<P>얼마전 홈쇼핑에서 구매했습니다.</P>
<P>질문들어 갑니다.</P>
<P> </P>
<P>1. 멀티탭으로 전기밥솥과 자이글을 같이 사용했는데요.</P>
<P>조금 사용하다 보니까 멀티탭 전원이 꺼져버리더군요.</P>
<P>(이건 자이글 기능 중 온도 차단 장치 기능이 아닙니다.)</P>
<P>전기를 많이 먹어 멀티탭에서 차단되어 멀티탭 전원이 꺼져버렸습니다.</P>
<P>전자렌지나 냉장고를 같이 쓴것도 아니고.</P>
<P>쿠쿠 밥솥과 자이글 이 두개를 꽂아 사용했는데...</P>
<P>원래 전력을 많이 잡아 먹는건가요? </P>
<P>멀티탭이 고장인가 싶어서 다른 멀티탭을 사용해 봤는데 동일한 증상이더군요.</P>
<P> </P>
<P>2. 1번과 같은 가정이라면 전기 열 온풍기처럼 자이글은 전기사용료가 많이 나오는지요?</P>
<P>어머니 말씀처럼 전기세가 많이 나올것 같은 예감이네요...온풍기처럼...</P>
<P> </P>
<P>3. 홈쇼핑에서는 뒤집을 필요가 없다고 나오던데...생선을 구을때나 삼겹살을 먹을 때나 </P>
<P>뒤집어 줘야 하더군요...(이건 단점)</P>
<P> </P>
<P>4. 예열은 어느정도 해야 되는건지...</P>
<P>삼겹살은 한 10분은 예열해야 굽히고</P>
<P>생선을 굽는데도 생각보다 한참을 올려야 되서 실망했습니다...</P>
<P>예열 시간은 어느정도를 해야 하는지...</P>
<P> </P>
<P>5. 사용하면서...자이글에서 나오는 붉은 색이 눈을 많이 피로하게 하더군요.</P>
<P>인체에는 전혀 해가 없는건지...</P>
<P> </P>
<P>제가 강력하게 추천해서 구매했는데...</P>
<P>어머니께서 사용하시는 빈도가 점점 사용빈도가 줄어드네요..</P>
<P> </P>
<P>혹시나 고장이라던가 불량이라면 부산쪽에는 a/s 센터가 없는지요?</P>
<P>답글 부탁드립니다.</P>
<!-- -->
첫댓글Revive님…먼저 자이글을 구입해주셔서 진심으로 감사드립니다. 질문해주신 내용에 대해서 아래와 같이 답변 드립니다. 답변 1: 모든 멀티탭은 멀티탭 자체의 사용 최대용량이 있습니다. 2구냐..혹은 3구냐 4구냐 등의 상황들로도 달라질 수 있구요. 아마도 그 용량이 넘어서 그런 상황이 일어난 것 같은데요.. 멀티탭의 용량을 체크하시면 좋을 듯합니다. 저희 자이글의 전력 사용량은 220v 1390kw이며 전기료는 한시간 기준으로 평균 100원이 소요되고 있습니다. (대부분의 전기그릴 류들이 1500W에서 2000W 인 것을 감안해서 보셔도, 자이글심플은 전기가 적은 용량입니다.) 이 내용 참고하시고 다시 한번 확인을 부탁 드리겠습니다.
또한, 1. 당사 자이글 제품은 저렴한 램프 방식으로 조리하며, (전기 많이 먹는 모터나 간접 석쇠 방식 아님.) 2. 또한, 상부 하나의 열로 음식 입장에서는 적외선 직화구이로 조리되며, 밑에 후라이팬 입장에서는 동시에 복사열을 받아 조리되는 하나의 열원으로 위아래 함께 2중으로 조리되는 효과가 있어, 전기가 적게 드는 방식입니다. 3. 또한, 자동 온도 조절 장치가 있어, 과열이 될 경우를 조절하여, 안전하고 이때에는 대기전력이 “0(제로)” 인 상태로 전기를 사용하지 않는 전력 절감식의 장치가 있습니다. 전자파도 안 나와서 해외에도 수출하고 있습니다.
