2023년 ｢재택근무 종합 컨설팅｣ 주요 사례

[김영미]

12.29 고용노동부 기업현장의 자율적 유연근무 확산 지원(고용문화개선정책과).hwpx

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붙임 1

2023년 ｢재택근무 종합 컨설팅｣ 주요 사례

사업장명	근로자수	업종	주요 컨설팅 사례
㈜앤OOOO	42명	소프트웨어 개발 및 공급업	ㅇ㈜OOOO는 코로나 시기에 시작한 재택근무를 재택근무에 한정하지 않고 노마드워크로 확대 적용할 목적으로 제도를 도입․확대해 나가고 있음. ㅇ재택근무 뿐만 아니라 시차출퇴근, 임신기 근로시간 단축 등 다양한 유연근무제를 도입하고 있으며 컨설팅을 통해 선택근무제를 추가로 설계하여 육아기 근로자 근로시간을 주도적으로 운영할 수 있도록 제도를 마련 ㅇ기존의 수기로 관리하던 근태관리에서 전자적 방식의 근태관리 시스템 도입으로 재택근무하는 근로자의 출퇴근 관리에 활용 ㅇ현재, 경영지원 직군을 제외한 모든 근로자가 주 4~5회의 재택근무 활용을 하고 있으며 우수인재 이탈 방지 및 채용에 긍정적 효과를 거두고 있음
㈜트OOO	35명	온라인 모바일 교육	ㅇ컨설팅 실시 전 선택근무, 탄력근무, 시차출퇴근 등 유연근무제도를 규정화고 있는 상태였으나 재택근무 규정이 없었음. 이에 재택근무 신청 및 승인 절차, 재택근무 운영 기준을 제도화하여 체계적으로 운영되도록 하기 위해 도입 ㅇ특히 육아기 근로자에 대해서는 우선적으로 재택근무를 승인․실시하는 방향으로 재택근무 제도를 설계 ㅇ그 결과 경력단절을 예방하고 일과 육아를 병행할 수 있도록 하였으며 재택근무를 통해 장거리 출퇴근자의 고충 해소
에OOO(주)	63명	소프트웨어연구개발	ㅇ재택근무에 대한 근로자의 인식개선을 위해 재택근무를 도입하였으며 타 기업의 우수사례를 분석하고 재택근무에 대한 규칙(10계명)을 설계하여 직원의 인식을 개선함 ㅇ선택근무 병행 운영으로 업무시간 및 점심시간이 달라 재택근무자와 업무 협업이 어려운 점을 극복하기 위해 재택근무자의 근무시간을 09:00~18:00로 명확하게 규정하고, 코어타임(10:00~15:00)을 설정한 결과 업무 집중도를 높이고 업무 협업 문제를 개선할 수 있었음
㈜피OOO	53명	화장품, 유아용품 도․소매업	ㅇ직무에 따라 성과관리가 가능함에도 불구하고, 적절한 성과관리 체계가 존재하지 않아 성과관리에 어려움을 겪고 있어 재택근무 컨설팅을 받게됨 ㅇ컨설팅을 통해 OKB(목표 및 핵심결과 지표) 도입을 추진중이며 재택근무자에 대한 공정한 성과관리 방안도 제시 ㅇ아울러 시차출퇴근제를 재택근무와 병행하도록 하여 육아기 근로자들의 만족도를 높였고, 특히 임신기 근로자들을 위해 임신기 출퇴근 시간 조정 제도를 도입하여 임신기 근로자의 만족도도 향상됨
㈜레OO	50명	방사선발생장치 연구 및 제조업	ㅇ근로자들이 재택근무 도입을 희망하고 있었으나 전문성이 부족하여 도입에 어려움을 겪고 있던 중에 컨설팅을 받게 됨 ㅇ업무보고 및 관리 체계가 강화될 수 있도록 업무보고체계 기준을 새롭게 설계 ㅇ재택근무 도입을 위한 규정, 기준 및 운영에 필요한 세부적 가이드라인까지 지원함으로써 재택근무 운영시발생할 수 있는다양한 상황들에 대응할 수 있도록 지원하고 컨설팅 진행 시노․사가 적극 참여 ㅇ젊은 근로자들은 장거리 출퇴근에 불필요한 시간과 에너지를 절약하게 되어 만족도가 매우 높으며, 특히 자녀를 육아 중인 3040세대 근로자의 경우 육아와 일을 병행하여 만족도가 가장 높음