스크랩 스마트폰사용법-2 [갤럭시노트 2 (32G) SHV-E250K]

[문진성]

스마트폰[갤럭시노트 2 (32G) SHV-E250K] 사용법(2)

갤럭시노트2 [32G] [SHV-E250K] 유심비/가입비면제!! 부가서비스없음!!최대942,000원할인추가!! 기기변경가능!! 인터넷최저가

인터넷화면의 북마크의 사용 설명서에서도 볼 수 있음

★ 旣存電話解止와 新規加入 및 變更

가). 기존 010-4405-5756 폰의 해지일자: 2012.11.19 해지

나). 신규 010-9995-5756 폰의 가입일자: 2012.11.14 가입

다). LTE-34 34,000로 변경 변경일자: 2013.02.13 변경

★ 신규폰의 요금제 가입과 사용량

가).월 72,000원의 경우(3개월간)

인터넷사용량: 10GB 통화량: 450분, 메시지: 450건

나) 기본료 월 34,000원의 경우(3개월 이후 전환)

인터넷사용량: 750MB 통화량: 160분, 메시지: 200건

다) 사용기간: 최초 2012.11.14~11월 말. 그 후부터 매월 1일부터 그 달의 말까지

★ 기본료 월 34,000원의 경우 一般형과 遮斷형 中 一般형

   (변경일자 : 2013년 2월 13일)제공통화 160분, 문자200건, 기본데이터 750MB

※제공통화로 영상통화 이용시 1.66배 차감

월중 요금제 변경으로 기본료 및 제공량:날짜계산되어 제공(초과사용시 추가요금 발생가능)

스폰서 할인 및 결합할인금액 변동될 수 있음

※제공된 혜택 소진 시 요금은 별도 부과

음성:1.8원/초, 영상:3원/초 데이터:0.01원/0.5KB,

3G/LTE동일적용, 문자:SMS 20원, LMS 30원 MMS 200원

※殘餘데이터 移越은 안되며 月割引金額 7,700원정도?

★ olleh 상품종류

LTE-420 : 42000원 - 200분 1.5G 200건

LTE-520 : 52000원 - 250분 2.5G 250건

LTE-620 : 62000원 - 350분 6 G 350건

★ 현재까지의 데이터 사용량 알아보기

앱스에서 환경설정→ 데이터 사용클릭하면 알 수 있다.

★ 앱스창에서 인터넷 열고 My올레 m.olleh.com을 찾아서

󰡒사용량 조회, 로밍안내, 실시간 요금, 내 상품조회, 요금 조회/납부, 모바일.󰡓등 을 볼 수 있다

★ 자세한 사용설명서 알아보기 http://www.samsung.com/sec

아래쪽의 고객지원→ 매뉴얼다운로드→ 모델찾기→ 제품군→ 휴대폰→

상세분류→ 스마트폰→ SHV-E250K→ 휴대폰 소프트웨어 다운로드→ 확인

★ 스마트폰 사용상의 알아둘 일

   가). DMB시청은 요금계산에 포함되지 않는다.

   나). Wi-Fi로 무선 및 네트워크(인터넷)사용은 요금계산에 포함되지 않는다.

★ 실시간 내비게이션 알아보기

   앱스에서 올레navi를 클릭하여 실행하고 가끔 update해 두어야 한다..

★ 메시지 중 전화가 걸려오면 메뉴 버튼을 누르고 통화한다

★ 자동회전 해제

상단 알림패널(WiFi, GPS, 소리, 진동회전, 절전모드, 차단모드, 데이터네트워크,

불루투스, AllShareCast, 일기쓰기P2P)을 해제한다

★ 실시간 버스노선,도착시간,길찾기,실시간교통, 날씨 등

(위쪽의) 메일, 카페, 쇼핑, 게임, 전체→ 블로그→ 내블로그→ 글목록(현아의 춤)

엡의 Daum 홈에서 (아래쪽의) 검색, 5분, 내주변(실시간 교통,버스노선,도착시간),게임,

메뉴 버튼→ 새로고침,화면 캡쳐(現화면→갤러리),서비스서랍,검색,계정,설정,알림,종료.

★ 화면 캡쳐(스크린 샷)

홈 버튼(가운데)+전면 버튼(리셋/잠금)을 동시에 누르면 화면 찍기가 되고

찍인 것을 볼려면 갤러리에서 볼 수 있음.