위의 3번까지의 사항으로 현재까지도 고객님께 전기세 많이 나온다는 클레임은 받아본 적이 없습니다~^^ 별도로 동종 경쟁업체에서 비방을 할 경우를 제외합니다~^^ 이런 경우는 고객님들께서도 아시죠? ㅋㅋ 기타 문의사항은 당사 자이글 전화 (02-3665-9192) 혹은 메일 (zai@zaigle.com)로 문의주시면, 보다 상세한 답변을 드리겠습니다. 답변2: 우선 1번 답변 참고 부탁드립니다. 또한, 난방 온풍기와 자이글은 차원이 틀립니다. 우선 용도 자체가 틀립니다. (1) 난방 온풍기: 난방을 목적으로 실내 혹은 밀폐된 공간을 포함하여 공기 전부를 따뜻하게 하기 위해 장시간 사용합니다.
또한, 제품에 따라 전기 용량 특히 난방기는 추운 겨울의 난방을 위한 난방 목적이기 때문에, 것들이 꽤 있는 편이며, 또한 램프 사향등도 각기 다릅니다. (2) 자이글 웰빙구이기: 난방기 처럼 온 방안 혹은 실내 전체를 덥히는 차원이 아니구요, 음식을 익히는(조리) 목적으로 제품내 반사판 등을 이용하여 음식과 구이팬에 열을 집중시켜서 최소의 열로 최대의 조리 효과를 내는 조리 용도 입니다. 이런 사항으로 발명특허대전에서 특허청장상 및 교육과학기술부 장관상도 수상하였습니다.4. 당사 자이글 제품은 저렴한 램프 방식으로 조리하며, (전기 많이 먹는 모터나 간접 석쇠 방식 아님.) 5. 또한, 상부 하나의 열로 음식 입장에서는
적외선 직화구이로 조리되며, 밑에 후라이팬 입장에서는 동시에 복사열을 받아 조리되는 하나의 열원으로 위아래 함께 2중으로 조리되는 효과가 있어, 전기가 적게 드는 방식입니다. 6.또한, 자동 온도 조절 안전 장치가 있어, 과열이 될 경우를 조절하여, 안전하고 이때에는 대기전력이 “0(제로)”인 상태로 전기를 사용하지 않는 전력 절감식의 장치가 있습니다. 전자파도 안 나와서 좋쿠요. 전자파도 안 나오고 안전해서 해외에도 수출하고 있습니다. 위의 3번까지의 사항으로 현재까지도 고객님께 전기세 많이 나온다는 클레임을 받아 본 적은 없습니다~^^ 별도로 동종 경쟁업체에서 비방을 할 경우를 제외합니다~^^ㅋ
답변3: 자이글은 상부 하나의 열로 음식 입장에서는 적외선 직화구이로 조리되며, 밑에 후라이팬 입장에서는 동시에 복사열을 받아 조리되는 하나의 열원으로 위아래 함께 2중으로 조리되는 효과가 있어 전기도 덜 먹고, 또한 적외선이 속까지 침투하는 열 침투성이 좋아서, 다른 그릴 혹은 조리기보다 훨씬 적게 뒤집어주셔도 잘 익고 덜 탑니다. 다른 그릴이나 조리기에서 3번 뒤집을 것을 자이글은 한번 정도면 충분하구요. 아무래도 덜 타고 골고루 잘 익히는 건강한 조리를 위해서 한 두번은 뒤집어 주시면 더 잘 조리가 됩니다~^^
빨리 조리하는 팁을 알려드릴께요. 음식을 올리기전에 5분 정도만 예열을 해주시면 구이팬에 열이 골고루 퍼져서 더 잘 사용하실 수 있으니, 참고하시구요.문의사항은 자이글전화(02-3665-9192) 혹은 메일(zai@zaigle.com)로 문의주시면, 상세한 답변을드리겠습니다 답변4:고객님 온도 레바(다이얼)을 몇단에 놓고 사용하셨는 지요? 자이글은 빨리 맛있게 잘 조리되면서 사용이 간편하시다고 좋아하시는 데요. 간혹 이런 경우는 1~2단의 약불로 조리하시는 경우를 제외하고는 없는 사항입니다. 빨리 조리하는 팁을 알려드릴께요. (1) 동봉된 팬서포터를 구이팬 밑에 장착하시구요,
(2) 음식을 올리시기전에, 전원레바를 오른쪽으로 끝까지 돌려서(5단으로 해놓고) 5분정도 예열을 하고, 조리하면 더 빨리 조리가 됩니다. (조리팬에 열이 골고루 퍼짐) 아래 사항을 해보셨는 데도, 안되신다면, 본사로 연락주십시요.02-3665-9192 혹은 zai@zaigle.com (전화번호, 성함, 주소 포함) 확인하고 빠른 조치를 해드리겠습니다. 이 정도로 질문이 있으신 분들은 대부분 자이글로 직접 전화를 주시는 데…^^ 자이글은 2009년도 초기 제품을 제외하고는 붉은 색으로 된 제품은 없습니다. (현재 2009년도 재고는 없음. 현재 모두 업그레이드 된 제품만 판매되고 있음.)
