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<p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/27480D3753BF65B933'/><br /></p>출처;여성시대 짬지짬지짬지짬지짬지짬지짬지짬지<br /><br />여새덜 안녕<br />콧멍에 글첨쪄보는데 떨린다응;;;<br />틀린거잇으면 얘기해줭 하루종일폰잡고사니까 바로바로수정할껭<br /><br />난구미사는 2n살 녀시임 <br />서비스직에근무하면서 직원들입장도잘알고 <br />직장에서만 벗어나면 고객이기때무네 고객들 마음도 잘알게됨<br /><br />컴플레인건들을 많이 응대하는 직업이라그런지 <br />이런케이스의 고객에게는 이런방법으로 <br />저런케이스의고객에게는 저런방법으로 응대해야하는지<br />조금은 알고잇고 그렇게일하고잇어<br /><br />내가갓던곳이 원래 구미 시내쪽에잇던 뷔페인데<br />분점으로 내가사는동네에도 오픈한다고 하더라궁<br /><br />그래서 아는동생들 만날겸 돼지보스의 모습을 보여주기위해 <br />새로생겻다는 그 뷔페를 찾앗지<br /><br />오 인테리어도좋고 평일에갓는데 사람도많구 애기도많고.......<br />괜찮앗어 가족단위로 많이왓으니깐 ㅔ<br /><br />나년 평소에 애기들별로안좋아함......씨끄럽고 뛰어다니고 <br /><br />구석쪽자리로안내받앗고 테라스로나가는문바로앞이라<br />애들이왓다갓다하면서 더운바람쐬고 애들씨끄러웟지만<br />괜찮앗음 애들이니까 그럴수잇지라고이해함<br /><br />동생들이랑 잘먹고잇는데 <br />회색티셔츠입은 어떤아저씨가와서 매장사진을막찍더니 사람들(우리도포함)사진을찍기시작함<br /><br />나: ???????????<br />동생들:???????????????<br /><br />기분나빳음 고객인거같지는않고<br />홍보용으로 쓰는 사진찍는느낌이엇음<br /><br />어떻게 알앗냐면 점장?매니저급으로 보이는 사람과 찍은 사진을보며얘기를 나누는걸보고<br /><br />나가면서 물어보고 얼굴만가려달라고할 요량을 그냥밥이나먹엇음<br /><br />열심히먹고 잇엇음 <br />내가바로 보스 ㅋ 미친듯이먹엇음<br /><br />다들열심히먹고 동생이 접시에서 마지막남은 음식을 집어들자마자!!!!!!!!!!!!!!!!<br />직원이 아무말도없이 그릇을 채감<br />???????????<br />셋다 어이없어서 아무말도못하고 그직원 쳐다만봄<br />직원이 그제서야 <br />"아..그릇좀치워드릴까요??????"이럼<br />그릇지금 당신손에들고잇자낰ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ<br />어이없지만 동생들앞에서 진상떨기싫어서 걍아무말안햇음<br /><br /><br />평소....나년은 컴플레인의 여왕으로불리며<br />정당한 돈을쓰며 부당한대우를 받는걸 정말혐오함<br />일하다 힘들고지치는건이해하겟음<br /><br />하지만 못참음<br />정당한대우받고 정당한돈을 쓰러온거기때문에<br /><br />하지만 동생들앞이라참음<br /><br /><br />참고 맛잇게먹자며 그릇빼앗긴동생과 둘이서 음식을 담으러감<br />다른한명의동생은 아직먹고잇엇음<br /><br />갓다오니 <br />먹고잇던 동생이 굉장히 기분나빠하고잇엇음<br />그래서 오애유ㅐ오애옹왱 하며 비글처럼 물어봄<br /><br />내가 음식담으러 가기전 샐러드를담앗엇는데<br />미안하게도 드레싱이 너~~~~~~~~무 아~~~~~~~~~주<br />맛이없어서 <br />못먹을지경이엇음<br />나년 평소에 못먹는거안먹는거없음<br />음식안가림 남들은맛없어서 안먹고뱉어도 <br />보스의 길 하나만보고 먹음 <br /><br />뭐 그래 살다보면 나랑안맞는 음식 하나쯤은나오겟지 했기때문에<br />걍안먹고 옆에놔둿음 <br />근데 내가자리를뜨자마자 <br />그동생에게 <br />"음식이 입에 안맞으셧나봐요?ㅎㅎ 앞으로는 음식안남기셧으면 좋겟네요" 햇다함<br /><br />응????????????????<br />뭐라????????????????????<br />황당 <br />황당그자체<br /><br />그래 음식퍼왓다가 남기는거 좋은거아니라는거알고잇음<br />근데 입맛에안맞아서 안먹겟다는데<br />안남기면좋겟다니<br />무슨경우임??????<br /><br />동생들과 나 분노햇음<br />하지만참앗음<br />그래 내가남겻으니까<br />직원의 단어선택에 '실수'가잇엇으니까<br />그리고 먼저 음식이입에맞지않앗냐 물어봣으니깐 <br />실수라 생각하고 넘어감<br /><br /><br />또열심히먹고잇엇음<br />여전히 애들은뛰어다니며 바깥의더운바람을 우리에게 선물해주엇으나<br />걍먹는거에열중햇음<br /><br />근데 또동생들이 접시에담긴 마지막음식을 집어들자마자<br />접시를 채감<br /><br />먼젓번과 똑같이 치워드리겟냐 묻지않고ㅡㅡ....