[기타자료후기] 버스 무정차 120다산콜센터에 신고한 후기! (+쓰레기투기,도로파임 신고) +내용추가

[죤 스노우]

출처: 여성시대 죤 스노우

안녕 여시들아!

방금 탐*** 컴플레인 후기 보고 나도 기억나서 버스 컴플레인 후기 찌려구.

들어가기 전에. 120번 다산콜센터 신고시 본인 이름, 연락처, 주민번호도 포함이었나?

이런식으로 본인 확인 절차 거치고 민원 넣게 되어있어. 신상 까고 민원 넣는거니까 악용하는 여시 없길바라!

나는 서울에 사는 여시고 매일 출근,퇴근을 모두 같은 노선 파랑버스 1*0번버스를 이용해. (타요에 나오는 그 파랑버스 ^^)

서울버스 과격하잖아..손님들 손잡이 잡지도 않았는데 급출발, 급 커브는 종종 봤지만 내 개인차도 아니고 그러려니 했어.

그날도 힘들게 근무를 마치고 정류장에서 타려고 버스를 기다렸어. 정류장 저 뒤편에서 버스가 보였어. 

방금 다음 로드뷰에서 거리측정 하고 왔는데 거리가 40m 되는듯.

이 버스정류장이 퇴근시간에 항상 정체가 심한 구간이라서 멀지 않은 거린데 좀처럼 버스가 오질 않았어.

총 대기시간이 십오분 좀 넘은거 같아. 버스가 근처에 와서 타려는데 버스가 다른 차들이랑 같이 무정차하고 가버리는거야 ^^....

그때 나는 [저는 버스를 탈 예정입니다] 느낌 빡빡 풍기면서 한손엔 지갑을 들고 버스만 바라보고 있었는데..

왜때문에? 정류장엔 나 말고도 다른 사람들도 있었는데 왜 무정차죠?

짜증이나서 120번에 다산콜센터 전화를 해서 교통 불편 신고를 넣었어.

(큰이모부가 버스 운전하시는데 120번으로 누가 신고한적이 있었대.. cctv 돌려보고 허위 신고인게 판명은 났는데

그것때문에 구청인가 어딘가 오라가라 해서 엄청 짜증났다는 얘기 듣고 역으로 활용했어)

버스 어플로 방금 지나간 버스 번호까지 먼저 확인한 상태였어. 버스 번호, 몇시에 지나쳤는지, 

해당 버스 앞에 차 몇대가량 있었는데 그상태로 정차상태(차가 막혀서)다가 정류장 무정차로 지나갔다는 사실 전부 말했어.

그리고 지금 내가 몇분을 기다렸으며, 다음 버스 오는거 보니까 추가로 몇분을 더 기다려야 하는데 퇴근길에 서울시내에서 버스 타려고 이렇게 오래 기다린적 없다는 말도 덧붙혔어.

남자 콜센터 직원이랑 통화했는데 무척이나 친절하게 대해줘서 화가 좀 수그러들더라.

120 다산콜센터는 대체적으로 전부 친절한것 같아. 내가 저녁 7시쯤 전화했고 다음날 점심에 민원 접수 문자가 왔어.

  

2월 24일인데 날짜가 잘렸네

민원 접수해 놓고 몇일 기다렸어. 이전에 소액결제 사기로 경찰서 접수 했을때 시간 걸리는거 보면서

민원 넣어도 하루아침에 안된다는걸 깨달았거든.. 몇일 지나니까 구청 교통과?에서 전화가 왔어.

cctv 확인했고, 무정차 확인했다고. 

근데 그렇다고 처벌 이런건 힘들거라고 얘기해주는데 나도 처벌 까지 바란건 아니었고..

그냥 재교육 및 이 민원으로 인해 귀찮은 일 겪으면서 다신 안그랬으면 했던 맘이었으니까. 처벌은 필요 없다고 했어.

그리고 나서 3/5 민원 접수하고 2주 정도후에 지도교육을 실시했다는 문자를 받았어.

나한테 온 연락은 구청에서 온 전화가 다지만 ... 

위에 언급했던 이모부 말에 따르면 민원 접수되면 꽤나 여기저기 연락오고 확인해야 하고 그런가봐.