타사 비방하려고 올린 건 절대 아니구요...지금 리플 달린 분이랑 통화를 해야 되겠군요... 제품이 붉은 색이 아니라...빛이 붉은 색이라고 말씀드린건데요...제가 사진을 찍어서 보내야 되면 사진을 찍어 보내보도록 하겠습니다.^^;; 헐 뜯을려고 글 남긴건 절대 아니고...예전에 자취할 때부터 살려고 한 제품입니다. 여기 가입날짜 보면 알겁니다. 고객센터로 내일 전화를 하구요...지금 리플 달아주신 분이랑 통화하는게 편하겠네요. 성함 좀 알려주시면 제가 내일 전화드리겠습니다.
눈의 피로감을 줄인 약간 엷은 노란 불빛입니다.적외선은 의료기나 치료기에 이용될 정도로유용한 광선입니다. 주변에는 원적외선등의 사우나도 쉽게 보실 수 있구요. 그리고, 자이글은 음식을 익히는 조리기로, 눈에 직접 쏘이는 치료기가 아니구요, 음식에만 적외선 램프 빛으로 조리하는 것이어서 더더욱 안심하셔도 됩니다. (우리가 형광등 불빛을 쬐어도 해가 된다고 하지 않는 것과 동일합니다.) 또한, 당사 자이글 제품은 전자파가 나오지 않아서도, 더욱 좋쿠요. 안심하시고 잘 사용하십시요. 또한, 당사 자이글 제품은 잔고장이 거의 없는 것이 큰 장점 중에 하나 입니다.
혹여 고장이 있더라도 자체 AS 센터를 운영하고 있으니, 본사로 문의주십시요. 02-3665-9192, AS콜센터1644-9213 또한, 고객님들의 편의를 위해 택배시스템 또한 운영하고 있습니다. 자세한 문의 사항 혹은 기타 문의사항 있으시면 언제든 쪽지 혹은 메일(zai@zaigle.com)이나 전화(02-3665-9192)로 연락 주시면 상세히 알려드리겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 되십시요.
첫댓글 Revive님…먼저 자이글을 구입해주셔서 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용에 대해서 아래와 같이 답변 드립니다.
답변 1: 모든 멀티탭은 멀티탭 자체의 사용 최대용량이 있습니다. 2구냐..혹은 3구냐 4구냐 등의 상황들로도 달라질 수 있구요. 아마도 그 용량이 넘어서 그런 상황이 일어난 것 같은데요.. 멀티탭의 용량을 체크하시면 좋을 듯합니다.
저희 자이글의 전력 사용량은 220v 1390kw이며 전기료는 한시간 기준으로 평균 100원이 소요되고 있습니다.
(대부분의 전기그릴 류들이 1500W에서 2000W 인 것을 감안해서 보셔도, 자이글심플은 전기가 적은 용량입니다.) 이 내용 참고하시고 다시 한번 확인을 부탁 드리겠습니다.
