"보상센터에선 보상 안 합니다" 하나손보의 황당한 보험금 지급정책

[슈바 (박병규)]

고연령 등 디지털 약자 고객서비스 약해...설계사도 불만
업계 관계자 "전산 시스템 개발비 클 수 있어"

익명을 요구한 하나손보 관계자는 "회사가 홈페이지상 방문접수가 가능하다고 안내하고 있지만 사실상 운영 중인 방문접수 창구는 없다"고 전했다.

----------------------

보험을 팔기만 하면 그만이라는 건지..

소비자가 보험가입하는 것은,

혹시 모를 사고, 질병에 보험금을 받기 위함이다.

그런데,, 보험사는 보상센터(지점)를 운영하지 않는다니...

개인적으로,  하나손보 보험을 한 건 도 판매하지 않은 점이 다행이기 합니다만,,

참..심각하네요~

[단독] "보상센터에선 보상 안 합니다" 하나손보의 황당한 보험금 지급정책 | 뉴스포트 (newsport.co.kr)

[단독] `보상센터에선 보상 안 합니다` 하나손보의 황당한 보험금 지급정책 - 뉴스포트