<P>얼마 전 '은행원 으로 산다는 것은..' 이란 제목으로 글을 썼던 사람입니다. ^^</P>
<P>저의 글에 대한 엄청난 조회수와 많은 리플들.. 그리고 정성어린 멜과 쪽지들.. 저에게 많은 힘이 되어주셨습니다.</P>
<P>앞으로 이런 현실적인 글들을 많이 올려달라는 멜들에 이번에는 은행원으로서의 장점과 취업 시즌을 맞이하여 ^^</P>
<P>앞으로 은행 입행과 생활을 함에 잇어 도움이 되셨음 하는 마음으로 글을 씁니다.</P>
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<P>저는 요즘 참 기분이 좋습니다. ^^</P>
<P>민원이 잘 해결되었다는 고객만족센타의 연락과 지난주에 입금된 카드 권유비와 월급으로 빵빵해진 통장 ㅋㅋ, </P>
<P>글구 대선, 크리스마스, 담주엔 신정 ㅋ 매주마다 휴일이 있어 일할 맛 납니다.</P>
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<P>은행원의 장점이라면 당연 누가뭐래도 월급과 복지겠지요..</P>
<P>제가 미용에 참 관심이 많은 편이라서 옷사는거 화장품 사는거 참 좋아합니다. </P>
<P>요즘 저의 낙은 주말마다 받는 마사지와 네일케어 ㅋㅋ</P>
<P>잡티하나 없던 저의 애기같은 피부에 흩날리는 돈먼지 때문에 뾰루지 하나둘씩 올라오시더니 이제는 아예 성인여드름으로 발전하여 관리를 안받을 수 없게 되었고 손이 워낙 건조하고 예쁘게 하기위해 네일케어도 받곤 합니다.</P>
<P>이러다 보니 카드값이 ㅠㅠㅠ( 예쁘게 꾸며야 남친이 생겨 하며 제 자신을 스스로 위로합니다.)</P>
<P>이번 연말정산 할때 보니 카드값만 일천 사백만원이 나옵니다. 저도 깜짝 놀랬습니다. 이런 과소비를 하면서도 제가 저금하면서 사는거 보면 은행원이 많이 받긴 받나 봅니다. ^^</P>
<P>모 은행은 12분의 1로 나누어 나온다고 하는데 저희 은행은 연봉이 18분의 1로 나누어 나옵니다. 2달에 한번꼴로 보너스가 나오는셈이죠. 기본급만 나오는 달은 정말 내가 알바를 뛰는구나.. 라는 생각이 들정도로 생활을 할 수가 없습니다. ㅜㅜ 1년에 한 4달 정도.. 그러나 나머지 달은 저금도 하고 카드값 내고 엄마 용돈도 드리고 그래도 돈이 남아 또 저금합니다. ^^</P>
<P>즉 은행의 기본급은 얼마 안된다는 애기..</P>
<P>그리고 복지.. 은행의 복지는 정말 자랑할 만 합니다.</P>
<P>제가 가장 맘에들어하고 누리고 싶은 복지는 2년간의 육아휴직.. 여성이 2년간의 육아휴직을 쓸수 있는 회사는 그리 흔하지 않을 것입니다. 그래서 여자에게는 은행만한 직장이 없다고들 합니다.</P>
<P>2년 쉰다고 해서 눈치보이고 그런것도 없습니다. 그래서 은행에는 여성이 많기도 하지만 항상 부족합니다. ^^ 그래서 꾸준한 채용이 있는 것이구요</P>
<P>아직 미혼인 저로서는 실질적으로 누려본 복지가 1주일간의 휴가 밖에는 없지만 결혼한 제 동기는 1주일 신혼여행 갔다오고 결혼한다고 100만원 인가 받고 어머니 환갑이라고 또 돈받고 완전 부러웠지요.. 이래서 결혼을 빨리 해야 되나 봅니다. ㅋㅋ</P>
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<P>그리고 요즘 취업시즌이다 보니 은행 입행에 대한 글이 많이 보입니다.</P>
<P>스펙이 어느정도 되야하냐.. 빽이 있어야 하냐.. 학자금 대출이 있으면 안되냐..</P>
<P>저의 경험과 제가 느낀 바를 애기하자면(전적으로 저 개인적인 견해입니다.)</P>
<P>은행의 업무는 지점의 업무는 큰 스펙을 요구하지는 않습니다. 실지로 지금 과장정도 되신 여성분들, 부지점장님 정도 되시는 책임자 분들은 대부분 고졸 출신입니다. 오히려 지금 입행하는 고스펙을 가진 친구들보다 훨씬 더 많이 아시는 분들입니다. 그만큼 은행의 업무는 고스펙보다는 경험과 경력이 중요한 곳입니다.</P>