또한,
1. 당사 자이글 제품은 저렴한 램프 방식으로 조리하며, (전기 많이 먹는 모터나 간접 석쇠 방식 아님.)
2. 또한, 상부 하나의 열로 음식 입장에서는 적외선 직화구이로 조리되며, 밑에 후라이팬 입장에서는 동시에 복사열을 받아 조리되는 하나의 열원으로 위아래 함께 2중으로 조리되는 효과가 있어, 전기가 적게 드는 방식입니다.
3. 또한, 자동 온도 조절 장치가 있어, 과열이 될 경우를 조절하여, 안전하고 이때에는 대기전력이 “0(제로)” 인 상태로 전기를 사용하지 않는 전력 절감식의 장치가 있습니다. 전자파도 안 나와서 해외에도 수출하고 있습니다.
위의 3번까지의 사항으로 현재까지도 고객님께 전기세 많이 나온다는 클레임은 받아본 적이 없습니다~^^
별도로 동종 경쟁업체에서 비방을 할 경우를 제외합니다~^^ 이런 경우는 고객님들께서도 아시죠? ㅋㅋ
기타 문의사항은 당사 자이글 전화 (02-3665-9192) 혹은 메일 (zai@zaigle.com)로 문의주시면,
보다 상세한 답변을 드리겠습니다.
답변2: 우선 1번 답변 참고 부탁드립니다. 또한, 난방 온풍기와 자이글은 차원이 틀립니다.
우선 용도 자체가 틀립니다. (1) 난방 온풍기: 난방을 목적으로 실내 혹은 밀폐된 공간을 포함하여 공기 전부를 따뜻하게 하기 위해 장시간 사용합니다.
또한, 제품에 따라 전기 용량 특히 난방기는 추운 겨울의 난방을 위한 난방 목적이기 때문에, 것들이 꽤 있는 편이며, 또한 램프 사향등도 각기 다릅니다.
(2) 자이글 웰빙구이기: 난방기 처럼 온 방안 혹은 실내 전체를 덥히는 차원이 아니구요,
음식을 익히는(조리) 목적으로 제품내 반사판 등을 이용하여 음식과 구이팬에 열을 집중시켜서 최소의 열로 최대의 조리 효과를 내는 조리 용도 입니다. 이런 사항으로 발명특허대전에서 특허청장상 및 교육과학기술부 장관상도 수상하였습니다.4. 당사 자이글 제품은 저렴한 램프 방식으로 조리하며, (전기 많이 먹는 모터나 간접 석쇠 방식 아님.)
5. 또한, 상부 하나의 열로 음식 입장에서는
적외선 직화구이로 조리되며, 밑에 후라이팬 입장에서는 동시에 복사열을 받아 조리되는 하나의 열원으로 위아래 함께 2중으로 조리되는 효과가 있어, 전기가 적게 드는 방식입니다.
6.또한, 자동 온도 조절 안전 장치가 있어, 과열이 될 경우를 조절하여, 안전하고 이때에는 대기전력이 “0(제로)”인 상태로 전기를 사용하지 않는 전력 절감식의 장치가 있습니다. 전자파도 안 나와서 좋쿠요. 전자파도 안 나오고 안전해서 해외에도 수출하고 있습니다.
위의 3번까지의 사항으로 현재까지도 고객님께 전기세 많이 나온다는 클레임을 받아 본 적은 없습니다~^^
별도로 동종 경쟁업체에서 비방을 할 경우를 제외합니다~^^ㅋ
답변3: 자이글은 상부 하나의 열로 음식 입장에서는 적외선 직화구이로 조리되며, 밑에 후라이팬 입장에서는 동시에 복사열을 받아 조리되는 하나의 열원으로 위아래 함께 2중으로 조리되는 효과가 있어 전기도 덜 먹고,
또한 적외선이 속까지 침투하는 열 침투성이 좋아서, 다른 그릴 혹은 조리기보다 훨씬 적게 뒤집어주셔도 잘 익고 덜 탑니다. 다른 그릴이나 조리기에서 3번 뒤집을 것을 자이글은 한번 정도면 충분하구요. 아무래도 덜 타고 골고루 잘 익히는 건강한 조리를 위해서 한 두번은 뒤집어 주시면 더 잘 조리가 됩니다~^^
빨리 조리하는 팁을 알려드릴께요. 음식을 올리기전에 5분 정도만 예열을 해주시면 구이팬에 열이 골고루 퍼져서 더 잘 사용하실 수 있으니, 참고하시구요.문의사항은 자이글전화(02-3665-9192) 혹은 메일(zai@zaigle.com)로 문의주시면, 상세한 답변을드리겠습니다
답변4:고객님 온도 레바(다이얼)을 몇단에 놓고 사용하셨는 지요?
