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LOTTE duty-free shop
해외여행과 면세점 방문을 계획하고 있다면, 먼저 인터넷을 통해 현재 진행중인 행사 내용을 미리 알고 이용하자. 현재 롯데면세점에서는 연간 5~6회의 정기 세일과 다양하고 푸짐한 경품 행사 및 사은품 증정 행사를 수시로 진행하고 있다. 이를 미리 숙지하고 쇼핑을 계획한다면 보다 만족스러운 가격과 함께 푸짐한 사은품을 즐길 수 있을 것이다. 롯데면세점에서는 VIP 카드를 소지한 회원에게 브랜드별로 5~15%의 할인 혜택을 제공하고 있으며, 롯데호텔 전국 지점 객실 및 식음료 업장 할인, 우리은행·국민은행 외환 환전 수수료 50% 우대, 투어 익스프레스, 현대 드림투어 여행 상품 할인 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 이와 더불어 2006년 7월부터 시행중인 ‘롯데 멤버스 포인트’를 통해 적립된 마일리지를 다른 롯데 계열사(롯데백화점·롯데마트 등)에서 사용할 수 있다. 해외 신혼여행을 계획하고 있는 예비부부들에게는 또 다른 특전도 마련돼 있다. 롯데면세점은 청첩장을 소지한 고객에게 브랜드별 최대 15% 할인 구매가 가능한 쿠폰을 안내 데스크에서 이번 연말까지 발급해주고, 구매 금액에 따라 푸짐한 사은품도 증정한다. 이런 혜택들은 신혼여행객들에게 더할 나위 없이 좋은 기회가 될 것이다. 사람들 속에서 쇼핑하기 귀찮거나, 면세점 가기가 번거로운 경우 집에서도 출국 전 인터넷 면세점을 통해 간편하게 쇼핑을 즐길 수 있다. 인터넷 면세점에서도 다양한 이벤트와 세일을 준비하고 있어 오프라인과 다름없는 알찬 쇼핑의 기회를 누릴 수 있다.
롯데면세점에서는 연간 5회에서 6회의 정기 세일과 함께 다양하고 푸짐한 경품 행사 및 사은품 증정 행사를 수시로 진행하고 있다. |
AK duty-free shop 동북아시아 최대 허브공항인 인천국제공항 여객터미널 3층, 제1국제선 탑승구 전면에 위치한 AK면세점은 국내 면세점 중 최대 규모의 주류, 담배 매장을 운영하고 있다. 뿐만 아니라 한국 전통 식품인 김, 김치, 젓갈과 건강 보조 식품으로 좋은 반응을 얻고 있는 홍삼, 인삼 제품까지 편리하게 쇼핑할 수 있다. 또 내·외국인 모두가 선호하는 브랜드 위주로 선정해 공항 내 면세점 중 가장 많은 25개의 명품 브랜드를 보유하고 있다. 인터내셔널한 매장 인테리어와 해외 명품의 조화, 안락한 쇼핑 공간과 질 높은 고객 서비스를 제공해 고급스럽고 다양한 명품 쇼핑이 가능하다. AK 인천공항 면세점에서는 구입과 동시에 제품 수령이 가능해 안전하며 쇼핑 만족도가 높다. 선물로 적합한 양주는 국내 주류 할인점에서 구매하는 것보다 50%, 담배는 30% 이상 저렴하게 구입 가능하다. 또한 외국인에게 인기가 많은 인삼을 비롯한 다양한 국내 토산품이 구비되어 있다. 시내 면세점은 쇼핑하기 위해 일부러 시간을 내야 하는 반면, 출국하는 길에 잠시 들러 쇼핑할 수 있어 시간을 절약할 수 있다는 점도 AK 인천공항 면세점만의 매력. 모든 매장이 아침 7시부터 저녁 9시 30분까지 운영되고 일부 매장은 24시간 운영된다. AK 김포공항 면세점의 경우 아침 7시부터 저녁 8시 30분까지 오픈한다. 한편 AK 인터넷 면세점에 회원 가입 후 인터넷으로 구매하면 매장에서보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있다. 또한 사이트에 원하는 상품이 없는 경우를 위해 ‘스페셜 오더(special order)’ 코너를 마련, 고객이 원하는 상품을 꼭 구입할 수 있도록 하고 있어 다방면으로 고객 만족을 실현하고 있다.
인천국제공항 여객터미널 3층에 위치한 AK면세점. 내외국인 모두가 선호하는 브랜드 위주로 선정하여 공항 내 면세점 중 가장 많은 25여개의 명품 브랜드를 보유하고 있다.
