Re:2013-1숙반1번 김세연

[김세연]

1 숙 1 김세연

1. 내 삶의 목표

영어, 중국어 공부를 많이 하여 호텔이나 항공사 서비스 산업에 종사하여 전문가가 되고 돈을 많이 벌되, 사회에 기부하고 싶습니다. 또 아프리카에 봉사도 가고 싶습니다. 또한, 해외에서 살고 싶으며 남편과 자식에게 쉼터가 될 수 있는 존재가 되고 싶습니다.

2. 인터뷰 대상자 소개

제가 인터뷰한 김선영 승무원님은 올해로 승무원이 되신지 15년이나 되신 상급 승무원이십니다. 시골에서 자라 승무원이라는게 있는지도 모르셨지만 친구가 승무원이 된 걸 보고 알게되어 승무원이 되셨고 현재, 대한항공에 근무하고 계십니다. 국내선과 국제선 모두 운항하시며, 두 자녀가 있으시고 인터뷰를 하는 날엔 러시아에서 비행을 마치고 온 후셨습니다.

3. 인터뷰 성사 과정

제가 승무원의 꿈이 확실했을 때 저희 아버지께서 자신의 친구의 아내가 승무원이라는 얘기를 해주셨습니다. 아직 승무원에 대한 꿈을 완전히 놓은건 아니기에 이 기회에 인터뷰를 하고 싶었고 아버지를 통해 연락처를 알게 되어 2013년 8월 18일 오후 3시 김포공항에 있는 앤젤리너스 카페에서 인터뷰가 성사되었습니다.

4. 인터뷰 내용

1) 승무원의 조건.

질문 1. 승무원이 되기 위해서 영어 실력은 어느 정도 되야 하나요?

대답 1: 그렇게 막 높지는 않고 토익 600이상입니다. 그렇지만 사람을 직접 대하는 일이다 보니 스피킹 실력이 중요합니다. 또한, 요즘에는 영어를 기본으로 잘해야 하고 중국어도 잘하는 사람이 유리합니다.

질문 2. 승무원이 되고 난 후 이직 가능한 진로 방향은 어느 길이 있나요?

대답 2: 다양합니다. 요즘 모든 분야에 서비스가 중요시 되다보니 서비스강사가 될 수 있고, 승무원 관련된 학과의 교수로도 갈 수 있습니다. 그리고 대기업의 비서로 갈 수 있기도 합니다.

질문 3. 승무원으로서 갖추면 좋은 미덕엔 무엇이 있나요?

대답 3: 무엇보다 ‘인내’인 것 같습니다. 승객의 성격이 제각각이고 가끔 힘든 분도 만나기에 그 상황에서도 참고 인내할 수 있는 힘이 필요합니다. 그러니 ‘참을성’도 필요하겠지요.(웃음)

질문 4. 제가 상업계고등학교를 다녀서 취업 후 진학으로 대학교에 간다면 경제학과나 경영학과를 다녀야하는데 꼭 승무원이 되려면 항공관련 학과로 진학해야 하나요?

대답 4: 전혀 그렇지 않습니다. 물론 대한항공일 경우 인하공전에서 승무원을 키우기에 인하공전에 다니면 유리하겠지만 과 상관없이 4년제 대학을 졸업하기만 하면 됩니다. 제 후배가 세연학생이랑 똑같은 케이스인데 그 친구는 은행에서 일하면서 야간대학을 다녀 대학졸업을 하고 승무원이 되었답니다. 시간이 더 들었지만 먼저 사회생활을 한 번 하고 온 것이기에 승무원으로 일할 때 좀 더 수월할 수 있었습니다. 그리고 저축도 정말 잘해서 돈도 잘 모았고요.(웃음) 같이 비행하다보면 승무원들의 졸업학과가 다양하다 보니, 그 점이 오히려 매력 있기도 합니다.(웃음)

2)승무원으로서.

질문 5. 승무원을 15년 동안 하신 것은 정말 오래하신 것인데 그 점이 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요?

대답 5: 승객이 만족하는 모습으로 비행이 즐거웠다고 말씀하시며 내리실 때와 무엇보다 저를 인정해 주실 때 가장 기쁩니다. 또한, 가족들과 싼 값에 비행기를 탈 수 있고 자녀 교육비도 나올 수 있단 점이 뿌듯합니다.(웃음)

질문 6. 그러면 어떨 때 승무원으로서 힘드시나요?

