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참고 1 |
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사회복지업무 운영실태 점검 및 간담회 개요 |
□ 행사 개요
○ 일 시 : 3.28(목) 10:00~11:20(80분)
○ 장 소 : 성동구 왕십리도선동 주민센터
○ 참 석 : 13명
(우리부) 3명 : 장관님, 자치제도정책관, 대변인
(성동구) 5명 : 구청장, 주민생활국장, 동장, 복지직공무원 2명
(주 민) 4명 : 주민자치위원장(김종봉), 통장(이상우), 마중물 복지협의체위원장(최중현), 노인종합복지관장(문경수)
○ 주요내용 : 복지 사각지대 해소 및 복지공무원 근무여건 개선 방안 논의
□ 세부 시간계획(안)
참고 2 |
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사회복지인력 운영 개선 방안 |
사회복지 담당공무원 확충
○ (기본방향) ’14년까지 계획된 복지직 순증, 기존인력 조정 등 복지인력 확충을 조속히 마무리하고, 육아휴직 결원 적극 해소
○ (’13년 계획분) 복지직 순증분(1,000명) 및 행정직 재배치 등 인력조정분(800명) 및 ’12년도 목표 미이행 인력은 조속히 배치 완료
* 읍면동 주민센터에 우선 보강하고, 복지인력이 1명 이하인 곳 필수 배치
○ (’14년 계획분) 복지직 순증분(540명)은 ’13.12월 초까지 배치하고, 인력조정분(600명)은 ’14.6월까지 완료
- 이를 위해 면접 및 합격자 발표 일정을 앞당기고(변경 공고), 임용후보자 등록 및 신원조회 등을 조속히 마무리
○ (사회복지직 추가 확충) 복지부 국고보조사업으로 14~16년(3년간) 복지직 추가 증원*하여 읍․면․동 복지인력 보강
- 복지직 추가 확충은 국비지원을 전제로 복지부,기재부 총리실과 긴밀한 협의를 거쳐 확충 규모 결정
○ (육아휴직 등 결원 보충) 매년 평균 육아휴직 결원율 추이를 정밀 분석, 익년도 신규충원 수요에 적극 포함하여 채용 추진
- ‘13.3월말 현재 육아휴직 결원인력은 전수조사 후 금년도 복지직 신규 공채(’13.8.24)시 추가 포함하여 채용
- 읍․면․동 복지직 결원인력은 타 직위에 우선하여 보충하되, 사회복지직에 여유가 없을시 행정직 등을 우선 활용 배치
읍․면․동 주민센터 복지기능 강화
○ (동 주민센터 복지 기능 강화) 인구 1만명 이상 동 주민센터는 자체기능 진단․분석 후, 복지 분야로 인력 조정․확충
- 청소․교통, 주차 단속 등 본청으로의 기능 이관, 무인민원 발급기 확대 설치 등을 통해 가용 인력(1~3명)을 복지 업무에 추가 배치
* 서대문구, 성동구 사례를 적극 활용하되 지역여건을 감안 추진
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- 특히, 사회복지 담당인력이 1인으로 운영되는 경우 행정직 등을 조속히 재조정하여 최소 2명 이상이 되도록 인력 배치
※ 읍․면의 경우 여건에 따라 자율적으로 추진
○ (복지도우미 지정) 통장 등을 복지도우미로 지정하여 취약계층 실태파악 및 지원 강화
담당공무원 사기진작 대책 추진
○ (인사상 우대) 읍면동 사회복지 업무담당자(복지직, 행정직 포함)에 대해 근무 평정 가산점* 적용 등 인센티브 부여
*「지방공무원 평정규칙」제25의 2조에 근거 5점이내 실적가점 부여 가능
→ (서울 성동구) 매 평정시 동 근무 0.04점〈 민원 0.07점〈 복지담당 0.1점 적용
- 장기근무자 승진심의 우대, 성과상여금 지급 가점 부여, 전보 희망부서 우선 배치, 정기포상 우선 포함 등 인사 우대
○ (수당인상 검토) 현행 사회복지업무를 상시적으로 담당하는 공무원에 대한 특수업무수당(현행 3만원)을 인상 검토
복지공무원 근무여건 개선 조치
○ (심리 치유 및 치료 지원) 폭언 등으로 심리적 고통을 겪는 공무원은 보건시설을 활용하여 상담 및 검진 조치
- 보건소 및 인근 정신보건센터(비영리법인, 158개소) 등 적극 활용
○ (안전한 상담 창구 운영) 복지 등 상담 창구에 녹음장비(전화, 녹음기), CCTV 설치 확대, 비상벨 등 설치
참고 3 |
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서대문구, 성동구 동 복지기능강화 사례 |
<서대문구 사례>
□ 추진 개요
○ 2개동(충현동, 남가좌2동) 최초(12.4) 시행후 전면확대(13.2)
○ 업무이관 및 업무진단 등에 따라 절감된 인력을 복지분야 등에 배치
○ 동 복지기능 강화를 위한 인력구조 개편
- 청소 업무 및 주택가 불법주차 단속업무는 구청으로 이관, 행정업무 및 민원업무를 축소하여 복지 분야에 2~3명 확충
※ 청소업무(생활자원과), 불법주차 단속(교통관리과), 민원창구 업무 경감 추진(무인민원발급기 기존 8대 → 7대 추가운영)
□ 동 조직 개편
구 분 |
계 |
당 초 |
|
계 |
조 정 내 역 | ||
행정민원팀 (민원창구) |
생활지원팀 (복지팀원) |
행정복지팀 (복지팀원) |
민원팀 (팀장포함) | ||||
충현동 |
18 |
14(4) |
4(3) |
☞ |
15 |
12(6) |
3 |
남가좌2동 |
17 |
12(4) |
5(4) |
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17 |
13(7) |
4 |
□ 복지기능 보강 현황(충현동 사례)
종전(3명) |
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개편(6명) |
기초생활수급자관리 및 상담 |
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기초생활수급자관리 및 상담 |
장애인, 노인복지 관리 |
|
장애인, 노인복지 관리 |
청소년, 결식아동, 양육수당 등 |
⇨ |
청소년, 결식아동, 양육수당 등 |
(신규) |
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기초수급 실태조사 및 사례관리 |
(신규) |
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복지허브구축, 지역복지협의체 운영 |
(신규) |
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복지업무 총괄, 틈새계층 발굴 지원 |
<성동구 사례>
□ 추진 개요
❍ 동주민센터 복지 기능강화 T/F 구성(2012.06.18.)
