전입온 학생의 생기부자료가 보이지 않습니다.

[박정헌]

6월말에 월봉초에서 삼남초로 전입온 학생 2명이 있는데 저희학교에선 이미 학적반영되어 있는 상태입니다.

종합자료검색에 학적반영할 자료에는 이전 학교의 자료가 있습니다.(성적,출결,생기부자료 등)

하지만 [전출자료가져오기] 하고 나서 지금 학교에서 생활기록부를 열람해보면 올해 학년도 생기부만 남아있고

이전학교 생기부자료가 열람되지 않습니다. 두 학생만 현재 동일한 상태입니다.

스크린샷 첨부입니다.

[전입올때 열람해서보는 생기부자료]

[올해 생기부자료]

이렇게 올해 자료에는 나오지 않는 자료들이 있습니다. 다른 전입생들과 동일한 처리과정을 거쳤는데 두학생만 이런 상태입니다. 심지어 같은날 전학온 다른 학생은 제대로 생기부가 반영되어 있습니다. 

밑에 검색해보니 이같은사례가 타학교에도 있었던것 같은데 댓글이나 처리가 된 내용을 못본것 같아 질의 해봅니다.

[박정헌]

저도 학적반영취소 밖에 답이 없는가 싶어서..일단 문의 해봤습니다. 헬프시스는.무엇인가요? 사용자지원에는 일단 문의해둔 상태입니다.