★ 배터리 잔여량을 보려면

앱스→ 환경설정→ 디스플레이→ 남은 배터리 용량 표시를 체크해 두면 바탕화면에서

잔량( )%가 표시되고 상단의 배터리 그림 옆의 숫자를 보면 그 잔여량을 알 수 있다.

★ tv를 보려면 앱스에서

k앱이나 라이브(TV-kbs1, kbs2, kbsdrama, kbsprime, kbsjoy, kbsworld,kbs24뉴스 등 실시간

방송과 RADIO) 다시보기(드라마는 없음), 편성표,

poop앱을 찾아면 볼 수 있음.

MENU→ On-Air와

다시보기→ 전체→ 장르→ 드라마→ 해당프로→ 23,4,5,6,7,8회만 내 딸 서영이

★ 지우기로 속도 향상

앱스창에서 인터넷→ 왼쪽 메뉴 버튼→ 설정→ 개인정보 보호 및 보안→

캐시 삭제, 기록 삭제, 모든 쿠키 삭제, 양식 데이터 삭제

★ 다운받은 앱을 지우려면

앱스→ 환경설정→ 애플리케이션관리→ 해당앱선택→ 삭제

★ 앱을 편집 정리하려면

왼쪽의 메뉴버튼→ 편집→ 해당버튼 누른채로 해당장소로 이동→ 해당장소에 놓아둔다.

★ 앱스창에 떠도는 뒤쪽의 앱들을 삭제 정리하려면

앱스창에서(위젯창이 아님)→ 휴지통을 눌러 전체 삭제 해결

★ 내 휴대폰으로 모바일인증하려면

인증번호가 내 휴대폰에 연락이 오면 인증번호숫자는 따로 메모해 두고

절대로 오른쪽의 취소버튼은 눌러 화면을 바꾸지 말고, 위쪽에서 또 다른 화면을 내리든지 아니면 화면을 자세히 보면 해결방법이 있다.

★ 이메일에서 첨부파일 보기

이메일에서→ 첨부파일열기(오른쪽 위)

★ 비행 모드

기존에 사용하던 휴대폰도 비행기 탑승시에는 꺼놓아야 한다.

휴대폰이 전파를 수신하고 발신하기 때문인데,

전화와 Wi-Fi, GPS 의 전원을 끄고 비행시에도 안전하게 안드로이드 폰의 기능을 사용할 수 있도록 설정할 수 있답니다.

메뉴에서 설정 화면을 열고 (무선 및 네트워크)를 선택한다.

(비행 모드)를 터치하여 초록색으로 체크되면

블루투스 기능과 Wi-Fi 기능 체크가 사라지는 것을 볼 수 있다.

★ 배경화면과 홈 화면 바꾸기

홈 화면의 비어 있는 공간에 손가락을 대고 길게 터치한다.

(홈 화면),(잠금화면)(홈 화면 및 잠금화면)목록 중 (홈 화면)선택한다.

(홈 화면)을 보면 갤러리, 라이브 배경화면, 배경화면의 3목록이 나오는데,

그 중 (갤러리)를 선택하면 갤러리에 저장된 사진 파일 등의 이미지 중에서

선택하실 수 있고,만약 (라이브 배경화면)을 선택했다면 기존 좋은 배경을 골라

배경화면으로 쓸 수 있다.

다른 방법으로 홈 화면에서 하드웨어 버튼 중에 (배경화면)버튼을 눌러 마음에 드는

(배경화면)을 선택하면 곧바로 좋은 배경화면으로 바뀐다.

★ S플래너 일정삭제

메뉴 버튼→ 삭제→ 삭제할 내용 선택→ 체크→ 삭제

★ 카카오톡 들어가기와 나오기

채팅에서 친구, 채팅, 친구찾기, 더보기→ 지금하고 채팅을 꾹 눌리면→

채팅방 들어가기, 채팅방 이름 설정, 채팅방 알림 켜기, 홈 화면에 바로가기 추가,

나가기, 中 나가기 클릭

★ 한뻠통화 (통화내용 녹음하기와 통화하면서 자기기기 조정하기)

걸려온 전화 받기→ 아래쪽 왼편에 있는 『한뼘통화』클릭→ 홈버튼→ 홈 화면

(앱스화면)이 나타난다. 환경설정→ 데이터 사용

★ 통화내용 녹음하고 보려면

녹음하려면 걸려온 전화 받기→ 아래쪽 왼편에 있는 『녹음』클릭→ 중지 버튼

녹음한 것을 들을려면 앱스에서 『음성,녹음』을 찾아 들을 수 있다.