<P>오히려 은행에서는 고스펙 소유자는 이직을 할 비율이 높기 때문에 그냥 묵묵히 성실하게 오래 다닐 수 있는 그런 인재를 요구할 것입니다.</P>
<P>부끄럽지만 저의 스펙을 말씀드리자면..</P>
<P>일반 4년제 여대를 나왔고 비상경.. 3점대 후반의 학점과 정말 낮은 토익과 일본어..그 외 자격증 무.. 어학 전공임에도 불구하고 남들 다가는 어학연수 배낭여행 한 번 갔다 온적 없습니다.</P>
<P>그러나 남들보다 자신있게 내세울 수 있는 저의 스펙이라면 바로 안해본 것이 없는 아르바이트..</P>
<P>4년 내내 온갖 아르바이트를 하면서 누군가에게 내가 먼저 다가갈 수 잇는 적극성과 사회생활 속에서의 인간관계를 배웠고</P>
<P>빠른 적응력을 가질 수 있었습니다.</P>
<P>이런 점을 자기소개서 부터 면접까지 계속 어필하였고 그 점이 저의 합격까지 이룰 수 있게 하지 않았나 생각합니다.</P>
<P>제가 이렇게 4년 내내 아르바이트를 할 수 밖에 없었던 이유는 넉넉치 않은 살림 때문이었습니다.</P>
<P>저는 아버지가 중 1때 돌아가셨습니다. 이것만 말씀드려도 대략 아실 수 있으실 거에요</P>
<P>애비 없는 자식소리 듣지 않게 하시위해 그 비싼 등록금을 4년 내내 대주신 어머니.. 어머니의 능력으론 부족해 학자금 대출을 2번씩이나 받을 수 밖에 없었고 용돈만큼은 제가 벌여야 했기 때문에 4년 내내 온갖 알바를 해야만 했고 지금도 내집한칸 없는 전세 살이를 하고 있습니다.</P>
<P>이제는 제가 세대주가 되어 어머니를 부양 가족으로 모시며 한 집안의 가장으로 생활을 하고 한 집안의 가장으로서 생활을 합니다.</P>
<P>일을 하며 힘들 때마다 그만 두고 싶다는 생각을 수도 없이 합니다. </P>
<P>그러나 이직을 하고 싶어도 이미 나의 생계가 되어버린 은행이란 곳을 당당히 박차고 나갈 수 없습니다. </P>
<P>인터넷으로 합격자 발표를 확인하고 취직 했다고 엄마에게 전화했을 때.. 흔들리는 목소리로 고맙다고 그동안 너무 고생많았다고 흐느껴 우시던 엄마의 목소리를 기억합니다. </P>
<P>시장에 갈 때마다 우리 딸이 어디 은행 다녀요 하며 자랑하는 엄마를 보며 세금을 낼때마다 송금을 보낼때마다 딸이 은행에 다니니 넘 편하다는 엄마를 보며 정말 그만 둘 수가 없습니다.</P>
<P>물론 누구 지점장 딸, 본부장 아들 들도 있지만 저처럼 행내에 친인척 한명 없는 없는 집 자식도 은행 들어갑니다. ^^</P>
<P>저는 처음부터 은행을 준비한 것은 아니였습니다. 학창시절에는 다른 분야를 준비했었으나 졸업을 해서도 좋은 결과를 얻을 수 없었고 은행원 이었던 예전 남친 덕분에 ㅠㅠ 은행에 관심을 갖게 되어 지금 여기까지 왔습니다.</P>
<P>저의 전적은 1승 1패.. 한 곳은 완전 서류탈락 ㅋㅋ 본인과 인연이 되는 곳이 있긴 있는 것 같습니다. 취업 때문에 고민하시는 분들도 기다리시다 보면 다들 좋은 결과 있으실 꺼에요.</P>
<P>저 또한 아무런 준비도 안된 저를 받아준 이곳이.. 고마울 따름 입니다.</P>
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<P>그리고 이제 갓 입행을 앞둔 후배님들에게 드리고 싶은 말씀은..</P>
<P>은행에서 일을 하시면 첨엔 정말 힘들것이라는 말씀을 드리고 싶습니다. </P>
<P>물론 어느 직장이나 다 힘들겠지만 은행은 사회생활을 하면서 부딪히는 인간관계 뿐만아니라 은행이라는 특수한 상황이 겹치는 곳입니다.</P>
<P>은행은 돈을 만지는 곳입니다. 그래서 일을 하면서 직원들 모두가 긴장을 하고 민감해 지기 때문에 때론 짜증도 많이 냅니다.</P>
