최근 게임 내 비인가(불법) 프로그램 사용으로 인한 제보가
고객센터와 공식 커뮤니티를 통해 접수되었으며 관련하여
스크린샷 등을 포함하여 다양한 제보를 해 주신 전사님들께 감사드립니다.
불법 프로그램에는 크게 두 가지 종류로, 우선 게임 내 시스템 변조, 통칭"핵"이 있으며,
시스템 변조의 경우 게임에 매우 큰 영향을 미치는 행위로 지난 업데이트를 통해
게임 내 시스템 변조에 대해서는 다양한 방어 체를 구축하고 있으며 지속적으로 업데이트하고 있습니다.
다른 하나는 최근 제보해 주시는 사항으로 게임 내에서 제공하고 있지 않은
반복 행위(퀘스트 자동 클리어 등) 및 특정 액션을 진행하는 통칭 "매크로"라 불리는 사항입니다.
"매크로" 역시 게임 내 악영향을 미치는 불법 프로그램이고, 게임의 기획의도 및 밸런스를 벗어나는
이상동작이 다수 감지 될 경우 오딘: 발할라 라이징에서는 운영정책에 따른 조치를 취하고 있습니다.
이번 공지를 통해 어제 (11/7) 제보된 매크로 불법 프로그램과 관련하여 사용자 및 판매자 등에 대한
조사를 진행하고 있으며 확인된 내용에 대해 전사님들께 안내드립니다.
【 불법 프로그램 사용에 대한 제보 및 조사 안내 】
1. 11/7 제보에 대한 확인과 조치
11월 7일 중 공식 커뮤니티를 통해 특정 유저가 불법 프로그램을 사용 중이라는 내용의
제보 게시글이 작성되었으며, 해당 게시글을 기준으로 여러 전사님들께서
운영 정책에 따른 조치를 요청해 주셨습니다.
신고된 이용자의 영상과 스크린샷을 확인한 결과
실제로 프로그램을 설치하고 사용한 부분을 확인할 수 있었습니다.
다만, 11월 7일(화) 중 불법프로그램 사용과 동시에 고객센터로 공익제보를 접수했고
약 한 달간 게임 기록을 확인해 본 결과 불법 프로그램을 사용한 기록은 확인되지 않아,
사용 목적의 구매가 아닌 공익 제보를 위한 용도로 확인했습니다.
불법 프로그램 및 오류를 이용하지 않고 악용에 대한 제보를 해 주실 경우
별도의 제재 등의 조치는 진행하고 있지 않으며,
제보 내용을 참고하여 악용자를 확인하거나 게임 내 업데이트를 통해 조치하고 있습니다.
이에 이번 제보는 공익제보로 판단하여 별도 조치를 취하지 않을 예정입니다.
2. 불법 프로그램 공급처에 대한 조치
또한 이번 특정 불법 프로그램에 대해 전사님들의 제보를 통해
상세한 내용이 확보되어 공급처가 확인되었습니다.
불법 프로그램을 판매하여 공급하고 게임 내 불건전한 플레이를 조성하는 공급처의 경우
수사 기관에 공식적으로 의뢰하여 민형사상 대응을 진행 중에 있고,
이번건 역시 바로 의뢰를 진행했습니다.
2023년 11월 7일까지 제보된 자료를 분석하여 금일 불법 프로그램 판매자에 대한 수사 의뢰를 진행하였습니다.
이후 판매자 검거 등 수사 진척 상황에 대해서는 외부 공표 가능한 범위에서 공지를 통해 안내해 드리겠으며,
앞으로도 불법 프로그램 제작 및 유통 행위에 대해서는 무관용 원칙에 따라 엄정하게 대응하겠습니다.
3. 사용자에 대한 조사와 조치
공급처와 더불어 이번 신고된 특정 불법 프로그램은
전사님들의 제보와 도움으로 다양한 정보를 확보할 수 있었으며,
제보된 내용을 바탕으로 해당 특정 불법 프로그램을 사용하는 사용자의 데이터를
상세하게 수집하고 수집된 데이터를 토대로 운영 정책에 따라 조치할 예정입니다.