★ 해외로밍

① 일본→ 한국 1,190/분 ② 일본→ 일본 500원/분

③ 전화받을 때: 192원/분

④ 문자발신(1,000자까지); 200원/건, MMS발신 500원/건(모든 문자 수신 무료)

⑤ 데이터: 3.5원/0.5KB

♠ 로밍사용이 안될 때는 ① 전원을 껐다 켠다 ② 네트워크 재설정/수동설정

③ 로밍장애센터로 문의

④ 핸드폰으로: +82-2-2190-0901(olle 핸드폰으로만 무료)

⑤ 유선전화로: 한국직통번호 4번 02-2190-0901

♠ 해외에서 핸드폰 분실시: +82-2-2190-0901 에 신고전화

♠ 해외에서 한국으로 전화하기

0을 길게 눌러 +키를 만든 뒤 82-10-9995-5756

♠ 해외에서 고액의 데이터 로밍 요금을 막으려면

『데이터 로밍 10만원 상한 적용』에 가입 『데이터 로밍 10만원 상한 미적용』가입

♠ 해외에서 3G/LTE 데이터를 이용하길 원한다면

『올레 데이터 로밍 무제한』이용, 아니면『데이터 로밍 1만원권/ 3만원권』에 가입한다.

갤럭시 노트 스마트폰(SHV-E250K 32G) 사용설명서

(인터넷화면의 북마크 클릭 사용 설명서에서 볼 수 있음)

사용하기 전에

표기된 기호 설명, 저작권, 등록상표권, 애플리케이션 호환 안내,LTE서비스 안내

시작학기

각부분의 이름과 역할(메뉴버튼, 홈 버튼, 취소 버튼, 전면 버튼-리셋/잠금, 음량 버튼)

버트별 기능 및 표기 방법, Svps 명칭 및 기능,

구성품 확인, Micro USIM카드 및 배터리 삽입 방법, 배터리 충전 방법,

배터리 충전 상태 확인, 외장 메모리 카드 삽입 방법, 거치대 활용 방법,

전원 켜기/끄기, 제품잡는 방법, 화면 잠금 실행,

소리 크기 조절, 무음 모드 실행, 리셋 방법

기본 기능 익히기

화면 상단 아이콘 소개, 화면 조작 방법, 모션으로 기능 실행,

자동 실행 화면 사용 방법 멀티 윈도우사용 방법, S펜 활용하기,

S펜 에어뷰 사용 방법, S펜지킴이 설정, 빠른 명령 실행,

알림 패널 확인, 홈 화면 사용 방법, 위젯 실행 방법

애플리케이션 실행 방법 앱스 화면 사용 방법 도움말 활용,

한 손 조작 모드 실행, 문자 입력 방법, WiFi 이용 방법,

데이터 네트워크 이용 방법, 계정 관리 방법, 파일 삽입방법,

데이터 관리 방법, 나만의 화면 잠금 방법 설정, 소프트웨어 업데이트,

소통하기

전화, 연락처, 메시지, 이메일, Gmail,

토크, google+, +톡, ChatON

인터넷 및 네트워크 사용

인터넷, Chrome, 블루투스, AllShare Cast, AllShare Play

NFC, 올레, NFC, S beam

듣고 보고 즐기기

뮤직 플레이어, Genie, 올레뮤직, 카메라, 갤러리,

비디오 플레이어, DMB, YouTube, 올레tv now, PaperArtist, 게임허브

애플리케이션 & 콘텐츠 내...

Play스토어, 삼성Apps, S Suggest,

올레마켓, 올레앱, 올레e-book, 올레만화, 리더스허브

유용한 기능 이용하기

S노트, S플래너(메뉴 버튼→ 삭제→ 삭제할 내용 선택→ 체크→ 삭제) 알림/시간, 계산기,사전,

Dropbox, 음성녹음, S보이스, Google 음성 검색,

내 파일, 다운로드, 삼성전자 서비스센터, V3 Mobile 2.0,

올레 마이월렛, mySYNC, 올레클럽,

모바일 고객센터, Ucloud,

길 찾기

지도, 로컬, 위치찾기, 내비게이션, 올레 navi.

