<p style="text-align: start;">왜 고장난 집들이 수리를 못하고 있느냐</p><p style="text-align: start;">저도 저희집 월패드 화면이 아예 안나왔을때 코콤에 전화해봤지만 출장비포함해서 거진 20만원을 부릅니다</p><p style="text-align: start;">솔직히 도둑놈이네.라는 말밖에 안나옵니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">그래서 사설 업체 알아내서 보냈더니 어댑터가 나간거라 그것만 갈면 된다고 하더군요</p><p style="text-align: start;">부품비랑 택배비 포함 3만원인가 들었습니다. 물론 3년전?쯤이긴 하지만요</p><p style="text-align: start;">사실 어댑터 문제인지만 알았어도 어댑터를 그냥 세대에서 사서 관리실분께 부탁해서 교체만 해도 되는 문제였던거죠.</p><p style="text-align: start;">쌩돈 20만원 날릴뻔.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">어쨌거나 각 세대들이 수리를 못하고 있는 이유는 과도한 출장비+수리비 때문이구요</p><p style="text-align: start;">이번에 고장난 세대 조사해서, 고장난 세대를 대상으로 코콤과 수리계약을 아파트 전체에서 계약을 맺어주시면 좋겠습니다</p><p style="text-align: start;">아예 1주~2주 이렇게 기간을 잡고 그 기간동안 각 세대 일정잡아 방문해서 수리하는걸루요</p><p style="text-align: start;">만약 코콤이 이게 싫다?고 하면 사설 업체라도 불러서 저는 단체수리 계약 맺어야한다고 생각합니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">제가 예전에도 글을 썼지만 월패드 고장난 세대들이 좀 싸게 수리할수 있게 사설 업체를 찾아서라도, 아니면 제가 수리했던 업체라도 그 세대들에게 공유를 해달라고 했지만, 전체 세대가 다 고장날수 있다고 하시면서 안된다고 하셨던걸로 기억합니다.</p><p style="text-align: start;">제가 그럼 어댑터라도 새거 하나 사서 월패드 고장났다는 집이 있으면 가서 단순 어댑터 교체로 수리가 가능한지 아닌지라도 관리실에서 알려주시면 좋겠다고 했더니 그것도 안된다고 하셨습니다 (제 예전글 찾아보시면 나옵니다 기억이 가물하지만 큰 틀은 맞을껍니다)</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">잘쓰고 있는 집은 교체하지 않는다는 전제하에 말씀드리면,</p><p style="text-align: start;">고장난 세대 다수의 분들이 원하는건 40만원 내고 새 월패드 교체가 아니라, 합리적 가격에 수리, 향후 고장나더라도 합리적 가격에 수리가 가능하길 원할꺼라고 생각합니다. 향후 고장에도 합리적 가격에 수리가능하길 원하는건 지금 잘쓰고 있는 세대에 해당되는 말이기도 합니다 (근데요 저 진짜 이해가 안되는데요 한집 월패드를 사설 업체가 수리한다고 아파트 전체 월패드 시스템 자체가 다 고장날수 있나요? 진짜 몰라서 묻습니다) 그리고 또 궁금한게 고장난 세대 전체 교체라는 말 나오기전에 관리실에선 수리에 대한 어떤 노력을 하셨는지 궁금합니다 관리실에서 수리를 위한 어떤 노력들이 좌절되었기에 세대 40만원짜리 새 월패드 구매라는 이렇게 큰 사안을 꺼내시게 된건지 배경도 알려주시면 좋겠습니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">월패드를 수리해서 잘쓰고 있는 세대로써 말씀드리면 어떤 경우가 있더라도 1,248세대 전원 교체. 이런 최악의 선택지는 아예 없었으면 합니다. 주민 투표를 거치더라도 멀쩡한 월패드를 버리고 40만원 월패드를 강제로 사야하는건 합리적이지도 않거니와 개인 사유재산 침해 문제가 있다고 생각합니다.</p>
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저도 잘 모르지만 자동차 수리하면 싸게 할 수 있는데 전체를 가는 경우가 많더라구요. 혹시나 모를 이유로 수리는 잘되었다고 생각후 출고했는데 안되거나 재고장이 날까봐 본사지침이 통으로 교체해야 이후 민원이나 소송에 대비해서라는 걸로 알고있어요. 아마 비슷한 케이스로 업체측이 전문가이니 관리실에서 문의해도 대답이 그럴수 밖에 없을꺼에요.
첫댓글 말씀하신 부분은 참고하겠습니다. 감사합니다.
제 개인적으로는 관리실에서 월패드 수리에 대해서 좀 더 적극적으로 임해주시고, 검토해주시면 좋겠습니다 작은 고장 하나도 무조건 다 업체로 넘길게 아니라 분명히 관리실에서 해주실수 있는 부분이 더 있다고 생각합니다 감사합니다
네 알겠습니다. 적극적으로 검토 하도록 하겠습니다
바가지도 저런바가지 없습니다 셀프로 패널 어댑터 교체해도 10만원도 안듭니다
예전 어댑터는 관리실에서 구매해놓고 수리해 주었었는데, 요즘은 아닌가봐요?
요즘은 모르겠고 2~3년 전에는 요청해도 안해주셨어요
저도 잘 모르지만 자동차 수리하면 싸게 할 수 있는데 전체를 가는 경우가 많더라구요. 혹시나 모를 이유로 수리는 잘되었다고 생각후 출고했는데 안되거나 재고장이 날까봐 본사지침이 통으로 교체해야 이후 민원이나 소송에 대비해서라는 걸로 알고있어요. 아마 비슷한 케이스로 업체측이 전문가이니 관리실에서 문의해도 대답이 그럴수 밖에 없을꺼에요.
예전에 셀프 어댑터 가는법 어떤 입주민께서 영상까지 첨부해주셔서 올리셨더라구요.
저는 따라하고 지금은 월패드 작동 잘됩니다. 1만원 들었습니다~