<P>돈이 비면 그 돈을 모두 내가 매꿔야 되기 때문에 점심을 먹으러 나갈 때도 직원들 모두가 시재가 든 서랍을 열쇠로 잠그로 나가고 누군가 돈을 떨어뜨려도 주워주지도 않습니다. 처음에는 그것이 너무 개인적이고 정말 야속해 보였지만 은행은 그럴 수 밖에 없는 곳입니다. 서류에 내 도장을 찍는 순간, 그것이 모두 내 책임이 되어버리기 때문에 약간은 개인주의 적이 될 수 밖에 없습니다.</P>
<P>그리고 cs..</P>
<P>저도 면접을 볼 때까지만 해도 저의 서비스 마인드를 많이 강조했지만 여전히 cs는 참 많이 힙듭니다. 특히나 남성분들이 많이 힘들어 합니다.</P>
<P>보통 남성분들은 처음에는 개인대부계나 빠른창구, 여성분들은 빠른창구로 배치를 받습니다. 첨부터 vip실로 배치를 받는 분은 정말 대박입니다. ㅋㅋ</P>
<P>빠른 창구에 앉아있으면 정말 별의 별 사람들을 만나게 됩니다. 어떤 분께서 표현을 하셨는데 정말 금치산자와 맘먹는 사람들이라고 표현을 하셨더라고요.. 그말 정말 동감합니다. 하다못해 노숙자도 은행에 와서 거래를 합니다. 냄새나는 손님들도 엄청 많고 제가 젤 싫을때는 동전교환 ㅠㅠ.. 동전을 말때마다 내가 4년제 나와서 이게 뭐 하는 짓이냐 라는 생각이 드는데 남성분들은 오죽하겠습니까.. 본인은 정말 이름대면 아는 스카이 출신에 어학연수 까지 하고 대기업 들어왔는데 양복입고 폼나게 일할 줄 알았는데.. 돈이나 세고 있고 동전이나 말고 잇고.. 그래서 제 동기들도 이미 많이 이직을 한 상태입니다.</P>
<P>그리고 시중은행 대부분이 cs에 정말 목숨을 겁니다. 현직 은행원 분들은 아실 겁니다. 민원이 한번 들어오면 어떠한 상황이 발생하는지.. 개인의 인사 점수는 물론이거니와 그 민원이 본부장님 까지 보고가 되고 지점의 kpi점수까지 까먹게 됩니다.</P>
<P>그래서 저 또한 외부에 나가서는 내가 대기업에 다닌다는 것에 자부심을 가지며 애기를 하지만 은행에서 일을 하면서는 이미 자존심을 버린지 오래됬습니다. ㅠㅠ 죄송합니다. 라는 말을 항상 입에 달고 삽니다.</P>
<P>나보다도 어린 애들이 자신의 아빠 벌되는 부지점장님.. 차장님한테 두눈 똥그랗게 뜨면서 대드는 곳이 은행입니다. 그런 새파랗게 어린애들한테도 부지점장님이 죄송하다고 말을 합니다.</P>
<P>그리고 여성 분들에게는 갱의실 문화라고 하죠 ^^ 언니들의 텃세도 많이 있을것이고요</P>
<P>신입으로서 이쁨 받는 비결은 정말 공부밖에는 없습니다. 대부분의 지점들이 신입이 오면 많이 싫어합니다. 안그래도 바뿐데 신입이 오면 더 밀리기 때문에 내 손님 처리하기도 바뿐데 자꾸 물어보면 가끔씩 짜증나기도 합니다. 그러니 한번 물어본 것은 앞으로 물어보는 일이 없도록 꼭 메모하는 습관을 기르도록 하시고요..</P>
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<P>글을 쓰다 보니 두서없이 긴 글이 되었습니다. ^^</P>
<P>새내기 신입 행원 분들께 앞으로 빛나는 하루하루가 되었으면 합니다. good luck !! </P>
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은행직원은 아니었지만, 저도 금융업계에 종사했던 1人입니다만, 잘못한 것도 없는데 민원받아 회사 홈피에 이름 뜨고, 고객한테 욕먹고..욕하는데 말 한마디도 못하고 다 듣고나서 "잘 알겠습니다만..이 문제는.."ㅠㅠ;; 서비스업이라면 다들하는 CS..매우만족 100%안나오면 만족나온 것에대한 사유서 매번 제출하고..한국사람들 인식상 평가 부탁했을때 "만족해요~"라고 답하는게 다반사인데..매우만족 안나왔다고 깨지고..휴~~위에 글 쓰신 행원님..정말 힘드셨겠어요..그래도 그만큼 노력하셨으니까 그 위치에 계신거구요..저도 결국 나와서 관련업계 사무직으로 이직 준비중입니다..쓰신 글 보고 큰 용기 얻어갑니다..힘내세요.!!