(사용 정도에 따라 특정일자 정지 및 영구 정지)
해당 부분에 대해 조치와 정책에 대해서는 조사가 완료되는대로 별도 공지를 통해 추가 안내해 드리겠습니다.
공정한 게임 문화를 위해 다양하게 제보해 주시는 전사님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며,
제보해 주신 내용을 바탕으로 악용자뿐만 아니라 공급처에 대한 조치도 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
불법 프로그램 사용 근절을 위해 오딘: 발할라 라이징의 전사님들께 많은 협조를 부탁드리며
게임사에서 공식적으로 제공하고 있지 않은 불법 프로그램의 경우 개인정보 노출 및 바이러스 감염 등의
위험한 상황이 발생할 수 있으니 사용하지 마시길 당부드립니다.
최근 여러 사건으로 인해 전사님들께 불안감을 드리게 되어 죄송합니다.
더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
수사기관에서 메크로판매자 입금자 명단받아서 다 조지세요
이번엦보상으로 전설 안주면 접는다
각인도장이나 전설 확정권 주세요
소과금으로 60리세 3번미끄러지고 멘탈나가서 접을까말까하는 상황에 이게뭔,, 전설시원하게주세요
연챙 보라 아르빛 그 유명한애들은 단물 다 빨아먹고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이제서야 공지나오니 쥐새끼마냥 숨어들어갔고 참 가관이다 가관
이런 류의 게임에 매크로가 없었다는게 더 말이 안되는건데... ㅋㅋㅋ 절대로 없어질 수 없음. 이런 류의 게임에서는 더욱 더!
2년넘게 모르쇠 하다 이제야 하는척 안믿는다
나라꼴이나 카겜 꼴이나 거기서 거기 에효.. 돈벌레들
눈감고 야옹~ ??
진짜 대다나다 최근 한달동안 사용내역이 없다고?동영상 보면 사용 내역 안보이냐 일반 사람들도 다보이는데 카카오 눈에는 안보이는 사용내력 저~~~엉~~~~말~~~대다나다 걸릴거 같으니깐 전공익 제보를 위해 결제하고 사용해본거에여~이렇게 쓰면 다 봐주나보네
공익 제보 할라면 쓰지를 말아야지 썻는데 마약사범 신고할라고 마약 사서 먹어봤어요 이거랑 진짜 틀린게 뭐냐?뻉소니 신고 할라고 뺑소니 쳐봤어여~~세금신고 할라고 세금 탈세 해봤어여~보이스피싱 신고할라고~보이스 피싱 해봤어여~성범죄 신고 할라고 유흥업소 가서 해봤어여~~~
ㅋㅋㅋ 진짜 대단하다 카카오 이렇게운영을한다고?ㅋㅋㅋ
그래서 그 역삼동 뽀삐는 우째됨?
일반 유저들도 확인 가능한 내용을 게임사에서 인지를 여태 못해서 제보 덕분에 파악했다는 개소리를 하는건가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 유저들이 개븅신처럼보이나보네
첨 듣는 얘기인 것처럼 쓴 것도 빡치는데
제보받고나서 한 짓이 제보당한 놈들을 조사한게 아니라 제보한 사람들을 조사한거 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
윤석렬이랑 하는 짓이 똑같음 ㅋㅋㅋㅋ
굉장해 엄청나다 카카오
대다나다
제보하면 뭘해 막지도 않으면서...
요약 : 우리가 조사를 해보니깐 존나 큰손이라.... 정지를 시킬수가 없엉 ㅠ 우리 월급주는 호갱님인데 정지는 못주겠고
그대신 판매자를 족쳐볼껭 !! 그리고 뭐 소액 몇천만원정도 과금한 마바리들은 우리가 정지 시켜줄게
5000만원짜리 케릭 영정 떄렸냐?
메크로 사용 정도가 아니라 과금 정도에 따라 정지시키는거겠지ㅋㅋㅋㅋㅋ
고투력들 미드가르드보스 메크로는 계속돌리던데...어차피신고해도 안잡히니 아무도 신고안함
시발 소과금으로 리세하기뭣같다 계속실패하기만하고 운영은말할것도없고 걍 접는다 십ㅆ들아
이제 리세는 좀 자동으로 되게 해줘라
선량한 유저 또 많이 잡혀들어가겠네 .....