보이스피싱, 스미싱(sms피싱) 예방 안내

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[LG U+] 보이스 피싱, 스미싱(피싱) 예방 안내

안녕하세요, 고객님.
진화하는 신종 보이스 피싱, 스미싱(피싱)은 예방이 최우선입니다!

▶ 보이스 피싱, 스미싱 피해 사전 예방 방법
① 문자 속 인터넷 주소 또는 전화번호 클릭하지 않고 바로 삭제하기
② 해당 전화번호로 전화연결하지 않기
③ 택배 배송 조회 등의 명목으로 본인인증, 신분증 및 개인정보, 금융정보를 요구하는 경우 절대 입력하지 않고 알려주지 않기
④ 휴대전화에 주민등록증 및 신용카드사진 저장하지 않기
⑤ 스마트폰에 백신프로그램 설치하기
⑥ 소액결제 차단 기능 설정하기
⑦ 악성 앱 감염이 의심되거나 개인정보 유출이 의심되면 신속히 경찰(신고전화112)에 전화하여 신고하기

그 외 본인 명의의 휴대전화의 신규 개설을 차단하는 ‘가입제한 서비스’를 이용해 휴대전화 명의 자체를 도용당하는 일을 예방! 명의도용방지서비스 홈페이지를 통해 가입 및 모바일 애플리케이션 중 ‘PASS앱’을 통해 가입하기

▶ 금융권 사칭 및 국세청, 관세청 사칭 등을 이용한 보이스 피싱 미끼 문자 사례
'[**카드]1/5카드[2385] 개통안내.고객(본인)님 개통내용이 아니시면 문의.상담/문의:02-5**-71**’
'**페이 01/05 985,000원 결제완료(무이자3개월)귀하사용아니시면 (18**-61**)취소요청’
'고객님[관세납부과]입니다. 수입세금 924,699원미납되었습니다. 빠른납부처리. [고객센터:16**-51**]'

▶ '부고 문자'를 가장한 스미싱 문자 사례
'부고, 부친께서 26일 저녁 운명하셨기에 문자로 알려드리는 바입니다’
'[부고] 모친께서 별세하셨습니다 침울한 심정으로 알립니다’
'부인께서 오늘 오후 1시경 교통사고로 돌아가셨기에 삼가알려드립니다. 장례식장’
'오늘 오전 9시경 큰딸이 교통사고로 돌아가셨기에 삼가알려드립니다. 장례식장' 문자와 함께 URL 링크 주소 첨부하는 부고 문자 사칭

▶ 건강보험공단 사칭 스미싱 문자 사례
'{국민건강보험}건강검사 진단서 전송 완료. 내용보기’
'[건강지키미]건강검사 진단서 전송완'료.내용보기’ 라는 문자와 함께 URL링크 주소 첨부

▶ 문의
· 모바일 고객센터 114(무료)
· 홈(인터넷, IPTV) 고객센터 101(무료)

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