사용 환경 설정하기.

환경설정, Wi-Fi, 블루투스, 데이터 사용,

추가 설정, 홈 화면 모드, 차단 모드, 소리,

디스플레이, 저장소, 절전 모드, 배터리,

애플리케이션 관리, 위치 서비스, 잠금 화면, 보안,

한 손 조작 모드, 언어 및 입력, 클라우드, 백업 및 재설정,

계정 추가, 모션, S펜, 액세서리,

날짜 및 시간, 접근성, 개발자 옵션, 디바이스 정보

부록

규격 및 특성

English Quick Guide

MicroUSIM 카드 및 PIN 오류가 나타나는 경우

서비스를 요청하기 전에 확인할 사항

애플리케이션(Application)이란?

애플리케이션 또는 앱, 어플, 어플리케이션 등 다양한 이름으로 Application에 대해

스마트폰을 사용하시면서 많이 들어보셨을거에요^^

흔히들 말하는 '어플'이 무엇일까요??

Application = app = 애플리케이션 = 어플리케이션 = 앱 = 어플

모두 다 같은 단어 같은 뜻이랍니다~

Application(애플리케이션)이란? 사전적인 의미로는

응용 소프트웨어(영어: application software)는 넓은 의미에서는 운영 체제에서 실행되는 모든 소프트웨어를 뜻한다. 따라서 워드프로세서, 스프레드시트, 웹브라우저들뿐만 아니라 컴파일러나 링커 등도 응용소프트웨어인 셈이다.

또는 좁은 의미에서는 OS 위에서 사용자가 직접 사용하게 되는 소프트웨어들을 뜻한다. 이런 경우 컴파일러나 링커등 시스템소프트웨어를 제외한 워드프로세서등의 소프트웨어들만을 주로 뜻한다.

이렇게 뜻을 한정할 경우 응용 소프트웨어는 시스템 소프트웨어의 여집합이라고도 생각할 수 있다. 간단하게 줄여서 애플리케이션이라고 하며 더 줄여서 앱(app)이라고 부르기도 한다.

쉽지만 꽤 정확하지는 않은 비유를 쓰자면, 이것은 하드웨어의 세계에서 전기 불빛을 응용 프로그램(애플리케이션)이라 하고, 발전소를 시스템이라고 할 수 있다. 발전소는 전기를 생산하지만, 전등과 같은 응용품을 이용하기 전에는 그 자체가 빛을 내는 등의 사용자가 바라는 기능을 수행하지는 않는다. [출처] Application software | 위키백과

어떤 종류의 작업을 돕기 위해 설계된 컴퓨터 프로그램. 응용 프로그램이라고도 한다. 컴퓨터로 재고관리를 하는 경우, 이 재고관리가 응용이 되고 그것을 실행하는 프로그램이 응용 프로그램이다. 응용은 이런 점에서 컴퓨터를 작동시키는 운영 체계, 응용의 실행에 도움을 주고 컴퓨터 시스템의 유지 관리를 지원하는 유틸리티 및 프로그램을 작성하는 언어와 구별된다. 응용(프로그램)은 처리 대상 업무에 따라서 텍스트, 숫자 또는 도형을 조작하기도 하고 이들 요소 전부를 조작하기도 한다. 예를 들면, 어떤 응용 프로그램 패키지는 문서 처리와 같은 단일 태스크에 초점을 맞추기 때문에 상당한 계산 능력을 제공하는 반면, 통합 소프트웨어라고 부르는 다른 응용 프로그램 패키지는 워드프로세서(WP), 스프레드시트 및 데이터베이스 등과 같은 여러 가지 응용을 포함하기 때문에 다소 적은 계산 능력을 제공하는 것도 있다.