대답 6: 요즘은 서비스의 욕구가 점점 높아져서 그 욕구를 충족시켜 드리기가 참 어렵습니다.

그리고 승무원을 하대할 때 정말 힘들고 밤을 샜을 때와 저의 노력을 알아주지 않을 때도 힘이 듭니다.

질문 7. 승무원은 웃는 얼굴이 중요한데 오랜 비행 시간동안 웃는게 힘드시진 않으신가요?

대답 7: 저는 웃는게 힘들다고 생각하지 않습니다.

질문 8. 그러면 가끔씩 슬럼프에 빠질 때 어떻게 이겨내셨나요?

대답 8: 승무원이라는 직업이 비행을 끝나고 문을 열면 파리, 문을 열면 방콕 이런 직업인지라 각 나라의 예술문화를 보고 느끼며 힐링을 합니다. 그렇지만 제 생각에 기쁨은 자기 스스로 찾는 것 같습니다.

질문 9. 비행하실 때 사고가 날까봐 두렵진 않으신가요?

대답 9: 실제로 비행하면서 사고가 날 확률은 우리가 지금 앉아있는 이 카페가 무너질 확률과 비슷합니다. 그리고 저희는 교육을 받기에 대처를 할 수 있죠. 그런데 그걸 두려워하면 승무원이라는 직업을 하지 못할 겁니다.

질문 10. 승무원으로서 좋은 점은 무엇이 있나요?

대답 10. 우선 남녀차별이 없는 직업이라 진급에 걸림돌이 일반 사무직보다 적고 쉬운 일이 아닌 만큼 비행한 후 체류비도 줍니다. 또, 육아휴직은 은행만큼 좋진 않지만 산후 3개월 동안 월급이 나오고 고용보험을 들어 놓으면 육아 휴직하는 2년 동안에도 보험금을 받을 수 있어 좋습니다. 또한, 자녀의 학자금도 나옵니다. 물론, 자녀가 일정 학점 이상일 경우에만 말이죠. 그리고 요즘 선후배 관계도 완만해져서 같이 일을 할 때 즐겁습니다.

질문 11. 승무원의 정년퇴직 나이는 몇 세인가요?

대답 11: 요즘 정년은 55~59세 정도 되는 것 같습니다.

3) 조언과 덕담.

질문 12. 조언 한 말씀 부탁드립니다.

대답 12: 부모님 속 썩이지 말고 부모님을 승객이라 생각하고 대해보세요. 그리고 주어진 환경에서 열심히 공부하면 좋겠고 좋은 대학을 나오는게 승무원이 되는 길에 더 유리합니다.

질문 13. 덕담 한 말씀 부탁드립니다.

질문 13. 세연학생을 보니 꿈에 맞는 성격을 갖고 있는 것 같네요. 요즘 승무원은 예쁘기 보단 배려심과 이해심이 많은 사람을 뽑습니다. 물론 영어는 잘해야 하고요. 체력도 좋아야하는 일이고 자기컨트롤도 잘하는 사람에게 유리합니다. 사람의 마음을 잘 알아내는 눈치가 있는 것도 좋지요. 몸매를 보니, 문제될 체중은 아닌 것 같네요. 그렇지만 일단 지금은 공부를 열심히 해둡시다!

인터뷰 소감

쑥스럽게 건네는 질문마다 하나하나 더 알려주시고 싶은 마음으로 인터뷰에 응해주셔서 정말 감사했습니다. 제가 긴장해서 묻지 못한 질문에도 먼저 말씀을 꺼내 주셨고 그리고 그 분야에 종사하시고 계신 분께 직접 들으니 더 신뢰되는 내용들이 많았던 것 같습니다. 제가 기특하셨는지 1등급 클래스에 배치되는 간식과 승무원들에게 제공되는 땅콩을 챙겨주셨고 자신의 명찰과도 비슷한 짐팔찌도 기념으로 주셨습니다, 긴장한 것 이상으로 얻고 가는 것이 너무 많아 감사한 시간이였고 정말 잊지 못한 기억으로 남을 것 같습니다.

(정성들여 쓰다보니 시간이 늦어진 것 같습니다. 죄송합니다.)

한글파일 :

롤모델인터뷰.hwp