐트 찢어지는줄 알았어요.
가운데 폴은 좀 휘었습니다. ㅠ.ㅠ
두개주문한텐트 둘다 폴대길이가 같습니다.
조치를 어떻게 해야할가요?
a/s 게시판에 남길까요?
@해찬이네(안기용) 재너두 1.5p는 재너두 1.5로 인쇄되어 있어야 맞습니다.
내일 바로 조치해드리겠습니다.
정말 죄송합니다. ㅠㅠ
@아그로 아니에요.. 아그로님.. 제가 메모했습니다.
그리고 폴대 휘어진 것.. 상관없습니다. 너무 죄송합니다.
원하시면 폴대뿐 아니라..
제품 전체를 새것으로 보내드리겠습니다.
정말 죄송합니다.ㅠㅠ
@해찬이네(안기용) 폴대만 교환하면 될듯 싶습니다.
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.11 08:32
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.11 08:36
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.19.04.11 09:34
속전속결 처리하는 모습을 보니깐 속이 시원하네요.
블루를 보면 또 블루가 좋아 보이네요.
저도 동일합니다. 자로 재고 별 쑈를 다했습니다. 전 폴대에 2시간 걸어 놓았습니다 ㅠㅠ 텐트 연결고리 재봉부분이 뜯어지지 않았는지 걱정입니다 ㅠㅠ
천마님.. 오늘 조치해드리겠습니다.
정말 죄송합니다.
2p폴대가 섞인 것을 모르고 있다가.. 어제 오후에 전화받고 난리 났었습니다. ㅠㅠ
텐트까지 풀 세트로 새 제품으로 교환해드리겠습니다.
연락드리겠습니다.
죄송합니다.
일이야 하다보면 실수가 생길수 있지만 그에 대한 대처를 어떻게 해주냐가 중요한것 같습니다.
백컨트리가 실뢰 받을수 있는 부분중 하나가 이런 대응이 아닌가 싶습니다.
포장한 아르바이트.. 그리고 제 실수이긴 하지만..
저희도 약간 억울한게.. 연안알루미늄에서 재너두 2P와 1.5P 같이 납품하면서
1.5P폴대 박스 하나 중.. 2P를 섞어서 보냈습니다. ㅠㅠ
저도 지금까지 제품들 써오면서 만족하게 쓰고있고 특히 여러 회원분들의 요구사항이라던지 단점을 많이 반영하여 제작해주신다는거에 정말 만족합니다.
@해찬이네(안기용) 해찬네님, 고맙습니다. 2P 폴대가 포함된 텐트 세트를 받은 사람중 한명입니다. 누구나 할수 있는 실수를 어떻게 처리하느냐가 더 중요한 것 같다는 위스키님 의견에 전적으로 공감합니다. 이번 해프닝의 처리과정 속에서 해찬네님의 마음을 다시한번 느낄수 있어서 오히려 고마운 생각이 듭니다. 텐트 잘~~~사용하겠습니다. 염치없는 부탁이지만 앞으로도 계속 좋은 제품들 제작해 주세요~^^ . 감사합니다.
해찬이네님 발빠른 대응에 무한 신뢰를 보냅니다
사람이 하는일이다보니 실수가 없을수가 없죠
진정성 있는 대처방법에서 신뢰가 가는 백컨트리에 잔잔한 감동을 느낍니다
작은폴대에도 제너두1.5 라고 적혀있어야 되는건가요?? 제건 없는데요?
피칭해보니 잘맞네요 ^^;;
메인폴 2라인만 인쇄가 있고요, 릿지 폴에는 인쇄 없습니다.
어제 받아 설치하고 내부공간 확인해보니
지금까지 제가 원하던 크기와 디자인이라 너무 좋습니다. 다행히 저는 제품이 제대로 왔습니다.
텐트 몇 동 갖고 있지만 앞으로 주력텐트가 될것 같습니다.
감사합니다