대한항공 "항공정보, 아이폰으로 터치하세요"

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(출처- 2010년 5월 17일 일요서울 이민정 기자)

 

대한항공은 17일부터 아이폰으로 비행 스케줄 등 항공 관련 정보를 확인할 수 있는 '대한항공 어플리케이션' 서비스를 실시한다고 16일 밝혔다.

대한항공 어플리케이션을 이용하면 항공 스케줄 안내를 비롯해 예약 확인, 잔여 좌석 조회, 항공기 출∙도착 현황, 항공 운임 및 스카이패스 마일리지 조회 등 다양한 항공 관련 정보를 이용할 수 있다.

이 어플리케이션은 또 메뉴 상단에 수화기 아이콘을 누르면 대한항공 콜센터로 바로 전화를 할 수 있으며, 문자메시지 아이콘을 선택하면 문자메시지(SMS) 상담 서비스로 연결된다. 또 대한항공이 제공하는 소셜 네트워크 서비스(SNS)인 트위터와 페이스북도 연계돼 항공 관련 최신 소식을 편리하게 접할 수 있다.

 

아이폰 이용자들이 이 서비스를 이용하려면 대한항공 어플리케이션을 아이폰 앱스토어에서 무료로 다운받으면 된다. 대한항공 어플리케이션은 한국어뿐 아니라 영어, 일본어, 중국어 등 4가지 언어로 제공되어 외국인들도 편리하게 이용할 수 있다.

대한항공 측은 "스마트폰 이용자들이 최근 크게 증가함에 따라 고객들의 편의를 높이는 동시에 정보기술 시대를 선도하는 글로벌 명품 항공사로서 이미지를 높이기 위해 아이폰 서비스를 시작하게 됐다"고 설명했다.

대한항공은 향후 항공권 예매, 모바일 체크인 등 다양한 서비스를 추가하는 한편 타 운영체계 어플리케이션도 서비스할 계획이다.

<고찰> 101매49장미순

아이폰을 이용한 서비스들이 점차 늘고 있는 것 같습니다.

이전에도 편리한 이용서비스가 많았는데 대한항공의 어플리케이션 서비스까지 더해졌습니다.

핸드폰하나로 항공 스케줄 안내, 예약 확인, 잔여 좌석 조회, 항공기 출∙도착 현황, 항공 운임 및 스카이패스 마일리지 조회 까지 가능하니 스마트폰 이용고객들에게 굉장히 유용한 서비스가 아닐 수 없습니다.

항공권예매가 불가하다는 점과 타 항공사의 정보는 알수없다는 점이 아쉽습니다.

하지만 향후  항공권 예매, 모바일 체크인 등과 타 운영체계 어플리케이션도 서비스할 계획 이라고 하니 기대가 됩니다.