<br />또 어이털린표정으로쳐다보자 그제서야 물어봄 치워드릴까여?<br /><br />그래.........평소의나라면 벌써 진상을부렷겟지만<br />동생들앞이라또참음<br />주위에 손님들도많앗고....<br /><br />하지만 나가면서 얘기할요량으로 동생들에게 앞으로 또저러면 <br />얼굴을 잘봐두라며 얘기해놓음<br /><br />배좀채우고<br />디저트를 가져와먹고잇는데<br /><br />직원이 아예 우리테이블 바로앞까지와서 다먹엇는지안먹엇는지 계속쳐다보고감<br /><br />그릇못치워서 안달난사람들처럼<br /><br />이게 밥먹는 내내 계속됫엇음 <br /><br />내돈주고 먹으러왓다가 다먹엇는지덜먹엇는지 감시당한다는 기분느낌<br /><br />여기서 완전 개빡침<br /><br />먹던거 내려놓고<br /><br />"나가자"<br /><br />카운터로나가서 계산하며<br />카운터에잇는 이쁜언니한테 얘기함<br /><br />이래이래서 먹는동안 불편햇다 <br />주의해달라<br /><br />얘기햇는데 바로옆에 점장인지 사장인지 하는사람이 서잇엇음<br /><br />우리얘기를 듣자마자<br />그뷔페안에잇는 모든직원들 카운터로 호출<br /><br />"직원들다부를테니 어느직원인지 찝어주세요"<br /><br />사장님의 행동력 대단하심<br />사과가먼저가아닐까생각햇지만 이미 판이 커짐<br /><br /><br />나년은 이미 얼굴이두꺼운년이라 상관없엇으나<br />동생들은 애기애기해서 그런거잘못함<br /><br />그러더니 직원들중 좀높아보이는 직원이 앞으로나와서 <br />어떤점때문에 불편하셧냐며물어봄<br />내가조곤조곤얘기함 어차피 이래된거 할말은 하고가자<br /><br />이렇게이렇게 상황이잇엇다 <br />사진찍는분은 누구시며 홍보하고이런건좋은데<br />먼저 손님들에게 양해를 구하고 찍는게 순서가맞지않느냐<br />그리고 내돈주고밥먹으러왓는데 눈치보면서먹어야하냐<br />밥먹는내내 직원들돌아다니며 5분도안되는시간마다<br />다먹엇는지 바로앞에서 쳐다보고간다<br />그리고 입맛에안맞아서 남긴걸 <br />남기라마라 할 말이엇나 <br /><br />이말하자마자 갑자기 그직원 허리90도로 숙이며 제가그런거같다<br />정말죄송하다 얘기함 <br />우리는 너무깜짝놀라 그직원 말림<br />아니 그렇게까지하실필요없다며<br /><br />그때당시에 카운터에 예약손님인지 뭔지는모르겟으나 사람열댓명정도 서서 우리 구경하고잇엇음<br /><br />너무챙피햇음<br /><br />매장내에 컴플레인이 생기면 <br />매장이나 고객을생각해서 안쪽에따로마련된자리에 모시고가서 얘기함<br /><br />근데우리는 홀안쪽과 바깥에서 대기하는 손님들이 다쳐다보고<br />수군거리는상황에서 너무너무 챙피햇음<br /><br />그정도까지하지마시라고 그냥주의만해달라는거엿다<br />하고 마저 계산하고 가려고 얼굴을가리며..ㅋㅋㅋㅋㅋ계산대로감<br /><br />근데 그사장인지 점장인지하시는분이 <br />큰소리로 계산하실필요없다 죄송해서 서비스차원에 돈받지않겟다<br />말씀하심<br /><br />순간우리는 구미진상녀로 유투브에 동영상이올라오는 상상을햇고<br />우리가 무슨 이런거바라고 진상떠는거같다는 느낌이들엇음<br /><br />끝까지 계산하려고 카드들이밈<br />사장님끝까지안받으심 하지만 사장님의 사과는 한마디도못들음<br />그냥 내보내려고한다는느낌.....<br />그래서 이런서비스에 돈내는거아까웟는데 알겟습니다^^하고 나옴<br /><br />오픈한지얼마안되서 직원들교육이나 그런부분이 점어려웟을꺼라는점<br />이해함 많이이해함<br />하지만 마지막까지 불편하게만들엇던<br />그런뷔페에는 다시가고싶지않음<br /><br />별로 안사이다 느낌이지만....<br />읽어줘서 탱큥베리망취<br /><br />문제시 0.1초만에 수정<br /><br /><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2231803453BF65BA27'/><br /></p>
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구미 뷔페 ㄹㅌㄹㅅ 컴플레인후기(지루함주의 글많음주의 마춤뻡주의 띄어쓰기주의)
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나도얼마전에 시내에가봣는데 손님엄청많은거빼곤 흠잡을데가없더라....♥
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나도 그때 한번가고안갓는데 다른걸로 바꼇더라 💕 공사잘못해서 한참문닫아놓고잇다가 연어무한리필이런걸로바꼇던데 분위기도괜찮고 연어니까💕💕💕💕