구청에서 교육실시 지시가 떨어졌으니, 회사측에서도 지도 완료 했다는 공문도 보내야하고 해당 기사가 한일 회사에서 알게 되는것도 확실하고.  좀 싱겁지만 교통 민원이 120번 전화 한통화로 간단히, 그리고 크게 감정 상할 일 없이 깔끔해 해결된 것 같아서 나는 만족이야.

이 외에도 120번에 추가 신고 한걸로는

+쓰레기 투기 신고는...

양심없는 어떤 놈이 회사 건물 앞에 쇼파를 버려놨더라 ㅡㅡ

1층 셔터 내려간 밤새 누가 놓고 갔나봐... 이것도 120번에 신고 했어.

자잘한 쓰레기 신고하는게 아니고 딱지 붙히고 버려야 하는 쓰레기류를 누가 투기하고 가면 수거해준대.

안내문자 받았고, 지금 그 문자를 못찾겠는데 정말 친절하게도!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

바로 그 다음날 소파 치우기 전 사진, 치운 후 사진 두장까지 첨부해서 받았어. 

서울시 서비스 너무 좋음 ㅠㅠㅠㅠㅠ 사랑함..

+ 그리고 길가다가 도로가 너무 심하게 파여있어서 신고 했었어.

이거는 수리해야 할 도로가 많으니까 당장된건 아니지만

어느날 지나가다 보니까 수리가 되어있었어. 

보행이 불편할 정도거나 사고 위험이 있는 도로는 우리 원또 바쁘신데 페북으로 띵똥 하지 말구 이렇게 콜센터 이용해서도 고칠수 있어!

쓰고 나니까 별거 없긴한데.. 서울 사는 여시라면 다산 콜센터 통해서 되게 여러가지 할수 있어!

찾아보니까 이런것도 되더라.

+++추가 

서울 120번 콜센터는 다산 콜센터이구 다른 지역은 해당 안되거나 다른 콜센터야!

인천, 경기, 부산은 120번으로 교통 민원 넣을 수 있는 것 같아. 내가 지금 쓴 120은 서울 기준이야!

별로 사이다 후기는 아니지만, 왠만한 민원 120번에 신고 할수 있다는걸 알리고 난 이만...

                          

짜질게 ^^  빠잉!!!

문제시 소근소근해줘!

[팡 퍙퐁 푱풍풍]

우와..나라면귀찮ㅇㅏ서안할텐데..아니못할거야ㅜㅠㅠㅠㅠ
여시같은사람들덕에 내가다니는길도고쳐졋을수도잇겟구나...여시대단해....ㅜㅜ나름대로바로바로처리하고문자주는것도너무좋다 ㅎㅎㅎ후기잘봣어!좋은정보고마웡^♥♥

[HOLGA]

여시 잘했어!! 궁디 토닥토닥
다산콜센터가 기능이 참 많구나 부럽다 서울....
나는 지방민이라 표지판뽑힌거 도로 파인거 사진찍어뒀다가 동사무소 근처 지나갈일 있을때마다 신고한다고 한다ㅠㅠ 부럽다 다산콜센터............

[죤 스노우]

각시탈........ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ..... 성격이 이래서 좀 피곤하게 사는 스타일이야 ㅠㅠ;;;;;;

[죤 스노우]

그치??????? 회사에 넣어봐야 물에 물탄듯 술에 술탄듯 밍숭밍숭하고 내 속만 더터져 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이런 불편신고에는 공권력이 짱짱!

[뜌비 뜌바]

2 나도 씨발... 그것도 두번이나 그래서 전치 8주나옴

[옘 병]

?????????? 뭐지 그런일이 아직도???대박

[아끼쟈]

나도 가끔 퇴근할때 만원버스되거든 ㅠㅜ? 근데 만약 그 버스기사님이 사람이 너무 많이 타서 문도 못열정도로 버스가 꽉찼는데 그 정류장에서 내릴 사람이 없어서 정차하지 않고 지나간거면 어떡해?? ㅠㅠ 나 가끔 퇴근할때 그렇게 버스 몇대 보내거든.... 사람 꽉차면 문을 열고닫고를 못하더라고... 갑자기 이런생각이 들어서!

[죤 스노우]

그건 정황상 어쩔수 없다는 생각도 든다;;;;;;; 나는 버스 텅텅 비었는데 저래서 신고했었어...