애플리케이션 프로그램의 약자로 목적에 따른 전용프로그램을 가리킨다. 예를 들면 게임프로그램, 워드프로세서 프로그램 등이 있다. [출처] Application | 네이버 지식사전

사전적 의미에서 스마트폰 애플리케이션에 관한 적절한 설명으로는 “목적에 따른 전용 프로그램”이라는 말이 가장 간단하며 이해하기 쉬운 말인것 같네요^^

쉽게말해 애플리케이션은 문서 작업을 하려면 한글이나 워드 같은 문서작성 전용프로그램이 필요하고, 사진이나 이미지 작업할 때는 포토샵이나 일러스트와 같은 프로그램이 필요하듯이 이처럼 어떤한 특정 작업을 하기위해 사용자가 쉽게 응용할 수 있는 전용프로그램을 말하는 것으로

예를들면...페이스북, 트위터, 카카오톡 등과 같은 SNS 관련 어플,

은행과 관련된 계좌조회, 이체 사용량조회 등과 같은 금융관련 어플,

게임, 음악감상, 사진촬영 등을 이러한 모든 응용프로그램을 애플리케이션, 흔히 어플이라 말하는거랍니다

애플리케이션은 소프트웨어이면서 콘텐츠의 역할도 하고있는데요,

스마트폰이 대중화되며 재미 위주의 콘텐츠가 많이 늘어 요즘은 종종 콘텐츠의 의미로도 느껴지기도 해요~

사용, 다운로드 방법은 각 기기나 운영체제별 전용 Store에서 다운받아서 쉽게 사용하실 수 있어요

컴퓨터는 다운로드 또는 전용CD등으로 프로그램을 설치해야 사용할 수 있지만

스마트폰에서는 다운로드만 완료하시면 바로 실행이 가능하다는 점

다양한 기능과 종류의 어플들이 있어 직접 원하는 어플을 찾아 다운 받아서 사용하면 되는데요 무료로 제공되는 어플들도 많지만 유료도 많으니까

무작정 다운 받으시지 마시고 필요에 따라 가격을 확인하셔서 다운받으셔요

비행기 탑승 모드와 해외 로밍 서비스

★ 비행기 탑승 모드

비행기 탑승 시 안전을 위해 전화, 메시지, 인터넷과 같은 통신 관련 기능을 제한하고

나머지 기능은 그대로 사용할 수 있도록 설정/해제합니다.

환경설정→ 추가설정→

∨

비행기 탑승 모드

★ 해외 로밍 서비스 이용하기

앱스 화면에서 환경설정→ 추가설정→ 모바일 네트워크를 선택한다.

∨

❶ 데이터 네트워크 설정: 데이터 네트워크를 사용할 수 있도록 설정/해제함.

❷

데이터 로밍: 해외 로밍 중에도 데이터 네트워크 서비스를 사용할 수 있도록 설정/해제함

❸ 액세스 포인트 이름: 데이터 네트워크 접속 시 사용할 네트워크망을 선택함.

(해외 로밍 시 KT 선택)

❹ 네트워크 설정: 해외 로밍 시 사용할 네트워크를 선택함.

㉮시스템 선택: 사용할 수 있는 모든 네트워크를 검색한 후 연결할 네트워크를 선택할 수 있습니다. 자동 선택 또는 수동 선택을 체크한 후 검색된 목록에서 연결할 네트워크를 선택하세요.

㉯네트워크 접속방법 선택: 사용할 네트워크(자동, WCDMA, GSM/GPRS)를 선택합니다.

㉰선호 네트워크 선택: 자주 사용하는 네트워크 정보를 직접 입력해 이용할 수 있습니다.

※일부 기능은 해외 로밍 지역에서만 설정/해제할 수 있습니다.

※해외에서 현지 네트워크를 수동 선택으로 설정해 로밍 서비스를 사용한 경우 국내에서는 자동 선택으로 변경해야 데이터 네트워크를 사용할 수 있습니다.

※로밍 및 부가 서비스에 대한 자세한 내용은 이동통신 사업자에 문의하세요

★ 해외로밍(일본)

① 일본→ 한국 1,190/분 ② 일본→ 일본 500원/분

③ 전화받을 때: 192원/분

④ 문자발신(1,000자까지); 200원/건, MMS발신 500원/건(모든 문자 수신 무료)

⑤ 데이터: 3.5원/0.5KB

★ 로밍사용이 안될 때는 ① 전원을 껐다 켠다 ② 네트워크 재설정/수동설정

③ 로밍장애센터로 문의

④ 핸드폰으로: +82-2-2190-0901(olle 핸드폰으로만 무료)

⑤ 유선전화로: 한국직통번호 4번 02-2190-0901

♣ 국제전화 걸기

전화 화면에서 0 길게 눌러 +(국제전화 식별 표시) 입력한 후 국가 번호, 지역 번호,

전화번호를 차례로 입력하고 누르세요.