자이글은 빨리 맛있게 잘 조리되면서 사용이 간편하시다고 좋아하시는 데요. 간혹 이런 경우는 1~2단의 약불로 조리하시는 경우를 제외하고는 없는 사항입니다.
빨리 조리하는 팁을 알려드릴께요.
(1) 동봉된 팬서포터를 구이팬 밑에 장착하시구요,
(2) 음식을 올리시기전에, 전원레바를 오른쪽으로 끝까지 돌려서(5단으로 해놓고) 5분정도 예열을 하고, 조리하면 더 빨리 조리가 됩니다.
(조리팬에 열이 골고루 퍼짐)
아래 사항을 해보셨는 데도, 안되신다면, 본사로 연락주십시요.02-3665-9192 혹은 zai@zaigle.com (전화번호, 성함, 주소 포함)
확인하고 빠른 조치를 해드리겠습니다.
이 정도로 질문이 있으신 분들은 대부분 자이글로 직접 전화를 주시는 데…^^
자이글은 2009년도 초기 제품을 제외하고는 붉은 색으로 된 제품은 없습니다.
(현재 2009년도 재고는 없음. 현재 모두 업그레이드 된 제품만 판매되고 있음.)
타사 비방하려고 올린 건 절대 아니구요...지금 리플 달린 분이랑 통화를 해야 되겠군요...
제품이 붉은 색이 아니라...빛이 붉은 색이라고 말씀드린건데요...제가 사진을 찍어서 보내야 되면 사진을 찍어 보내보도록 하겠습니다.^^;; 헐 뜯을려고 글 남긴건 절대 아니고...예전에 자취할 때부터 살려고 한 제품입니다. 여기 가입날짜 보면 알겁니다. 고객센터로 내일 전화를 하구요...지금 리플 달아주신 분이랑 통화하는게 편하겠네요. 성함 좀 알려주시면 제가 내일 전화드리겠습니다.
Revive님...답글 달아주셔서 감사합니다.쪽지 확인 부탁드려요^^즐거운 저녁시간 보내시길 바랍니다~
눈의 피로감을 줄인 약간 엷은 노란 불빛입니다.적외선은 의료기나 치료기에 이용될 정도로유용한 광선입니다. 주변에는 원적외선등의 사우나도 쉽게 보실 수 있구요.
그리고, 자이글은 음식을 익히는 조리기로, 눈에 직접 쏘이는 치료기가 아니구요, 음식에만 적외선 램프 빛으로 조리하는 것이어서 더더욱 안심하셔도 됩니다. (우리가 형광등 불빛을 쬐어도 해가 된다고 하지 않는 것과 동일합니다.) 또한, 당사 자이글 제품은 전자파가 나오지 않아서도, 더욱 좋쿠요.
안심하시고 잘 사용하십시요.
또한, 당사 자이글 제품은 잔고장이 거의 없는 것이 큰 장점 중에 하나 입니다.
혹여 고장이 있더라도 자체 AS 센터를 운영하고 있으니, 본사로 문의주십시요. 02-3665-9192, AS콜센터1644-9213 또한, 고객님들의 편의를 위해 택배시스템 또한 운영하고 있습니다.
자세한 문의 사항 혹은 기타 문의사항 있으시면 언제든 쪽지 혹은 메일(zai@zaigle.com)이나 전화(02-3665-9192)로 연락 주시면 상세히 알려드리겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 되십시요.