[아끼쟈]

아 그렇구나 !! 근데 진짜 왜 버스기사님 왜 그냥 지나치셨을까??..텅텅비었는데...이해가안된당

[유햅번]

경기도....경기도는 어디로 전화해야하지!? 나 정말 몇번이고 버스 무정차해서 출근길에 넋놓은적이 한두번이 아닌데!!!

[죤 스노우]

버스 회사보다는... 경기도에서 해당시 시청으로 신고하는게 직빵이래!

[무웅탁]

경기도도 120있음!!031 120으로 전화하면댜!

[죤 스노우]

147 202 120 셋다 싫어 ㅠㅠㅠㅠㅠ

[선미의 새우젓]

이런것도 있구나 알았으면 나도 신고했을텐데ㅠ
12시 갓 넘어서 거의 막차 버스인데 2대 다 유턴해서 돌아갔어 어이없더라 이런데 신고하는 거구나!

[MELLO]

부산살지만 서울다산콜만 이용해봤는데 진짜 이름 잘지었다! 다산콜!!ㅋㅋㅋ

[160에45]

우와.............진짜 친절해............

[지후선배]

여시야 다산콜이라는걸 난 처음 들어봤는데 전국적인시스템이야? 우리 지역 버스도 민원 넣을거 한두가지가 아닌데 보니까 반가워서 ㅠㅜ

[죤 스노우]

ㄱㅆ 인천, 경기, 부산 내용 추가했어!

[지후선배]

고마워용용

[좀비맛 쿠키]

와. 여시도 짱 서울시도 짱 ! 아름다운 서울을 만들자 ♥♥♥♥

[죤 스노우]

ㄱㅆ 응 맞아 120번이 전체적인 민원 통합해서 받는 센터라고 생각하면 되. 서울같은 경우는 구청에 전화해도 120번으로 먼저 연결되서 민원 들어가게 해놓으니까
여시는 담당 공무원한테 처리 어찌된다고 연락 못받았어??

[죤 스노우]

ㄱㅆ 근데 걔네가 gps 이용할수 있는거 아니니까 어느 정류장인지는 알려줘야 하지 않았을까;;;;;;;;? 위치 설명 했었다면 미안;;
"그러시면 모르죠" 이런 말투는 확실히 꽁기했었겠다..

[죤 스노우]

정류장 이름이 그랬구나 ^^:;;;;;;;;;;; 그럼 확실히 상담원이 좀 소홀했던거 같다 ㅠㅠ 그래도 120번 이런거 신고할땐 편해 여시야~

[마카롱쨔응통장여기있어요]

나도 무정차해서 신고한적있어 버스정류장이였구 문열어달라고 똑똑했는데 기사님은 날 힐끗보고도!!!! 걍지나감 그래서 다산콜에 연락했구 그쪽에서 나중에 교육할예정이라고 연락왔었음! 다산콜짱짱임

[선풍기와 수박의 콜라보레이션]

나도 120에 엄청 많이 신고하는데.. ㅋㅋㅋ

[oYoYo]

나도 로드킬신청한적있음.
비포랑 애프터사진보내줬음


음...비포사진은 필요없었는데 ㅜㅠㅜㅜ

[죤 스노우]

ㄱㅆ 다산 콜센터는 전체적인 민원 받아주는데고 처리는 해당청에서 공무원들이 하는걸로 알고있어~

[166cm 55kg]

여시야 잘했어! 우리나라도 의식이 많이 바뀌어야 하는게 이런거지.. 나도 불편한점은 그때그때 말하는 타입인데 이런거보고 오지랖넓다 이해심부족하다 이렇게말하는사람도 있더라고..ㅠㅠ무튼 여기도 처리잘해주니까 내가기분좋다

[죤 스노우]

헐......... 의정부에서 수유리.. 10만원 잘 물렸어 여시야~ 그 기사분 담엔 제발 안그러시길

[이비에수]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ웃프다

[문방사우]

대구는?? ㅜㅜ 대구는 이런곳없어? ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ진짜신고하고싶은 불법주차많은데 ㅠㅠ

[죤 스노우]

ㄱㅆ난 중앙 버스정류장도 아니었어 ㅠㅠㅠ 버스앞에 승용차만 있었어..

[인생지사타타타]

난 택시 승차거부 신고했었지ㅋㅋ 다산 짱친절bbbb