부천시청 '야간 민원실' 이용시민 증가 추세

[韓俊鎬]

부천시가 평일 낮 시간대 관공서를 방문하기 어려운 맞벌이부부와 직장인들을 위해 퇴근시간 이후에도 민원 처리를 하는 ‘야간 민원실’(오후 6~9시)을 운영한 결과, 이용 시민들이 점차 늘어나고 있는 것으로 나타났다.

부천시청 야간 민원실은 지난해 10월15일부터 운영해 여권 신청 접수 및 교부, 주민등록 등ㆍ초본, 인감증명서, 공장등록증명서 등 각종 민원서류 발급 업무를 처리하고 있다.

시청 민원여권과 민원행정팀에 따르면 야간 민원실 운영 초기에는 민원처리 실적이 하루 21건에 그쳤으나, 5월에는 하루 28.6건으로 크게 늘어났으며, 야간 민원실 운영에 대한 대시민 홍보를 할 경우 이용 시민은 더 늘어날 것으로 내다보고 있다. ☎(032)625-2432.