신입때 모르는거 물어보면 짜증내면서 잘 안가르쳐준다.. 이말이 참공감이 갑니다. 이거때문에 저처럼 이직한 제 동기도 많아요. 저 같은 경우도 위에 과장놈이 바쁘다고 물어보면 짜증내서 후다닥 빨리 말해버리는 바람에 메모하고 그러질 못했는데.. 혼자서 대부서류 보고 공부하는것도 한계가 있고요. 반면 좋은 지점 걸리면 동생처럼 자상하게 잘 가르쳐줍니다. 지금은 다른곳에서 일하고 있지만 처음 지점에 가면 일배우는거때문에 고생 좀 하실거에요...특히저처럼 sky 대학나온사람들은 지점에서 은근히 경계합니다. 기를죽이려고 일부러 어려운거 시키기도하구요...
이제 한달 갓 지난 신입행원입니다. 저는 여자라서 창구업무부터 시작하겠구나.. 했는데 대출쪽 일을 먼저 시작했답니다. 손님들 대부분이 대출(특히주택담보대출)관련해서 저보다 아는 것이 많습니다. 그래서 질문이 들어와도 대답못하고 차장님께 도움을 구할때도 있구요. 이것도 한두번이지 이젠 물어보는것도 죄송하고, 물어보지않으면 절~~대 가르쳐주시지도 않고,,, 하루하루 정말 힘드네요. 내일아침 출근해야 한다는 압박감에 저는 오늘 오후부터 한숨이 절로 나옵니다. 언제쯤 적응할까요 ㅠ.ㅠ
첫댓글 재밌네요... 3탄 기대해도 되나요? ^^ 긴 글 잘 봤습니다~
눈물 났어요..ㅠㅠ 감동.... 저도 은행 들어가서 부모님테 효도 하고 싶은데.. 나이가 걸리네요.. 이제 26살인데.. ㅠㅠ
저 27살일때 하반기 공채로 들어왔습니다. ㅋ 남자동기들 대부분 동갑 아니면 나보다 한살아래. 지방대 나오고 자격증 전무.백그라운드 없음 ㅋ 그래도 나름 잘나가고 있습니다 ㅋㅋ
제 자신을 반성하게 되네요....힘든 일도 있겠지만 은행원이라는 자부심과 자식을 자랑스럽게 여기시는 어머니를 생각하며 힘내세요^^ 화이팅입니다 !!
일하시면서 이런글 올려주시는게 정말 쉽지 않은데,,, 정말 감사드립니다. 이걸 읽고 나니 은행원에 대한 실질적 압박이 너무 잘 느껴지네요~ 감사합니다.
KPI라......K은행이신가요?? ^^ 저도 K은행.....ㅎㅎ
;;;kpi,non-kpi말하시는거 같은데 ㅎㅎ 신입이신가봐요^^;;경영평가할때 항목나눈 기준
저도 KPI가 뭔지 알아요 님~~^^;;;;;;;; 그것때문에 K은행이시냔 말이 아닌데-_-;;;; 이거야 원~ 쓰는 용어들이 은행마다 워낙 비슷해서 글에서 하시는 말씀만으론 어느 은행인지 딱 집어내기가 쉽지 않네요 ㅎㅎ
음.. 역시 펀드는 증권사에서 보험은 보험사에서 친절과 대출은 은행에서..
저도 은행원인데!!! ㅋㅋ 갱의실 문화!! 팍팍 와닫네요. 그래도 거기서 재밌는 일도 많이 있어요 ㅋㅋ
맘먹는->맞먹는 님 화이팅이에요!!
저기......CS가 뭔가요 ;; 컴플레인 써비스? ;;
Customer Satisfaction (고객만족)
당신은 비 은행원이군요~ㅋㅋㅋ 은행원 용어! ㅋㅋ 저거 말고도 많아요^^;;
은행직원은 아니었지만, 저도 금융업계에 종사했던 1人입니다만, 잘못한 것도 없는데 민원받아 회사 홈피에 이름 뜨고, 고객한테 욕먹고..욕하는데 말 한마디도 못하고 다 듣고나서 "잘 알겠습니다만..이 문제는.."ㅠㅠ;; 서비스업이라면 다들하는 CS..매우만족 100%안나오면 만족나온 것에대한 사유서 매번 제출하고..한국사람들 인식상 평가 부탁했을때 "만족해요~"라고 답하는게 다반사인데..매우만족 안나왔다고 깨지고..휴~~위에 글 쓰신 행원님..정말 힘드셨겠어요..그래도 그만큼 노력하셨으니까 그 위치에 계신거구요..저도 결국 나와서 관련업계 사무직으로 이직 준비중입니다..쓰신 글 보고 큰 용기 얻어갑니다..힘내세요.!!
