<DIV style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: none transparent scroll repeat 0% 0%; FONT-FAMILY: Batang">
<P>억울함에 웹검색을 한 3시간째하다가 이곳을 찾았습니다.</P>
<P>유사 지펠 냉장고에 대한 문의도 잇고 해서요 ..</P>
<P>죄송 오자마자 이런 질문부터 올려서 우선 방장님께 죄송하다고 먼저 말할께요...</P>
<P> </P>
<P>혹시 삼성지펠냉장고 동일 모델 사용자분을 찾습니다.</P>
<P>삼성지펠 냉장고 <STRONG>SRS689PES</STRONG> 사용자거든요..</P>
<P>저와 똑같은 모델을 가지신분의 분명하고 정확한 답변이 필요해서요...</P>
<P><STRONG>질문의 요지는 삼성 지펠냉장고 SRS689PES모델 사용시</STRONG></P>
<P><FONT color=#ff0000><U>냉장고 홈바를 열면 냉장고 문 열때처럼 좌측 표시부에 문열림 표시 깜빡깜빡..하는지에</U></FONT></P>
<P><FONT color=#ff0000><U>대해 알고 싶어서 입니다.</U></FONT></P>
<P><FONT color=#ff0000><U>물론 2분 경과뒤 경고음 또한 나시는지..</U></FONT></P>
<P>전에 처음 구매하고 사용할때는 냉장고 문을 여나 홈바를 여나 문열림 표시와 함께</P>
<P>시간이 지나면 경고음도 났었는데 어느날 묵묵부답...</P>
<P>그래서 A/S신청을 하게되서 일이 좀 커졌는데..</P>
<P>센타나 공장 품질 담당자나 모두가 그건 원래 그런다고 일축해 버리네요..</P>
<P>근데 중요한건 처음부터 그런게 아니라 A/S 기사까지 방문한번 하고 다 뜯어본후 </P>
<P>센서를 갈아야한다고 나가더니..이틀뒤에 온다고 하면서 나가더니 30분 훈가에 전화와서</P>
<P>공장에 전화하니 원래 그런거니 그냥 쓰라는겁니다....</P>
<P>자꾸 이런식으로 상담자나 공장 담당자나..기사나..다들 말을 바꾸기 일수여서</P>
<P>이런 글을 올려봅니다.</P>
<P>너무 억울하기도 하고요..</P>
<P>그래서 동일 사용자분들을 찾아나서기 시작햇습니다.</P>
<P>겨우 웹상으로나마 수소문하여 동일 모델 사용자를 찾아 메일을 보내 드렸더니</P>
<P>고맙게도 답변이 왔고 그분의 경우도 홈바를 열때도 깜빡 거림이 표시된다고 하시더군요..</P>
<P>그분도 황당함을 감추시지 못하시더군요..</P>
<P>3번의 메일이 오갓고..</P>
<P>정말 감사한 분이셨습니다.</P>
<P>억울함에 어찌할 방법이 없어 그 분께 제품의 작동되는 모습을 동영상으로 보내달라고</P>
<P>모델명또한 찍히게 보내주실수있냐고 거듭 양해를 구했더니 알겠다고 하시는 고마움을</P>
<P>표하셨습니다.</P>
<P><STRONG>혹시 이글을 보시고 동일 모델을 사용하신다면</STRONG></P>
<P><STRONG>그 동일 제품이 홈바를 열경우 문열림 표시가 나오고 경고음도 나온다는걸 증명할수있게끔</STRONG></P>
<P><STRONG>동영상으로 보내주시고 연락 가능하신것 까지 보내주시면 정말 저로서는 이 억울함을..</STRONG></P>
<P>해소할수있는 방법을 찾을수있으리라 ..</P>
<P>이렇게 부탁 드립니다.</P>
<P>도와주십시오.</P>
<P>거듭 동일 모델 사용자분의 도움을 요청하는 바입니다...</P></DIV>
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삼성 A/S 정말 웃기네요~.. 전 앙드레김이디자인 했다는 에어컨을 올여름 구입해서 열흘 넘게 사용을했는데요 갑자기 이상한 소음이 발생하더라구요.. 그래서 as를 불렀구요 기사한다는 말이 관에 진공이 덜잡혀서그렇다면서 가스다빼고 다시진공잡아 가스넣겠다고하더라구요 그런데 하구나서도 소음이안없어지니까한다는말 " 원래 에어컨에서 이정도의소음은 다있는거예요 " 전 흥분했고 완전난리가 났었거든요 전에사용하던오래된것에서도 안나던 소음이 그렇게 고가의 신제품에서 ... 기사랑 대판하고 삼성에 전화해서 난리를쳤더니 제품하자인정하고 환불해주더라구요.. 강력하게 항의하세요
첫댓글 도움이 되실런지는 모르겠는데, 저는 디오스 쓰는데요. 홈바 열면 문 열때와 마찬가지로 불 들어오거든요.
온도가 낮아진다는 신호아닌가요?웁쓰
저도 디오스 쓰는데요.. 홈바 열면 옆 lcd창 불 들어오고요.. 홈바는 오래 안열어놔서 모르겠는데..냉장실 문 좀 열고 있으면 삐삐 거리더라구요.,..
삼성 A/S 정말 웃기네요~.. 전 앙드레김이디자인 했다는 에어컨을 올여름 구입해서 열흘 넘게 사용을했는데요 갑자기 이상한 소음이 발생하더라구요.. 그래서 as를 불렀구요 기사한다는 말이 관에 진공이 덜잡혀서그렇다면서 가스다빼고 다시진공잡아 가스넣겠다고하더라구요 그런데 하구나서도 소음이안없어지니까한다는말 " 원래 에어컨에서 이정도의소음은 다있는거예요 " 전 흥분했고 완전난리가 났었거든요 전에사용하던오래된것에서도 안나던 소음이 그렇게 고가의 신제품에서 ... 기사랑 대판하고 삼성에 전화해서 난리를쳤더니 제품하자인정하고 환불해주더라구요.. 강력하게 항의하세요
제가 삼성제품 김치 냉장고 사용하다 우연찮게 김치냉장도 뒷부분에서 검은색 플라스틱 액체가 흘러내려서 이상하다하고 서비스신청을 했는데 아무일도 아닌것 처럼 은박지로 고무녹아내린것을 감싸주고 끝내려고 하더라구요 그래서 제가 디카로 사진다 찍고 삼성전자 써비스 본사인터넷에 항의글을 올렸어요 그랬더니 담박에 최고 높은 사람한테 전화가 오고 제비위를 맞추고 그러더니 현금 보상해줘서 새김치냉장고 구입했어요. 삼성전자서비스 홈페이지에 올리세요.
저와 같은거 같은데여.. 홈바열면 lcd창불 들어오고여 2분인지는 모르겠으나 쩜시간이 지나면 소리도 나던데여..