국가자격증 접수 못하고/ 본인 고향에서 시험 준비 못하는 쓰레기 국가접수 시스템
개인적 질문내용...
국가자격증 접수 못하고/ 본인 고향에서 시험 준비 못하는 쓰레기 국가접수 시스템
1. 큐넷 접속 하는 순간 접속 되지 않고.
2. 원하는 곳 시간 및 고향에도 접수 못하고.
3. 부산/ 제주도 내려가서 시험 준비하라고 참 대단한 시스템 입니다.
시스템 문제가 있으면 개선을 해야 할 것 같네요..
옛날에서는 한날짜에 시험볼수 있어서... 문제가 없으나? 지금 시스템 개 쓰레기 시스템
접수 못해.. 원하는 곳에서 시험 볼 수 없고.. 참 대단한 쓰레기 시스템 클라스 박수 박수 박수........
처리기관한국산업인력공단 (한국산업인력공단 본부 기획운영이사 디지털정보국 자격정보화부)처리기관
접수번호2AA-2401-0749219
접수일시2024-01-23 12:35:04
담당자(연락처)김정한 (052-714-8158)
처리예정일2024-01-31 23:59:59
1. 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(신청번호 1AA-2401-07540368)에 대한 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
2. 귀하의 민원내용은 "큐넷 서비스 이용 불편"에 관한 사항으로 이해(또는 판단)됩니다.
3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 아래와 같습니다.
- 먼저, 시험 접수에 불편을 드린점에 대하여 죄송한 말씀을 드립니다.
- 2024.1.23(화)에 시작된 정기 기사 제1회 필기시험 원서접수의 경우, 사상 최대인 27만명 이상의 동시접속자가 집중되었습니다. 이에 시스템 다운 등의 예기치 못한 사고를 예방하고 안정적인 접수 처리를 위해 대량접속제어시스템을 통해 순차적으로 접수 절차를 진행하고, 비수도권/수도권 지역 접수기간 분리 등을 운영하였으나, 현재 가용 시스템의 최대 활용에도 불구하고 장시간 대기시간이 발생한 점 양해를 부탁드리겠습니다.
- 시험 장소의 경우, 접수기간 중 매일 10:00, 14:00 2차례에 걸쳐 시험장 관할의 소속 기관에서 추가 확보된 시험장을 개방하고 있으며, 이 밖에도 일부 수험자가 환불하여 빈자리가 발생되는 경우, 해당 자리로 시험장이 이동이 가능한 '장소 변경 서비스'를 '24.2.6(화) 10:00부터 2.7(수) 23:59까지 운영할 예정임을 알려드립니다.
- 또한, 미처 접수하지 못한 수험자들을 위하여, 위의 환불 수험자 자리에 추가 접수가 가능한 ‘빈자리 (추가)접수’가 `24.2.9(금) 10:00부터 2.10(토) 18:00까지 진행 예정임을 알려드립니다.
- 마지막으로, 현재 큐넷은 접수 시스템의 전면적인 개선을 위한, 차세대 큐넷 시스템 구축 사업을 추진하고 있으며, 차세대 모바일 큐넷은 `24년 1분기, 차세대 큐넷 시스템은 `24년 4분기에 새롭게 선보일 예정입니다. 고도화 된 시스템을 기반으로 고객께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 한국산업인력공단 자격정보화부 김정한 대리(052-714-8158)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
개인적 의견 결론 시스템 및 구조 문제 있다는 것이네.. 야.. 쓰레기 큐넷시스템 참 대단하다.