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DONGWHA duty-free shop 동화면세점의 고객 서비스 모토는 ‘Sell Cheap and Tell the Truth’다. 이는 가장 저렴한 명품 쇼핑에 대한 자부심과 고객의 불편과 요구 사항에 친절로 대한다는 서비스 정신을 의미한다. 실제로 언제부터인가 동화면세점은 쇼핑 고객들에게 푸짐한 사은 선물과 다양한 할인 혜택, 그리고 명품 시계나 화장품과 같은 특정 품목 분야에서 탁월한 인기를 끌고 있다. 당일 발급 가능한 면세점 VIP 카드와 OK캐쉬백 포인트 활용 및 적립에다 시중 유통되는 여러 가지 상품권들을 결제 수단으로 같이 활용하면 동화면세점의 알뜰 쇼핑 규모는 더욱 커진다. 갤러리아·삼성플라자·애경백화점 등의 상품권과 SK·GS칼텍스·현대오일뱅크 등의 주유권, KT의 월드패스 전화카드, 다음상품권, 해피21 외식상품권, 국민관광상품권 등 시중 유통되는 거의 모든 상품권으로 결제가 가능하다. 현재 8백여 평의 매장에 에르메스, 루이 비통, 구찌, 프라다, 제냐, 보테가 베네타 등 2백50여 개의 브랜드가 입점하여 3천여 개의 품목을 판매하고 있으며, 특히 허니문 시즌에 맞춰 실속 구매할 수 있는 다양한 이벤트와 할인 행사도 실시하고 있다. 한편 동화면세점은 국내 면세점으로는 유일하게 프리미엄 진 브랜드를 상당수 라인업하고 있다. 단독 입점 행사로 세븐진, 트루릴리전, 아드리아노 골드슈미드진, 허드슨 등을 25% 할인 판매한다. 다양한 특전이 있는 동화면세점 VIP 카드는 당일 즉석 발급이 가능하며, 연중 10~15%의 할인 혜택을 누릴 수 있다. 할인 행사 기간에는 30% 미만 할인 품목에 대하여 5% 추가 할인 혜택이 주어진다. 동화면세점의 온라인 쇼핑몰인 Dutyfree24는 다양한 이벤트와 가장 저렴한 가격으로 유명하다. Dutyfree24 온라인 사이트 내 캐시백 몰에서는 추가 할인된 상품을 캐시백 포인트로 구매할 수 있다.
동화면세점은 쇼핑 고객들에게 푸짐한 사은 선물과 다양한 할인 혜택, 그리고 명품 시계나 화장품, 프리미엄 진과 같은 특정 품목 분야에서 탁월한 인기를 끌고 있다.
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SHILLA duty-free shop
면세점은 주로 여행갈 때 명품을 사기 위해 간단히 들리는 몰(mall)로 인식된다. 하지만 면세점에 장인의 정신을 담은 명품들이 아무렇게나 디스플레이된 모습을 보면, 백화점보다 합리적인 가격에 구매를 하긴 하지만 명품을 제대로 사는 느낌이 들지 않는 것도 사실이다. 명품을 구입하는 사람은 VIP로 대우받을 가치가 있으며 이들에 걸맞은 최고의 시설 또한 갖추고 있어야 하는 것이다. 신라면세점은 이를 실천하는 면세 명품관으로 인식되고 있다. 이제는 면세점 또한 상품을 구매하는 몰에서 벗어나 새로운 프리미엄 라이프스타일 공간을 지향해야 한다는 것. 새로운 브랜드들이 대거 입점, 놀라울 정도로 많은 브랜드를 보유하고 있으며, 게스트 라운지와 카페 아티제 등 타 면세점과는 달리 차별화된 호텔식 서비스와 품격 있는 시설로 명실상부 국내 최고의 면세점으로 자리매김하고 있다. 이 때문에 여행을 가는 기회를 빌려 명품을 구입하기보다는 신라면세점에서 명품을 쇼핑하고자 여행을 가는 고객이 점점 늘어나고 있다. 또한 최근 서울신라호텔이 로비, 레스토랑, 바 등을 리노베이션해 모던함을 갖춘 프리미엄 라이프스타일 호텔로 다시 태어났다. 신라면세점 고객이라면 편리한 쇼핑과 함께 럭셔리한 분위기와 시설, 신선한 요리 등을 만끽할 수 있는 호텔 서비스와 더불어 허니문의 감동을 더할 수 있을 것이다. 에르메스, 페라가모, 휴고보스, 루이 비통, 프라다, 샤넬, 구찌, 까르띠에, 티파니 등 큰 명품 부티크 외에 코스메틱, 워치&주얼리, 기프트, 멀티숍 등의 매장을 테마별로 구성해 고객의 편리한 원스톱 쇼핑이 가능하도록 심혈을 기울였다. 또한 쾌적하고 넓은 공간, 효율적인 브랜드 배열로 복잡한 동선을 가진 국내 타 면세점 화장품 코너의 문제점을 해결했다. 타 면세점에는 없는 비주얼 MD 인력이 있어 디스플레이, 인테리어 등 고객이 지나다니는 모든 공간을 쾌적하게 유지하는 데 힘쓰고 있다.
신라면세점은 게스트 라운지와 카페 아티제 등 타 면세점과는 달리 차별화된 호텔식 서비스와 품격 있는 시설로 명실상부한 국내 최고의 면세점으로 자리잡고 있다. |