❍ 조직진단 T/F 구성 운영(2012.07.17.)
❍ 맞춤형 주민복지를 위한 행정기구 개편(2012.9.17.)
- 洞 표준업무분장(안), 洞 정원 증원(증18명), 복지팀인력 확충(증36명)
❍ 근무성적 평정 개선 계획(총무과-21382, 2012.10.31.)
- 동주민센터 근무 실적 가점 개선(기준: 직급→업무)
- 점수(6개월): 공통 0.04(최고0.24), 민원 0.07(최고0.42), 복지 0.1(최고0.6)
❍ 洞복지담당 근무여건 개선(2013.01.01.)
- 출장(22일), 초과근무(67시간) 수당 확대(7급 기준 최대 20만 원 증액)
❍ 洞주민센터 복지팀 역량 강화(13년 상반기 정기 전보)
- 사무관 승진예정자, 비서실장, 승진후보자명부 상위 서열자 등 구정 핵심 인력을 동주민센터 복지팀장으로 전진 배치
□ 인력확충 내역(복지인력 69.2% 증가)
❍ 2012. 9.17: 洞주민센터 기능 재조정 및 정원 조정
- 동주민센터 순수 복지인력(52명→88명, 증36명) 1.7배 확충
주민생활팀 (개선전) |
복지팀 (개선후) | |||||||||
동주민센터 정 원 |
합계 |
순수 복지인력 |
청소 등 |
동주민센터 정 원 |
순수 복지인력 |
증가 | ||||
소계 |
복지 |
행정 등 |
기타업무 |
합계 |
복지 |
행정 등 | ||||
248 |
73 |
52 |
28 |
24 |
21 |
266 |
88 |
41 |
47 |
36 |
69.2% |
참고 4 |
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시․도 조직담당 실․국장 회의 개최 계획 |
□ 회의 개요
○ 일 시 : ‘13. 3. 29(금), 10:00~11:30
○ 장 소 : 정부서울청사 1217호(cs룸)
○ 참석대상 : 40여명(안전행정부 제2차관 주재)
- 시․도 조직관련 실․국장(17명) 및 복지담당과장(17명)
- 안전행정부 자치제도정책관, 자치제도과장, 지방공무원과장
- 보건복지부 담당국장, 서대문구․성동구 담당국장 등
○ 주요내용
- 사회복지담당공무원 인력확충 및 근무여건 개선방안 전달
- 동 주민센터 기능전환 사례 발표, 복지허브화 개편방안 등
□ 세부시간 계획
시 간 |
내 용 |
비 고 | |
10:00~10:01 |
1’ |
◦ 개 회 |
|
10:01~10:05 |
4’ |
◦ 인사말씀 |
제2차관님 |
10:05~10:35 |
30’ |
◦ 당면현안 사항 전달 |
자치제도정책관 복지부 담당국장 |
10:35~11:05 |
30‘ |
◦ 동 주민센터 기능 전환사례 발표 |
서대문구청, 성동구청 |
11:05~11:20 |
15‘ |
◦ 토의 및 마무리 말씀 |
제2차관님 |
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첫댓글 그럼 육아 휴직 인원 수만 추가 공고 될 수 있다는 건가요?
육아휴직 인원 고려해서 신규인원 채용에 포함한다면 많이 될 수도 있겠네요! 우선 확정된 8월 시험에 집중하고 1차 결과 나오면 희망 가지고 다시 준비해도 되겠네요...재수라 올해 안 되면 접으려고 했는데 교수님 좋은정보 감사합니다!^^
수험생들을위해 항상
애쓰시는 교수님의모습을 존경합니다,
감사합니다*^^*
구꿈사 쓸데없는 글따위 신경쓰지마세요,,ㅠ ㅠ
실강으로 교수님 첨 뵙고,상담도 받았었구요,
실제로 뵈니, 참 열정적이시고,긍정의 힘을 주시는 분이란걸 알기에,
교수님을 믿습니다~!^^
좋은 소식 빠르게 알려주셔서 감사합니다.
저도 사회복지직 준비 중이라 반가운 소식이지만
돌아가신 분들을 생각하니 마음이 무겁고 안타깝습니다...
관공서만이 아니 복지직 종사하는 모든분의 개선도 시급하네요~;;
좋은 정보 감사합니다.
시험 과목은?
사회복지직 공채시험 과목과 동일하지 않을까요.
좋은정보감사합니다!! 더욱더 열심히 준비해야겠어요~
아직도 근무조건은 열악하겠죠 ㅜㅜ
항상 이렇게 좋은 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 그런데 면접시험은 어떻게 진행이 되는지 알고 싶네요^^