(예) 미국에서 대한민국 서울의 02-1234-5678로 전화를 걸 경우

0 길게(+ 입력) → 82(대한민국 국가번호)→ 2(서울 지역번호) → 12345678(전화번호)

을 입력한 후 누르세요.

♣ 해외에서 한국으로 전화하기

0을 길게 눌러 +키를 만든 뒤 82-10-9995-5756

★ 해외로밍(일본)

안녕하세요? 정영애 고객님 고객센터 이은경입니다.

보내주신 소중한 메일은 잘 받아 보았습니다. 로밍 서비스 관련해 문의하셨네요.

고객님의 소중한 정보를 확인해 보니, 기재해주신 것처럼 갤럭시노트2 단말기를

이용하시는 것으로 확인됩니다

갤럭시노트2 단말기는 일본에서 자동 로밍이 되는 단말기로 별도의 설정 없이

현지에서 전원을 껐다가 켜면 바로 이용하실 수 있습니다.

우선, 해외 로밍 이용 시에는 고객님의 요금제와 부가서비스가 적용되지 않고,

통화료 및 사용요금은 현지 나라의 로밍 이용료로 부과됩니다.

참고로, 로밍 시 이용 요금은 다음과 같습니다.

[일본]

항목		요금
음성(분당)	수신 요금	192
	현지 발신 요금	500
	한국/제3국 발신 요금	1,190
	콜 기본료(건당)	0
영상(분당)	수신 요금	1,860
	현지 발신 요금	1,000
	한국/제3국 발신 요금	2,330
	콜 기본료(건당)	0
데이터(0.5KB당)		3.5
문자(SMS/LMS/MMS) 수신 무료, MMS 발신 500원(건), 문자 발신(건)		200

* 용량 관계없이 MMS 발신 시 500원(건당)

* 요금은 분당 과금

* 로밍 통화는 발신은 물론 수신 시에도 통화료가 부과됨

* 공항 로밍 센터 방문하여 이용 안내 책자 수령 가능

* 국제 전화 발신 제한 설정 고객님의 경우 해지 후 이용 가능

로밍 이용 요금은 급격한 환율 변동이나 해외 사업자의 가격 정책 변동에 따라 다소 차이가 있을 수 있으니 olleh 로밍 센터로 정확히 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.

로밍 이용하시는 방법은 아래와 같습니다.

[로밍 통화 방법]

일본 → 한국 /제3국(로밍폰)

0 버튼을 길게 꾹 누르시면 + 표시가 나오는데요,

+ → 82 → 지역번호(앞에 0을 빼고) → 국번 → 전화번호 → 통화

+ → 82 → 핸드폰(앞에 0을 빼고) → 국번 → 전화번호 → 통화

일본 → 일본

지역번호 → 국번 → 전화번호 →통화

[SMS 및 MMS 발신 방법]

핸드폰 기종 별로 문자를 먼저 작성 후 번호입력을 하거나 혹은 번호 먼저 입력 후 문자를 전송할 수 있음

일본 → 한국

방법 1	ㅇ 문자를 먼저 작성해야 하는 경우 [한국에 있는 010-1111-2222번으로 문자 전송] ▶ SMS, MMS 작성 → 010-1111-2222 → 송신
방법 2	ㅇ 번호를 먼저 입력해야 하는 경우 [한국에 있는 010-1111-2222번으로 문자 전송] ▶ 010-1111-2222 → SMS, MMS 작성 → 송신

일본 → 일본

일본 → 제3국

방법 1	ㅇ 문자를 먼저 작성해야 하는 경우 [일본으로 로밍 간 고객이 일본[090-1111-2222] 고객에게 문자 시] ▶ SMS, MMS 작성 → 00345 → 81(일본국가번호) → 90-1111-2222 → 송신
방법 2	ㅇ 문자를 먼저 작성해야 하는 경우 [일본으로 로밍 간 고객이 중국[133-1111-2222] 고객에게 문자 시] ▶ SMS, MMS 작성 → 00345 → 86(중국국가번호) → 133-1111-2222 → 송신

이외에 사이트에서 로밍 관련 서비스 확인 시 아래와 같이 접속 부탁드립니다.

