일본 포장기술편람(사람과 환경을 배려한 포장) - 8 공용품(AD)에 있어서 시장 규모

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3) 공용품(AD)에 있어서 시장규모

초고령 사회를 맞이하여 관민공에서 여러가지 정책을 생각하고 있는데, 그 대책으로 되는 것은 고령자나 장애인들이 어떤 불편을 느끼고 있는가를 파악하는 것과, 앞으로 어떤 물건, 일에 불편을 느끼게 될지에 대한 조사가 필요하다.

일본에서는 다른 나라가 경험하지 않고 있는 초고령 사회이어서 고령자나 장애인의 불편함 조사를 행하고, 어떤 연구를 해 나갈 필요가 있는지를 파악하는 것을 예전부터 지속해 왔다. 조사에서의 분명한 불편함은 제품에 관련해서는 제조 메이커가, 서비스에 관해서는 서비스 산업 기업이 각각 배려 방법을 고려하여 실행해 온 것으로 일본 시장에서는 “보다 많은 사람이 쓰기 편한 제품, 서비스(공용품, 공용 서비스)”가 최근 10년에 급속히 증가하여 오고 있다. 이 증가는 1995년부터 경제산업성 및 공용품 추진 기구가 실시하고 있는 “공용품(복지용구를 제외한 고령자, 장애인 배려 제품) 시장 규모 조사”에서 분명하게 되고 있다. 1995년에 약 4,800억엔이었던 시장 규모는 2014년에는 약 2조 8,063억엔이고, 이 기간에 약 6배로 늘어났다.

2014년의 시장 규모는 약 2조 8,063억엔으로 이 내역은 가전 9,163억엔, 맥주 4,816억엔, 영상 2,855억엔, 가스 기기 2,681억엔, 포장, 용기는 표5.4와 같이 5.062억엔이다.

표5.4 AD의 포장, 용기 부분 시장 규모

대상품목	금액(억엔)	구체적 공용품
맥주	4,816	상부에 점자로 맥주 또는 술로 표시(비 알코올과 구별)
샴푸, 린스	174	샴푸 용기 측면에 톱니 모양이 있고, 리스 용기와 구별
의약품	18	패키지에 점자가 있고, 점자의 취급 설명서가 함께 있다.
가정용 랩	54	가정용 호일과 구별하기 위한 돌출 마크가 부착되어 있다.
포장, 용기합계	5.062

AD 포장은 일반 생활자의 건강인에 대해 공용품이라고 해도, 고령자, 장애자가 사용하기 어려움 등의 클레임이 있으면, 이것은 공용품으로서 인정되지 않는다. 따라서 장애자의 입장에 서서 장애를 없애는 것을 원점에서, 또한 건강자도 쓰기 쉬운 상품이나 서비스로 하는 것이 공용품이다. 많은 상품은 포장 표면의 그림이나 문구를 통해 생활자와 대화하고, 상품 선택을 하여 소비된다. 이렇듯 생활과 밀접한 관계를 가지면서 존재하는 것으로, 정보 전달, 서비스가 필요 불가결하다. 또한 사용 용이성, 알기 쉬운 문자의 크기, 적정한 표시, 들기 편함 등 생활자의 니즈를 규명하면, 자연히 공용품의 범위로 된다. AD 포장은 후술과 같은 사항이 필요하다.

(AD에 따른 배려 사항)
① 개구부, 개봉부의 장소를 식별하기 쉽도록 하기 위한 배려 사항
 ● 주위와 색채, 대비를 바꾸어 시각적으로 알기 쉽도록 한다.
 ● 기호, 그림 문자나 문자에 의한 표시를 보기 쉬운 적절한 서체, 사이즈, 색체, 대비로 명시할 것
 ● 시각적으로 알기 쉽도록 형상이나 texture 등으로 분명한 차이를 둔다.
② 내용물의 식별을 하기 위한 배려 사항
 ● 시각적으로 알기 쉽도록 디자인을 배려하고, 문자에 의한 표시는 보기 쉬운 적절한 서체, 사이즈, 색채, 대비로 명시
 ● 내용물의 식별이 시각적으로 알기 쉽도록 촉각기호, 따내기, 돌출 기호 등을 명시
③ 동일 또는 유사 형상의 포장, 용기의 내용물 식별을 위한 배려 사항
 ● 우유팩 용기 등의 따내기 방식으로 용이하게 식별
 ● 작은 돌출부, 점자, emboss 가공 등을 넣는다.
 ● 용기 뚜껑의 디자인을 내영물의 종류에 따라 변화시킨다.
 ● 용기 측면에 톱니 모양의 촉각 기호를 실시(샴푸와 린스의 식별 등)
④ 개봉 용이성을 위한 배려 사항
 ● 필름 용기는 손으로 간단히 자르도록 모서리 부분에 쐐기형의 박리 가공을 실시
 ● 종이 상자에는 연속 칼집 부분, 단책(短冊, tag)부를 당겨서 용이하게 개봉
 ● 밀폐 용기는 큰 것을 끌어낼 수 있도록 끝부분을 가공
 ● 캔 뚜껑은 적절한 응력으로 인장하여 개구하는 pull type(pull open) 구조
 ● 나사식 용기에는 뚜껑의 세로에 큰 홈을 두어 젖은 손으로 미끄러 지지 않는 용이한 개봉성
 ● Wrapping이나 수축 필름은 개봉용 단책 등을 당겨 용이하게 개봉 가능한 구조