무지동감하고 어디 은행인지 알겠네요 ㅋㅋ 저도 아마 같은 가족일듯 ㅎ
삭제된 댓글 입니다.
M여사!! 푸하하하하하............으악 진짜 웃었습니다;;ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 님도 어디신지 알겠네요...우린 한가족일듯~^^ ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋ M여사라고 부르나요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 정말 미쳐버리겠어요..ㅠㅠ 갈수록 까다로워지는 cs...
신입때 모르는거 물어보면 짜증내면서 잘 안가르쳐준다.. 이말이 참공감이 갑니다. 이거때문에 저처럼 이직한 제 동기도 많아요. 저 같은 경우도 위에 과장놈이 바쁘다고 물어보면 짜증내서 후다닥 빨리 말해버리는 바람에 메모하고 그러질 못했는데.. 혼자서 대부서류 보고 공부하는것도 한계가 있고요. 반면 좋은 지점 걸리면 동생처럼 자상하게 잘 가르쳐줍니다. 지금은 다른곳에서 일하고 있지만 처음 지점에 가면 일배우는거때문에 고생 좀 하실거에요...특히저처럼 sky 대학나온사람들은 지점에서 은근히 경계합니다. 기를죽이려고 일부러 어려운거 시키기도하구요...
다 좋은데 "특히 저처럼 SKY나온 사람들은" 이란 말은 굳이 안하셨어도 되셨을듯...^^;;
지점 근무 행원의 50%는 이미 스카이던데=_=;;
ㅎㅎㅎㅎㅎ 열심히 님 정말 비웃음이..^^ 말도 안 되는 소리하시네요 한국은행인가보죠.
이런저런사람님 저희동기들도 50%이상sky였던거같아요.
같은 입장으로서 님의 글은 .... 완전 동감 백배!!!!!!!!!!!!!!!!!이라지요 ㅋㅋ 그래도 팔자려니 하고 산다지요 ㅋㅋ
글 읽으면서 눈물핑 도네요..ㅠㅠ자신감 많이 얻었습니다!!복받으실거에요^^
이렇게까지 힘든줄은 몰랐는데.. 이제부터라도 친절하게 대해 주신 분들께 감사의 말이라도 전해야겠네요.. 화이팅입니다!ㅎㅎ
동전교환할 때 남자들은 오죽하겠냐니;; 고정관념으로 남여의 역할이 구분된 것처럼 말씀하시는군요.
ㅋㅋ여러가지 말들에서 느껴지는데요ㅋ 저와 같은 은행이신거 같아요~^-^ 선배님 힘내세요! 저도 신입이지만, 최선을 다해서 하루하루를 보내고 있답니다~ 아직까지는 은행 생활이 재미있지만, 까칠한 손님들 만날때면 억장이 무너집니다.ㅠ_ㅠ 새해복 마니 받으시고~, 새해에는 은행에 맘 좋은 손님들만 오시길 바래보아요~^-^
이제 한달 갓 지난 신입행원입니다. 저는 여자라서 창구업무부터 시작하겠구나.. 했는데 대출쪽 일을 먼저 시작했답니다. 손님들 대부분이 대출(특히주택담보대출)관련해서 저보다 아는 것이 많습니다. 그래서 질문이 들어와도 대답못하고 차장님께 도움을 구할때도 있구요. 이것도 한두번이지 이젠 물어보는것도 죄송하고, 물어보지않으면 절~~대 가르쳐주시지도 않고,,, 하루하루 정말 힘드네요. 내일아침 출근해야 한다는 압박감에 저는 오늘 오후부터 한숨이 절로 나옵니다. 언제쯤 적응할까요 ㅠ.ㅠ
동전 정말 받기 싫어요..ㅠㅠ 저 출납이거든요...ㅠㅠ 동전땜에 은근 시재 틀리는거 같애요..ㅠㅠ 저희지점은 마감하구 돈을 입금해주거든요.. 업무시간에는 절대 교환 안해드리죠......................
아 이분....외국 자본에 안넘어간 유일한 시중은행 다니시네요 딱 알겠음..ㅎㅎㅎ 열시미 하시길.