■ 로밍www.olleh.com >폰서비스 > 모바일 서비스 >로밍

참고로, olleh 로밍 센터 연락처는 아래와 같습니다.

* 국내: 1588-0608 (유료)

* 해외: 로밍 중인 kt 폰에서 0번 길게 눌러 +를 만든 후 국가번호

82 - 2 - 2190 - 0901(무료)(kt 핸드폰에서 발신 시 무료이니 참고 바랍니다.)

단, 해당 국가 국제 전화 식별 번호 입력 후 발신 시 별도의 통화료가 발생할 수 있 으니 유의해 주시기 바랍니다.

아울러, 국가별 고객센터 번호를 확인하여, 고객센터로 전화하실 수 있는데요.

참고로, 국가별 고객센터 번호는 사이트에서 확인할 수 있으며, 사이트 경로는

다음과 같습니다.

www.olleh.com >폰서비스 > 모바일 서비스 >

로밍 > 로밍서비스 안내 > 꼭! 확인하세요! >

주의하세요 >국가별 직통번호 확인에서 국가별로 고객센터 번호 조회가 가능합니다.

(* 운영 시간: 24시간 가능)

무료 안내전화 서비스 이용방법

한국직통 번호->안내 방송->4번 선택->

olleh 로밍 센터 번호(02-2190-0901) 누르면 바로 연결

현지 공중전화 또는 일반전화만 무료 적용되니 참고해 주시기 바랍니다.

아울러, 로밍 안내방송 서비스는 무료 서비스로 고객이 kt 로밍 서비스를

이용하여 외국에 나갔을 경우 국내 고객이 로밍 고객에게 전화를 발신하였을 때,

로밍 안내방송 서비스를 선택한 경우 통화연결 전 고객이 로밍 서비스를 이용하고

있음을 알려주는 안내 멘트를 들려주는 서비스이고요.

해외에서 데이터 요금 걱정 없이 사용하시려면, 데이터 로밍 차단(MMS 가능)

서비스에 가입하시고 이용해 주시길 바랍니다.

데이터 로밍 차단(MMS 가능) 서비스는 데이터 로밍 이용을 원천적으로 차단하되,

문자(SMS/LMS/MMS)는 발/착신이 가능하도록 한 무료 서비스이고요.

따라, 해당 사항을 고려하시어, 로밍 안내방송 서비스 또는 데이터 로밍

차단(MMS 가능) 서비스를 신청하실 경우에는 요청 내용을 기재하여 재문의해 주시면 확인하여 바로 신청해 드리도록 하겠습니다.

또는 olleh 모바일 상품 고객센터로 연락해 주시면 신청 가능합니다.

■ olleh 모바일 상품 고객센터 연락처 및 업무 시간

[kt 핸드폰] 114(무료)[일반전화] 080-080-1618(무료)[업무 시간] 평일 월~금 오전 9시~오후 7시

일반 상담 가능* 토요일/일요일/공휴일은 분실접수, 통화품질 및 요금 조회/수납 상담 가능

그리고요, 고객님~해외 로밍 시 WiFi 사용은 국내 환경과 동일하며

무료와 유료 WiFi를 선택하여 이용할 수 있습니다. 따라, 해외에서 WiFi 이용 시, 화면 상단에 있는 부채꼴 모양의 WiFi 모양을 보고 이용하셔야 하며 WiFi 신호가 약해서 3G 망으로 변경 시 요금이 과다 청구될 수 있으니 유의해 주시기 바라고요.

귀국 후에는 전원을 껐다가 켜면 자동 로밍이 해제되고 국내에서 바로 이용 가능합니다.

♠ 해외에서 핸드폰 분실시: +82-2-2190-0901 에 신고전화

♠ 해외에서 고액의 데이터 로밍 요금을 막으려면

『데이터 로밍 10만원 상한 적용』에 가입 『데이터 로밍 10만원 상한 미적용』가입

♠ 해외에서 3G/LTE 데이터를 이용하길 원한다면

『올레 데이터 로밍 무제한』이용, 아니면『데이터 로밍 1만원권/ 3만원권』에 가입한다.